1、公交效劳质量保证书 篇一：公交保证书 保证书 两节即将到来，作为一名首都公交驾驶员，首先感到自己应尽的责任和义务；为此，车队专门召开会议，传达领导的指示和精神要做到万无一失确实保“两节平安、顺利的进行。 我在节假期间努力做到 （一）坚守岗位，尽职尽责，自觉的遵守国家的法律、法规，严格的执行企业各项规章制度，积极的投入生产运营工作，团结协作，统一部署，统一安排，热情的为广阔乘客效劳。 （二）理论联系实际的开展好各项工作，努力完成各项生产指标，以饱满的热情迎接两节的到来. （三）行车中，严格遵守中华人民共和国道路交通平安法，不闯红灯，不酒后驾车，各行其道，遵守企业有关平安行车方面的各项管理规章制度
2、，严格执行机动车进出站七必须、七不准的规定，严格执行机动车通过路口时的平安相关管理规定，克服麻痹大意的思想，端正好个人心态，确保平安行车。 （四）做好出车前的各项列检工作，坚决不开带“病车上路，服从交通民警的指挥，避让代表车队，文明出行，礼貌在先。 （五）搞好车辆卫生，杜绝脏车上路，卫生标准做到。“车身无污泥、地板无拉圾、座椅扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。玻璃干净明亮。轮胎无油泥或甩油、脚踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位等。 （六）树立首都公交良好的形象，坚持“一心为乘客效劳最荣耀的效劳理念，积极宣传，主动疏导，照顾“老、幼、病、残、孕五种人平安乘车，努力营造和谐的气氛。
3、（七）做好日常的运营工作，服从调度指挥，消灭人为大间隔，坚持顺序进出站，坚持二次进站，做到跑来等，不私自甩站，准点运营。 （八）坚决杜绝广阔市民深恶痛绝的交通“十大陋习和“十大危险行为杜绝酒后驾车，疲劳驾驶和“三超一疲劳的交通违法行为，消除不平安隐患，杜绝违章，使自己远离事故共创和谐的道路交通环境。 （九）统一着装，佩带胸卡，穿戴整齐，标准效劳，文明用语，报站标准，杜绝新闻批评，努力实现乘客投诉零指标。 （十）积极做好平安生产的各项工作，认真排查，消除隐患，做到“四不伤害和“场站五项根本平安创造平安的生产环境。 我保证。在“两节期间，积极配合车队的日常生产工作，确保平安。 保证人： 2023年
4、9月21日篇二：公交驾驶员平安运营承诺书 公交驾驶员平安运营承诺书 为认真落实公司道路客运平安大整治专项行动方案，做好公交平安运输工作，保障人民群众生命健康平安，突出“以客为尊，用心效劳的总要求，实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标，特作如下承诺： 1、严格遵守国家平安生产、交通平安有关法律、法规 和公司平安生产规章制度，自觉抵抗“违禁品上车。 2、落实平安承诺，以身作那么、率先垂范、模范带头、 标准操作、做好岗位公交驾驶平安工作；落实直线责任，履行好岗位平安职责，向公司、向乘客负责；落实属地管理，坚持“每个员工对自己岗位涉及的区域平安环境负责的原那么，做到本人驾驶的车辆平安运行无
5、事故。 3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安 全监督管理部门的监督、管理，积极参加平安教育培训，增强平安意识，提高风险控制和事故防范能力。 4、驾驶中严格公司着装规定，严禁吸烟、闲谈、吃零 食、双手离开方向盘、接打 ，杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶，不开“英雄车、“赌气车，切忌急躁情绪，不甩站、越站停车上下客。 5、认真履行互相监督责任，在行车中做到互相帮助、 互相监督，杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象，对交通平安负连带责任。 6、强化休息制度，执行驾驶工作前12小时内不饮酒， 8小时内不从事有碍交通平安的娱乐活动，保持精力充分。 7、认真做好车辆“三检四勤（出车前、行
6、车中、收车后 检查，勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑），不驾驶存在安 全隐患和未经平安检验合格的车辆上路。 8、驾驶车辆中保持中速行驶，集中精力、注意观察， 绝不麻痹大意或持侥幸心理。注意天气和道路变化情况，善 待行人与车辆，决不在不能保证平安或视线不良的情况下强 行超越、盲目交会。夜间行车进一步降低车速，注意观察道路状况，提高警惕，超前预防可能突发的异常情况，做到守 法、文明、礼让，效劳标准，平安驾驶。 9、妥善维护、保管平安设施设备并按规程操作、使用 平安防护、防火、防冻、防滑设施，确保性能良好。 2023、关爱乘客、优质效劳，行驶中合理操作，杜绝乘 客受伤等意外事件发生。 责任车辆：贵hu
7、202379承诺人： 车辆自编号：014运营线路：2路 2023年4月28日 篇三：公交车驾驶员承诺书 公交车驾驶员公开承诺书 “共享幸福生活是我们交通人一致追求的目标，“共创文明城市是我们交通人义不容辞的责任。当前，我县已全面推进全国文明县城和XX省文明城市创立，本人将积极投身到文明城市创立活动中来，并严格做到以下几点： 1、路别标志清晰、车内张贴乘坐规那么、线路走向图、线路票价表、投诉监督 、禁烟标志等。 2、车辆正常保洁，确保车容车貌、车内环境卫生。准点发车、无游弋带客、乱停乱放行为。 3、司乘人员仪表整洁、用语文明，按照规定佩带、放置效劳证件、报清站名、态度友善，耐心解答乘客的问询。
8、4、严守交通平安法规。在营运过程中，坚决做到“六不，即：不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶，自觉做到文明礼让。 5、系好平安带、不打 、不吸烟、不吃食物。 承诺人签名： 号码：车号：所在单位： 篇四：2023年长兴公交客运春运承诺保证书 2023年度道路旅客运输企业平安生产责任书 为了标准道路旅客运输市场有序开展及确保道路旅客运输市场平安生产，根据中华人民共和国道路运输条例道路旅客运输及客运站管理规定XX省道路运输条例相关规定。并根据2023年市、县文件精神以“平安畅通，文明和谐为主题，以“以人为本、平安第 一、以客为主、优质便捷为原那么，认真安排2023年度工作。特
9、制定2023年度道路旅客运输企业平安生产责任书。 一、坚决服从交通主管部门的正确领导。 二、接受道路运输管理所的监督管理，履行企业优质经营 及企业平安生产责任的落实。 三、保证参加营运的司乘人员证件齐全有效、营运车辆证 件齐全有效、营运车辆技术状况优良。 四、成立2023年度平安管理专项机构，并且严格履行安 全职责明确企业法人为平安第一责任人、明确平安主管责任人。 五、严格履行平安生产例会制度、落到实处。 六、建立健全隐患排查、监督检查、事故报告与处理、应 急保障、车辆承运人保险、gps管理等制度。做到负责人清楚、落实清楚、责任清楚。 七、保证在2023年度运输车辆运营中发现隐患和发生责 任事
10、故时必须按照“事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过四不放过的原那么来处理。 八、在2023年度车辆的例检例查必须作到谁检查、谁签 字、谁放行、谁负责，在检查中要求必检工程要根据以下内容严格实施： 1、转向。转向节及臂，转向横、直拉杆及球销应无裂纹和损伤；转向盘应转动灵活，操纵方便。 2、制动。无漏油、漏气现象；相关连接锁销齐全、牢固；驻车制动有效；气压表工作正常。 3、传动。离合器应结合平稳，别离彻底；中间轴承和万向节不得有裂纹和松旷现象；驱动桥壳不允许有裂纹。 4、照明。前照灯、雾灯、转向信号灯、示廓灯、制动灯、前位灯、后位灯、危险报警闪
11、光灯齐全有效。 5、轮胎。轮胎不得有严重磨损（转向轮的胎冠花纹深度不得小于3.2mm，其余轮胎胎冠花纹深度不得小1.6mm）；轮胎不得有破裂和割伤（轮胎的胎面和胎壁上不得有长度超过25mm或深度足以暴露轮胎帘布层的破裂和割伤）；气压符合要求。 6、悬 挂。不得有断裂、移位现象。 7、车身。平安窗和平安门处有醒目的红色标注和操作方法；平安窗采用平安玻璃的，在其附近应备有便于取用的击碎玻璃的专用工具。 8、随车平安设施。配备有危险警告标志牌、三角木、防滑链（在冰雪天气时）；灭火器在有效期内。 九、进一步提高效劳质量，为人民群众创造平安和谐的乘车环境。 （各企业签字人必须是该企业法人或者是该企业法人
12、指定的具体负责领导人） XX县区道路运输管理所： XX县区长兴公交客运： 2023年1月16日篇五：2023快速公交乘务员春运承诺保证书 2023快速公交乘务员春运承诺保证书 快速公交乘务员春运承诺保证书 一、按照乘务员平安效劳操作规程履行工作职责，认真遵守各项规定，不违章指挥，不违章操作。 二、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明，不穿奇装异服，不留怪异发型，不佩戴造型夸张怪异的饰品。 三、严格遵守职业道德标准，树立良好的敬业精神，尽职尽责，遵章守纪，严格执行运价政策，自觉接受交-警、运政部门以及公司的监督、指导和管理，听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。 四、执行乘务任务前，做
13、好必要的准备工作，做好车厢内清洁卫生、检查座椅、平安带以及应急平安设施和随车药品的完好情况。 五、组织乘客有序上下车，根据检票记录，清查旅客人数，检查旅客行李，防止三品上车，开车前做好平安告知，向旅客介绍本卷须知及沿途停靠站点，催促旅客正确使用平安带，主动协助司机倒车、转向等指挥操作。 六、在工作期间，使用文明用语（请、您好、谢谢、对不起、再见），做到不失礼，不说效劳忌语或粗话，态度和蔼，微笑效劳。 七、途中照料旅客，维护乘车秩序，协助驾驶员做好应急平安处置，提醒驾驶注意交通平安，遵章驾驶，制止违章。 八、车辆行驶中发生异常情况，及时打120、1 22、12023报告，同时向公司报告。 九、自
14、觉履行本岗位的平安职责，在生产与平安发生矛盾时，坚持“平安第一的原那么。对以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任，按照制度接受处分。车牌号：承诺人： 2023年1月日乘务员平安承诺书 我作为一名客车乘务员，我深刻认识到平安不仅仅是我的权利，更加是我对公司应尽的义务。本人在工作中，要认真做到遵章守法、标准操作，平安生产从我做起，并郑重承诺： 1、按照乘务员平安效劳操作规程履行工作职责，认真遵守各项规定，不违章指挥，不违章操作。 2、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明，不穿奇装异服，不留怪异发型，不佩戴造型夸张怪异的饰品。 3、严格遵守职业道德标准，树立良好的敬业精神，尽职尽责，遵章守纪，严格执行运价政策，自觉接受交-警、运政部门以及公司的监督、指导和管理，听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。 4、执行乘务任务前，做好必要的准备工作，做好车厢内清洁卫生、检查座椅、平安带以及应急平安设施和随车药品的完好
