1、效劳中心青年文明号申报材料 x始建于xxx年xxx月，现有工作人员x人，其中35岁以下青年x人，占x。中心设有xxxxx等效劳窗口，主要负责xxx工作。中心在上级青年文明号组委会、共青团组织的正确领导下，认真开展青年文明号创立活动，按照创“一流管理、一流效劳、一流人才、一流业绩的要求，抓管理、抓教育、抓效劳，取得了优异成绩。中心连续三年被省厅、市局评为行风建设先进单位、实绩突出单位，被开发区评为行风建设优胜单位、创立文明行业夺杯竞赛优胜单位、区级先进单位和先进基层党团组织，2023x年被共青团xxx市委命名为“青年文明号。 今年以来，中心在分局领导的关心、支持下，认真总结经验，查找缺乏，将创立
2、省级“青年文明号作为新的奋斗目标，做了大量深入细致的工作，取得了良好效果。 一、加强领导，深化创立活动 我局高度重视创立青年文明号工作，并把这项工作摆上了重要议事日程。为保障创立活动取得实效，分局成立了创立青年文明号工作领导小组，由一名年富力强的副局长结合分局职能主抓创立工作，定期召开专门会议，研究解决工作中遇到的难题，提高中心工作人员对创立工作重要性的认识，努力营造一种人人发奋向上、个个争当创立先锋的良好气氛，充分展示出分局团员青年团结进取、奋力拼搏的精神风貌。 二、完善设施，创一流环境 x开发区以其独特的资源优势和区位优势，正在形成新的经济隆起带。经济开展需要土地资源作保障，强化宏观调控，
3、急需与之相适应的硬件环境来支撑。中心针对辖区内用地业务量大、原效劳中心面积相对较小的现实情况，从改善效劳设施着手，按照机关效能建设和通透式集中办公要求，先后投入资金大量资金对中心进行彻底改造。改造后的效劳中心由原来的70多平方米扩大到160平方米，更加宽敞明亮，处处体现人性化的设计理念。如为方便群众办事设置了6个专门化的效劳窗口，实现了一条龙效劳；完善效劳设施，设置了电子触摸屏，相关法律法规实现网上查询；安装了电子显示大屏幕，随时更换公开政务信息；还购置了配套办公设备，安装了8台微机用于办公，到达了现代化办公标准，能够为效劳对象提供高效、便捷的效劳；增设了饮水机、座椅、雨伞等便民效劳设施，为效
4、劳对象创造一个舒适、便利的环境。 三、加强管理，创一流团队 1、建章建制，加强内部管理 中心结合分局“完善体制提高素质活动的开展，在加强硬件建设的同时，更加注重软环境建设。先后建立健全了政务公开制、限时办结制、AB岗位工作制、首问责任制、岗位目标责任制等十一项制度，制定了工作人员“十不准、“五禁止，业务审批和执法监察推行ISO9001质量效劳体系。为保证各项制度落到实处，中心将各项制度汇编成册，人手一册，在工作中严抓落实。 2、政务公开，强化社会监督 根据机关效能建设的具体要求，中心面向社会广泛征求意见，制定并公布整改措施，自觉接受社会监督。每月都将各项业务办理结果在电子显示大屏幕上向社会公开
5、，并将“市级青年文明号牌匾、青年文明号成员照片、青年文明号承诺内容及授牌单位的监督 公开。印制了“青年文明号联系卡和“征求意见卡，当群众来办理业务时，就送上征求意见卡和联系卡，既方便了群众办事，又能自觉接受群众的监督。 3、加强素质教育，提高效劳水平 一流的效劳、一流的业绩，源自一流的人才。中心首先注重对工作人员思想素质的提高，坚持把贯彻十六届三、四中全会精神与学习先进人物事迹相结合，利用每周五下午集中开展教育活动，不断激发中心工作人员的思想觉悟，提高效劳水平。其次，针对国土资源管理政策性、法律性强的特点，加强业务培训，组织人员学习?行政许可法?、国土资源部?工作人员五条禁令?等，并邀请市局各
6、处室业务骨干来我中心讲授专业法律法规和业务知识，使全体人员的政策理论水平和业务技能迈上了新台阶。 4、效劳经济，提高效率 中心紧紧围绕管理工作效劳和服从于开发区经济开展和社会和谐的大局，对xxx、xxx等重点建设项目，落实领导包项制。本着突出重点、特事特办、急事急办的原那么，提前谋划，及早介入，改变过去坐等接卷、报卷的工作模式，主动下接一层、上送一级，开辟“绿色通道。积极协调各方关系，优先办理用地手续，集中力量加班加点突击组卷。为保障xxx及时顺利取得土地使用权，中心主动调整了土地利用总体规划，为项目办理用地手续铺平了道路。 四、依法行政，创一流业绩 中心工作不仅涉及建设用地预审、供地、土地登记等多项具体业务，还要负责来访接待，咨询效劳等工作，牵涉面广，工作量大，但中心工作人员任劳任怨，按照?行政许可法?、?行政为民十项措施?和?工作人员五条禁令?的要求，坚持对经营性土地落实招、拍、挂出让制度，大力实施“阳光行政，竭力营造一种公开、公正、公平的竞争环境，取得了突出成效。今年以来，办理建设项目用地审批10宗、826.76亩；土地使用权转让审批7宗、332.43亩，收缴出让金1.14亿元。全年未出现一起越级上访和进京赴省访，被行政复议和行政诉讼为零。 5
