1、学校信访稳定工作方案 2023年学校信访稳定工作方案 （一） 一、指导思想 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的大精神，做好信访工作，化解矛盾，维护稳定，凝聚人心，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为教育形象攀升保驾护航，努力构建稳定、和谐校园，创造良好的信访工作运行机制。我们将和上级党委机关保持高度一致，积极认真落实好信访工作的各工程标任务。 二、组织领导 组长： 副组长：、 成员：、 三、工作目标 继续实现近年来在职教师和退离休教师无一人越级上访或参与集访的良好势头，进一步抓好各项措施的落实，拿出切实可行的方法，努力实现我校年无信访案件发生，无一人到县或县以上单位上访或参与集访
2、、群访，以此促进我校各项工作的正常开展。 四、工作措施 （一）成立领导小组，强化信访工作的领导责任。 学校成立以为组长，、为副组长，、为成员的信访工作领导小组，确立领导是信访维稳工作的第一责任人的意识，学校领导将自觉担负起关心群众疾苦，切实解决应该解决的信访问题的职责;担负起把影响稳定的倾向性信访苗头化解在校内、控制在校内的责任;担负起既要坚持改革又要处理好改革中出现的问题的责任;负起一旦发生集体上访，立即到一线做工作的责任;担负起抓好领导班子成员信访维稳工作责任制落实的责任。分管信访工作的领导要抓好上级有关信访工作指示和要求的落实，检查和指导信访矛盾排查和调处工作，主动协调解决校内的重大信访
3、问题。把信访干部的思想、组织、业务和作风建设作为重要内容。 （二）各部门要认真履行职责，努力做好工作。 信访工作重点要放在真心实意解决实际问题上，全面落实首问责任制，认真做好初信、初访的处理，把问题一次性处理到位，主动引导教职工依法有序进行上访。及时做好信访记录，信息报送，情况反响和督办落实工作。 1.坚持信访法律法规宣传教育。 学校采取定期、不定期组织在职教职工学习有关信访工作条例和内容，组织教师认真讨论，营造依法治访和有序上访的良好气氛，同时通过条例的有关精神，让他们做到一切能从大局出发，一切从有利于稳定出发，一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。 2.坚持信访信息搜集回报制度。
4、 学校安排专职信访信息员（担任），负责搜集、整理有关信访信息，发现苗头及时处理，学校处理不了的，或者是涉及到全县集访或群访的，我们将在规定时间内报县局信访室，并坚持每月两次零报告制度，有信息报信息，无信息报平安。坚持做到学校与县局信息网络24小时畅通，坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态 3.加大对重点人头的教育、感化和防控力度，确保无一人次去县局以上参与上访或集访。 （三）建立健全信访工作长效机制 1.建立健全矛盾纠纷排查机制。以发现得早、化解得了、控制得住、处理得好为目标，开展定期或不定期信访问题和矛盾纠纷排查调处工作，每月对重点信访排查通报一次。 2.建立健全领导接待群众制度和走访群众制度。继
5、续坚持校长接待日制度，努力提高接待日的实效。 3.建立健全调处督办责任追究机制，积极推广领导包案、挂牌督办五定责任制（定责任部门、定责任领导、定责任人、定办理要求、定办结时限）。加强与县教育体育局党委、信访办等有关部门的联系配合，整合力量、联合调处、共同督办。重点抓好久拖不决，可能引发群体性事件的信访问题的协调处理和重复访、越级访、信访积案等老大难案件。 4.建立健全应急处置工作机制。要坚持属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原那么，继续落实处置工作预案，明确责任分工，及时稳妥快速处置发生的各类异常上访。 总之，学校信访工作是密切联系教职员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、开展、稳定
6、的重要工作。我们要进一步增强信访工作的责任感和使命感，扎实做好学校的信访工作。 2023年学校信访稳定工作方案 （二） 一、指导思想 ： 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学开展观为统领，认真贯彻落实两会精神，努力构建平安和谐校园，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为明义教育形象攀升保驾护航，努力构建教育稳定格局，创造良好的信访工作运行机制。作为我们明义中心校来讲，就要和上级党委政府保持一致，积极认真落实好信访工作的各工程标和任务，理清自己的工作思路：一是要认真抓好宣传教育工作，实现依法治访和有序上访;二是明确职责，细化责任，加大集体上访或越级上访的追究力度;三是建立好信访工作领导班子和网络的建
7、设，做到任务分解，层层抓落实，人人有作为，人人有压力;四是加大对信访稳定信息的搜集力度，尤其是要针对群访、集访、越级上访的信息，要做到早发现、早报告、早处理;五是突出对信访重点人的防控，感化和控访力度，确保无集访和越级上访。 二、目标任务： （一）提高认识，加强领导。进一步健全信访工作目标管理责任制，把信访工作的各项任务列入单位的重要议事日程。实行一把手负责制，坚持统一领导、各负其责，谁主管谁负责的原那么，进一步明确领导班子和成员信访工作的职责和具体要求，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。 （二）加强对新修订的信访条例的学习、宣传和贯彻落实。一方面，要认真抓好全体党员、干部、教职工特别是
8、领导干部对新修订的信访条例及相关政策法规的学习。通过学习，了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限，明确法律责任。另一方面，要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序信访;二是加强信访工作人员的法制意识，提高依法能处理人民群众信访事项的能力;三是要加强依法执教法律法规的宣传，提高全社会的法律意识。 （三）抓好信访案件的查办工作力度，提高案件的办结率。对集中排查出的信访突出问题及涉访群体性事件实行领导包案制度，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在事情解决上下功夫，为群众多做好事、多办实事，把好事办好，把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信
9、访案件，要按照条例规定的时限及时给予解决。对法律政策规定下不能解决的，要明确告诉群众不能办理，劝其息诉罢访，不乱开口子。 （四）做好集中处理信访突出问题及涉访群体性事件第二阶段工作。根据辖区的特点，结合本部门实际，抓好重点领域的治理整顿工作，标准教师依法能执教，构建文明、健康、和谐、平安校园。同时，加快争议纠份的调解速度，标准教师依法执教，营造良好的法制环境，重点解决好群众关注的热点、难点问题，让教师的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。把处理群众上访作为重中之重的工作来抓，加强对群众上访的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众集体上访和突发性事件，努力把群众集体上访化解在基
10、层，解决在萌芽状态。 三、工作措施： 1、建立信访工作领导小组： 组长：臧雷 副组长：白景武 成员：孟凡杰、宋世友、郭锐、胡友利、樊晓春、杨兴富 2、建立健全村小学校信访工作网络 3、坚持信访法律法规教育。 学校采取定期、不定期组织在职教工学习有关信访工作条例和内容，组织教师认真讨论，并采取挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序上访的良好气氛，同时通过条例的有关精神，让他们做到一切能从大局出发，一切从有利于稳定出发，一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。 4、坚持信访信息搜集回报制度 各村小校长信访信息员，每月由他们负责从在职教职工和所有离退休教师中搜集有关信访信息，发现苗头及时处理，村小处理不了的，或者是涉及到集访或群访的，我们将在规定时间内报县局信访室，并坚持每月两次零报告制度，有信息报信息，无信息报平安。坚持做到学校村小县局三级信息网络24小时畅通，坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态。 5、坚持单位一把手信访保证制度。我们按照上级精神对信访工作进行考核，对好的学校将予以奖励，差的单位予以惩罚，以此强化责任意识。 6、加大重点人头的教育、感化和防控力度，确保无一人次去县局以上参与上访和集访。 点击下页还有更多2023年学校信访稳定工作方案 第7页 共7页
