1、XX年工商行政管理局信息公开工作总结 2023年，在市政府效能办的大力支持和指导下，我局立足职能，认真贯彻落实川办发（2023）23号、成办发（2023）34号文件精神，扎实做好政府信息公开日常根底性工作，政府信息公开工作标准化、制度化、常态化建设取得明显成效。按照效能办（2023）111号通知要求，现将我局2023年政府信息公开工作有关情况报告如下： 一、加强领导，健全制度，统筹部署政府信息公开工作局党组高度重视政府信息公开工作，分管局领导屡次召开专题会议研究工作中的新情况新问题，提出工作要求，纳入目标管理，强化催促检查。同时，进一步完善政府信息公开工作制度，标准依申请公开、政府信息公开办理
2、流程，健全政府信息公开申请的受理、答复机制，依法有据，严谨标准答复，确保政府信息公开的内容更加充实、公开时间更加及时、公开重点更加突出。 二、立足职能，突出重点，有序推进政府信息公开工作 （一）创新公开载体。在充分利用召开新闻发布会、重大会议、网站、橱窗等时机和形式加大政务公开力度的根底上，积极采用现代信息技术，开发建设 版工商微型门户网站，极大地方便公众查询工商信息。9月初，“成都信用微信应用平台通过了市级相关单位参与的功能验收，标志着“成都信用微信应用平台作为“成都信用网的扩展平台正式上线运行，公众可通过“企业根本信息查询栏目查询本市工商登记注册企业根本信息，包括“企业名称、注册号、法定代
3、表人姓名、住所、注册资本、实收资本、企业状态、公司类型、成立日期、营业期限、登记机关、受理机关、经营范围、年检状态等2023余项根本信息。 （二）坚持依法公开。按照“公开为原那么，不公开为例外原那么，重点公开了部门工作职责、办事程序、效劳承诺及责任人的情况，案件信息情况，财务、装备情况，工程工程的招投标、“三公经费、预决算情况；公开了“登记公告“撤消企业名单公告“广告审查提示“消费提示、警示“12315统计分析等便民效劳信息。在工商门户网站、成都信用网上提供了“企业根本信息查询“著名商标查询“执业经纪人查询等2023余项查询效劳；发布了“家具、厨房电器、鞋类、电线电缆、地板类产品、卫生巾、奶瓶
4、奶嘴、塑料管材管件等数十类流通领域商品质量监测情况，发布消费提示、警示36次。今年主动公开政府信息12748条，全文电子化率达20230%。其中法规公文信息12条、工作动态信息1202388条、人事信息9条、案件信息3条、财政信息3条、行政执法信息133条、其他信息1799条。今年共受理政府信息公开申请23件（其中，邮寄接收5件、当面提交7件、网络在线填报申请11件），已全部按时办结。其中，同意公开的12件，占52.1%；不予公开的11件，占47.9%，均为申请公开的信息不存在。从申请公开的信息内容看，行政执法类信息占21.7%，工商法律法规、内部管理信息占78.3%。我局今年未发生一起因政府信息未公开或未及时公开而造成的问题和群众投诉；无行政复议件、无行政诉讼件。 （三）注重在线回复。充分发挥12315投诉举报功能，为公众提供工商事务、消费者咨询、申诉及举报等效劳。今年共受理公众咨询1.4万人次，解答满意率为98%。局领导积极参加成都人民播送电台、xx市政府门户网站成都面对面政风行风热线节目，现场接听群众的来电诉求，受理群众咨询投诉300多个，办结率20230%。 （四）严把信息平安关。按照“涉密信息不公开、公开信息不涉密的原那么，制定政府信息发布保密审查制度，明确分管局领导、处室负责人审核程序，填写市工商局门户网站信息发布审批表，签字前方可发布。 12 第3页 共3页
