1、XX年城管局市政工作总结及下步工作打算 2023年，我局在县委、县政府的正确领导和市城管局的关心指导下，通过各部门的大力支持配合及城管局全体干职工的共同努力，积极响应市、县两级关于开展“城市建设管理年活动的号召，确立“全面履职，标准运作，廉洁为民的队伍建设工作思路，全局上下团结一心，各项工作扎实有序开展，我县的城市管理水平日渐提升，城市面貌逐步改善，城市功能不断完善，各项工作正在逐步走向标准化、正常化，现将我局2023年主要工作开展情况及下步工作思路汇报如下： 一、工作进展情况、推进措施及主要成效2023年以来，县城管局在县委、县政府的领导下，在县人大的监督下，切实履行市政建设、环境卫生、市容
2、市貌、城市绿化、美化，城市综合执法等工作职能，取得了较为显著的成绩。 （一）队伍建设常抓不懈管理水平逐步提高1.狠抓班子建设，不断提高执政能力（1）加强政治理论学习。局领导班子按照“真学、真懂、真信、真用的学习要求，充分运用每月两次理论学习的时机，认真学习上级党委、政府各次会议精神，确保领导班子在思想、行动上与县委、县政府保持一致。（2）坚持贯彻民主集中制。局领导班子始终坚持民主集中制原那么，坚持重大问题集体研究决定，充分发挥集体的智慧，依靠集体的力量，不断提高科学决策、民主决策的能力。（3）实行领导分工负责制。班子每位成员坚决落实局领导、局党组的工作分工和组织分工，切实履行自己的职责，正确处
3、理集体领导和个人分工负责的关系。班子成员互相信赖、互相配合、互相支持、互相补台，营造出重事业、顾大局、讲团结、比奉献的浓厚气氛，齐心协力为全局建设做奉献。 2.强化思想教育，提升队伍整体素质（1）注重思想道德教育。以局党的群众路线实践教育活动要求为重点，把党员先进性教育、爱国主义教育、社会道德教育作为干部职工思想教育的主要内容。7月1日，召开全局党员干部大会，用党的伟大成就和成功经验鼓励、教育广阔青年干部职工。（2）加强党风廉政建设。7月12日，城管局全体班子成员和中层干部到“预防职务犯罪警示教育基地接受警示教育，通过文字、图片、投影等生动的形式，向我们展示了一幅幅典型的反面教材，透过这些反面
4、典型案件及犯人的现身说法，教育我们严于律己、遵纪守法，切实筑牢预防腐败的思想防线。（3）开展业务知识培训。采取集中培训与经常性教育相结合、走出去与“请进来相结合、学与用相结合、分类指导与整体推进相结合等灵活多样的教育方式，着力提高全体干部职工实际工作能力和业务素质。 3.完善制度建设，标准执法行为（1）狠抓机关效能建设。紧密结合机关效能建设和治理庸懒散等活动，成立了以局长为组长，书记为副组长，其他班子成员为成员的效能建设领导小组，进一步完善考核制度，坚持上下班指纹打卡制度，每半个月召开一次班子成员的工作汇报会，及时通报工作、交流情况、表扬先进、批评落后;定期邀请效能监督员参加局组织召开的队伍建
5、设季度考评座谈会，开展明查暗访，登门走访社会群众、效劳对象，着力解决好群众反映的热点、难点问题。（2）建立绩效工作考评制度。推出了奖励性绩效工资分配实施方案，奖励重点向业务骨干、一线人员和做出突出业绩的工作人员倾斜，将工资与工作完成情况挂钩，奖优罚劣，健全公平公正的收入分配制度，促进城市管理科学开展。 （二）提升市容执法管理，确保国家级生态县创立，争创省级园林、文明卫生城市为落实“城市建设管理年三大工作，提升城市市容市貌整治成效，争创省级园林、卫生城市，我局坚持开展市容市貌日常管理和集中整治工作相结合，坚持“抓反复，反复抓，有效提升了市容管理水平。 1、抓好违建执法整治。（1）开展为期三个月的
6、“两违建筑清理专项整治活动。我局本着“强势拆违、惩防并举、加强监督“的原那么，建立查封施工现场，供水、供电部门协助断水、断电等措施，撤除各类违法建筑面积670平方米，处理违建举报175起，处分违法建筑18起。做到“凡违建、必查处。（2）实行部门联动加大拆违力度。联合城乡规划、国土、环保、供电和林业等部门联动执法，以高压态势遏制违法建设的反弹。得到了领导和社会的一致好评，到达“撤除一处、震慑一方、处分一人、教育一批的目的。（3）实行全方位巡查，从源头上控制违法建设。大队下设三个巡查中队，按照“条块结合、以块为主的原那么，实施“防违全天候、巡查无缝隙、责任全覆盖的防违治违工作网络，落实分片责任。队
7、员在巡查中，强化事前监督，对辖区内存在备料户、有苗头建房的业户进行走访告知，告知凡进行建设施工必须先到县城乡规划建设局办理相关手续。由于从源头上预防，将违法建设消灭在萌芽状态，使一些盲目建设的业户减少了损失，也消除了管理与被管理之间的矛盾。 2、抓好城市景观整治。2023年，市、县开展“城市建设管理年活动，按照上级要求，我局认真抓好了城南路、定江路、三八路立面景观和广告牌整治工作，共撤除广告牌56块、搭盖75处；对迎宾大道安装了12米高杆灯126杆，led光源252盏；采用了高效节能的led光源，城南路等地小巷加装了简易路灯51盏，街心花园9米景观灯4盏，邮政局门口8米路灯5杆，解决了该路段的
8、夜间照明问题；在西湖公园和铜鼓桥头大树安装了流星雨2022根。用emc方式将环城北路81盏钠灯光源更换成了led光源，在翠竹桥和二中桥加装庭院灯6杆，增加了该路段的照明亮度。一年来共修复路灯500多盏、景观灯2023000多盏，修复线路4千多米，确保了亮灯率到达95%以上。 3、抓好城市市容整治。（1）市容整治人性化。开展了为期两个月的XX县区市容市貌集中整治专项活动，对于店外店经营、占道经营、流动摊的管理，通过“先通知、再上门“首犯不究、教育为主“错时管理的长效化、人性化的管理方法清理店外店占道经营现象200余起，查处教育流动摊贩150余人次，纠正标准车辆乱停乱放80余起，暂扣广告牌40余起
9、.通过教育疏导安置相结合的原那么，有效控制了店外店占道经营及流动摊点乱摆摊现象。（2）环卫保洁长效化。今年以来，环卫所每天清扫保洁时间平均一天约十四小时，主要路段到达每天十六小时，日清运处理生活垃圾80余吨，每天（雨天除外）对县城街道洒水两趟，公厕采取对外承包方式进行清扫和管护。目前，环卫所拥有包括洒水车、垃圾车、扫地车、压缩车、装载机等大小车辆17辆，用于清运处理生活垃圾。县城有30余处地坑式垃圾中转站和70余处垃圾房（池），县城还摆放了350余只垃圾桶，清扫保洁垃圾收集板车70余部，目前根本做到全天候保洁，生活垃圾日产日清。（3）余土管理源头化。成立了余土、建筑垃圾清运保洁公司，出台了xx
10、县余土、建筑垃圾清运保洁公司成立实施方案、xx县县城规划区建筑垃圾密封运输管理方法、余土运输保洁责任书等文件，对清运单位提出的处置申请严格把关，实行全程跟踪监察，严防乱倾乱倒发生。把现场办公、上路巡查作为根本的工作方法，针对余土车辆运输过程中抛洒污染路面、施工单位无证运输、未按照审批路线及地点行驶、倾倒等行为进行强化督查整治。今年共下达整改通知书20230余份；查处违规运输车60余辆；清理城西大桥及县城建筑垃圾1万余立方。 4、抓好市政设施及园林建设。随着城市建设的推进，县城的市政道路、公厕、路灯园林绿化等公共设施正在逐步得到完善。2023年，完成了XX县区市政设施建设维护维修，包括春节XX县
11、区挂灯笼、二中桥和翠屏桥维修、日常市政设施破损维护维修、为迎接“国家级生态县验收对XX县区花坛石、路沿石、人行道板、公共道路进行整修等，共计投入金额643554.58元。加强了XX县区日巡查制度的落实，对发现的市政设施破损情况及时组织抢修，如破损检查井盖、雨水箅等；对温泉桃家坪路段（即城北路与阳光家园接口道路）进行了路面改造，预计12月上旬完工。对铜鼓广场、西湖广场音乐喷泉破损拦栅、定江公寓休闲小广场进行了维护维修。保洁保绿西湖公园、铜鼓广场、阅兵广场、西湖广场、寨上广场、文化广场“一园五场等公共绿地面积12.3万余平米，县城绿化覆盖率达39.8%，绿地率到达34.8%，人均占有公园绿地面积2
12、4.6平方米。管护雨水井、下水井400百余个，管护、疏通雨水、污水管道，我县的城市功能正在逐步得到完善。 5、抓好XX县区环境责任划分，落实“门前五包奖惩政策，改善XX县区卫生环境。出台xx县开展县城环境卫生“门前五包创立省级卫生县城活动实施方案，并由县委、县政府主要领导牵头，多家单位、多部门联动、联创、联建。开展为期两个月的XX县区市容集中整治活动，环境卫生整治以“门前五包实施方案为指导和总体原那么，采取日常督查，部门负责，分区包片和城管部门突击整治和相结合的方针，目前现状已有根本性好转，但老大难问题如“牛皮癣，占道经营，乱停乱放仍时有发生，今年九月至年底，环卫整治工作重点仍然是以深化创卫意
13、识，稳固“五包成果为主，加大对“五包责任单位的督查，加大宣传力度，加强突击整治力度，以建立长效管理机制为最终目标。 6、抓好关键环节，推进依法行政。2023年我局继续加大对城市管理工作力度，同时加大对城管执法人员执法意识和法律、法规等方面知识的培训教育，城管人员在执法中做到着装整齐，亮证执法，严格遵守各项规章制度依法行政。无行政处分、行政许可、行政征收等行政行为不合法、不标准事件，也未出现行政复议、行政诉讼败讼或被撤销的案件。对各种投诉的事件做到及时登记，妥善处理。目前，我局接到城管投诉热线 的处理结果都能满足被投诉人的要求，回复率20230%. （三）落实信访督办工作，维护社会平安稳定不断完
14、善督查工作，建立快速反响机制，努力做到想群众所想，急群众所急，释群众所惑，解群众所难，人民群众对我局信访督查工作的满意度不断提升。 1.健全完善信访件办理制度。（1）建立领导定期接访制度。我局将每月星期三下午定为信访接待日。2023年，共接待群众来访200余人次，受理群众投诉件70件。（2）依法依规办理各类信访案件。着重对群众举报件、县长热线、部门转办等各类信访件进行督办。经办人员认真开展调查取证工作，限期办理、限期反响，做到快办快结。受理领导批示督办件42件，部门转办件30件，群众举报件20230件。（3）继续完善城市管理矛盾纠纷调处机制。针对城市管理出现的邻里纠纷问题，通过邀请相关部门、街
15、道、人大代表、政协委员、社区、律师参谋、双方当事人等予以调解，既到达执法效果，又妥善解决双方之间的纠纷。 2、认真办理人大、政协提案议案。经办人员以高度的责任感和使命感，深入调查，分析问题，做好建议、提案的办理工作。 二、存在问题及改进措施 （一）存在问题及原因分析1、市容市貌监管不到位，抓而不紧，抓了不常，管理上出现反复，长效机制不健全。 2、市政的公共根底设施损坏快，维护不及时。 3、绿化、美化、亮化档次不高，特别是绿化带人为破坏严重，呈现补了又坏，坏了又补的怪圈。 4、XX县区非法建筑时有发生，防不胜防，特别是城乡结合部农村违规建房现象仍然严重。个别执法人员执法态度生硬，存在“门难进、脸
16、难看、事难办现象。 5、环境卫生死角清扫不彻底。 6、宣传教育舆论气氛不够浓厚。对于城市管理的规定和城管局的职能群众认识不清，造成很多不必要的误解。对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够，城管形象在群众中的满意度还不高。 7、工作贯彻落实不够，发号施令多，亲力亲为少，干部作风建设需进一步加强。存在以上问题原因：一是思想认识有差距，大局意识、宗旨意识不强；二是整体素质有差距，干部职工的综合素质、办事能力参差不齐，政治素质、业务素质、理论素质、文化素质等方面有待提高；三是职责定位有差距。面对当前城管工作出现的新情况、新业务，细化岗位职能、职责不具体；四是标准管理有差距。各方面规章制度全而细，但实效性、操作性不强；五是开拓进取精神不够，缺乏担当。
