1、行政效劳中心工作总结4篇 中心办公室牢固树立政治意识、大局意识、效劳意识、责任意识、节约意识五项意识,紧紧围绕廉洁、标准、高效、便民的效劳宗旨,在中心各股室、进驻中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,强化内部管理,立足学习教育、狠抓日常工作,履行工作职责,切实完成中心委派的任务,取得了一定的成绩。 一、主要做法及成效 (一)强化学习教育,提高队伍素 为提升办公室工作人员的综合素质,按照中心的学习制度,定期针对政治理论、法律法规、政策业务和党风廉政建设等方面召开学习会。一是保证学习时间,处理好工学矛盾。中心办公室在做好自身各项工作的同时,从实际出发,要求各人科学制订学
2、习方案,合理安排学习时间,尤其是组织好集中学习,挤出一切可以学习的时间,确保本年集中学习培训的时间不少于30小时。二是不断改进学习方法,提高学习效果。中心办公室在集体学习时,改变过去一人读,全体听的传统培训方法,灵活采取召开讨论会、深入基层调研、开展实践活动等多种方式来进行。三是加强督查,落实责任。办公室负责人掌握办公室工作人员学习培训工作的进展情况,把握关键环节,及时发现、研究和解决学习培训工作存在的问题,严把学习培训工作质量关。 (二)落实常规工作,效劳中心大局 1、办好文。文秘工作是关系中心大局工作的开展,代表着中心的对外形象。根据中心领导的部署,办公室制定了相关工作规划和方案,撰写工作
3、报告、意见,起草领导讲话和会议纪要,完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知意见;出台了党务人事管理、公务管理、效劳管理、后勤管理等相关制度;同时认真做好印鉴管理、收发文登记、文件传阅、介绍信出具等工作,做到收发文无一疏漏,文件及时传阅,保证上级和领导布置交办的工作及时办结。xx年以来,办公室标准办文程序、严把办文质量关,不断提升办文效率,共制定、整理制度30项,收发、传阅文件700多份,拟办、办结了文件150多份,审核、印发文件60份。 2、开好会。一是拟定会议方案。对重要会议,会前做好充分准备,包括制定会议预算,确定会议议题,准备有关文件,明确参会范围,落实会务责任等,对每个环节都认真研究,
4、把会办细办好;二是组织会议召开。对会议议题严格把关,加强会前协调,不成熟的不提交会议讨论,防止议而不决。提交会议讨论的文件要严格审核,会议议题确定后,要尽早地把文件发给与会人员,提前准备意见。会议召开后,做好会议记录,组织好简报、会议纪要的编写;三是落实决定事项。对会议决定的事项,要及时分解任务,责任到人,明确时限,跟踪督办。要把决定事项的落实情况及时向领导和有关部门反响。办公室在做好中心党务相关会议、业务通报会、窗口负责人会议等内部会议的同时,重点做好由中心牵头的重大会议,共组织办好大小会议约30场(次)。 3、理好财。办公室担负着中心的财务管理的重任,xx年,会计人员克服中心经费紧张的困难
5、,认真做好财务管理、会计审计、税务保险、公积金缴纳等业务工作;编制财务预决算、财务分析报告;协调业务关系,做好中心政务效劳相关专项经费申请、追加;按要求做好工资调整、养老保险费和公积金调整等工作,保证了中心各项活动的正常开展。 4、管好人。xx年,办公室按照公平、公正、公开的原那么,认真做好人事管理工作。一是及时做好各类人事报表的填写、审核、报送工作,保证各项数据的合法性、准确性;二是认真履行人事调动、工资福利调整等咨询的工作职责,对有关工资调整、享受待遇等方面政策的咨询,做到热情接待、细心解释、加强沟通、亲切安抚;三是及时为调进调出人员办理相关手续,完成中心参照公务员管理工作人员工资调整等工
6、作。 (三)明确工作职责,提升效劳水平 1、加强协调沟通,确保工作落实。一是在督办、催办上下功夫。把握工作动态,增强工作预见性,积极主动与各股室和进驻中心各单位窗口进行沟通、协调、联系,加强督查、催办,做到事事有回音、件件有落实,促进中心完成各项工作任务;二是确保政令畅通。做好上情下达、下情上传的信息传递工作,及时批阅传递文件材料,组织学习新的方针政策、会议精神xx县委、县政府的重要决策部署;及时向领导反响各方面的意见和建议,将领导的工作意见传到达各股室,并加强跟踪反响,催促落实。 2、落实后勤保障工作,维护中心日常运作。一是公务接待求标准。制定并严格执行中心后勤管理各项规定,公务接待用餐实行
7、办公室集中安排,公务用车实行办公室统一登记使用,xx年以来,没有出现违规违纪现象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口对工程洽谈、签约,深入企业调研、协调等工作做好用餐和用车保障,xx年以来,未出现后勤效劳不到位影响中心开展政务效劳工作的现象。三是中心建设求和谐。不断加强中心软硬件建设的各项保障,及时、合理地为各股室、进驻中心窗口提供日常办公、效劳物资。 3、强化平安保卫工作,严防平安隐患。一是安排专业人员对中心消防平安重点部位进行了认真排查,对检查中发现的问题和隐患及时进行整改,不留死角。二是安装现代防盗系统,并安排人员不定时对中心办公大楼进行巡防,xx年,实现了中心零案件发生的目标。三
8、是针对本单位目前及今后工作中可能出现的平安新情况、新问题及可能发生的突发事件,制定和完善各种应急预案,提高了处理各种突发事件的能力。四是对中心干部职工的实行宣传教育,提高了员工的平安意识、法律意识和自我保护意识。 4、围绕中心工作,狠抓亮点宣传。一是完善现代办公平台管理。办公室委派专人定期更新在led显示屏上显示的办理业务统计情况、各时期的工作动态,同时,及时更新中心概况、进驻窗口办事指南、办理业务流程图、各项规章制度,以及中心工作公告等政务公开信息,让办事群众更加全面了解中心情况,据统计,xx年以来,中心办公室通过电子触摸屏主动公开政府信息共80条,平均日访问量超过50次,总访问量约1800
9、0次。二是与新闻媒体之间保持良好的沟通联系,加大中心工作的宣传力度,积极打造中心阳光形象。xx年11月,在办公室的全力协助下,中央电视台以中心一站式办事、一条龙效劳,一口价标准收费和一窗口收费和行政审批电子监察系统为拍摄重点,对中心便民、利民、惠民的平台效劳进行了拍摄宣传;同时,在办公室的大力配合下,惠东电视台为中心录制风清气正一帆悬纪录片,对中心党风廉政建设作了进一步的宣传。 二、存在问题 一是局部工作人员经验有所欠缺,综合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;三是办公室人员的效劳意识有待进一步加强。 三、xx年工作打算 第一,抓大事,谋全局,在发挥参谋助手作用上要有新
10、作为。一是加强调研工作,主动当好参谋,多出金点子。二是进一步加强文秘工作,提高办文质量,多出精品精作。 第二,顾大局,勤沟通,在发挥协调综合作用上要有新思路。一是从大局出发,加强内外协调,为领导分忧分责。二是讲究方式方法,注意倾听群众呼声,把干部职工意见和建议收集上来,多为中心解决实际问题,激发干部职工工作热情。三是统筹兼顾,注意内外上下协调,营造上下联动、平安和谐的工作气氛。 第三,高标准,严要求,在发挥审核把关作用上要有新提高。一是树立质量第一意识,加强公文审核把关,进一步提高公文质量。二是树立精打细算意识,加强内部管理,标准办公物资方案管理。三是树立过紧日子意识,做好会议、来客接待、车辆
11、平安等方面的审核把关工作。 第四,抓落实,求实效,在发挥催促检查作用上要有新举措。广泛收集意见和建议做好中心工作目标管理考核方案修订工作,用科学合理的工作考核促进工作落实。 第五,抓学习,强素质,在办公室自身建设上要有新进步。一是加强综合业务学习,努力增强自身工作素质,做勤奋学习、勇于创新的表率。二是加强机关作风建设,做勤奋工作、爱岗敬业的表率。三是加强政治思想教育,做任劳任怨、廉洁自律的表率。 行政效劳中心党建工作总结范文行政效劳中心工作总结(2)|返回目录年,县行政效劳中心党支部在县委、县政府及县直机关工委的领导下,以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的xx大精神,围绕中心,
12、效劳大局,以加强党的思想政治建设为重点,以提高支部党建整体水平为目标,充分发挥核心作用和战斗堡垒作用,群策群力,与时俱进,开拓创新,最大限度地调动党员干部的工作积极性和创造性,确保了我中心年各项工作目标的如期完成,党支部的建设工作有了新的开展,党员的综合素质得到了新的提高。对照年县直机关党建工作要点,现将县行政效劳中心党支部年度工作情况总结 年行政效劳中心党建工作总结 年,县行政效劳中心党支部在县委、县政府及县直机关工委的领导下,以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的xx大精神,围绕中心,效劳大局,以加强党的思想政治建设为重点,以提高支部党建整体水平为目标,充分发挥核心作用和战斗
13、堡垒作用,群策群力,与时俱进,开拓创新,最大限度地调动党员干部的工作积极性和创造性,确保了我中心年各项工作目标的如期完成,党支部的建设工作有了新的开展,党员的综合素质得到了新的提高。对照年县直机关党建工作要点,现将县行政效劳中心党支部年度工作情况总结 一、抓好政治思想建设,进一步提高党员干部综合素质 年,我中心党支部、把加强党员干部学习放在突出的位置上,目的是进一步提高党员干部的党性觉悟、思想水平和工作能力。中心党支部领导也始终关心全体党员干部的学习和进步,在不同会议上屡次强调学习的重要性和必要性,并要求全体党员干部要以高度的责任感注重学习,勤于学习,善于学习,把学习始终作为我们效劳中心工作的
14、根底和起点。年初,我们印发了县行政效劳中心年度工作人员学习方案,每月确定一个重点内容,并提出精读,作笔记、谈心得三个根本要求。在具体措施上,一是抓好党课学习。全年我们已集中次党课辅导,每一次内容都贴近时势,贴近中心工作,有针对性和教育性,这对我们党员干部理解党的政策方针,认识社会问题起到了一定的指导作用。二是抓好会议学习。年,围绕xx大会议,xx届四中、五中全会精神以及市第三次党代会精神进行了认真深刻的学习,同时及时传达市委、县委重大会议精神,学习市县两级主要领导的重要讲话,不断统一党员干部的思想认识。三是抓好党员学习与机关政治学习的结合。在每周机关学习日中,党员干部都表现得积极主动,每位党员
15、都能坚持做好笔记,并结合本人实际,写出心得体会,从而把党员的学习与政治学习进行了有机的结合,收到了良好的效果。四是抓好党员干部的业务知识学习。除正常安排党员同志参加有关的专业知识培训外,中心还组织人员自主授课,先后学习了行政许可法、行政复议法、操作知识等;五是组织党员干部参加党校学习。年,县行政效劳中心有名科级党员干部参加了党校培训。 二、充分发挥党员干部先锋模范作用,积极完成各项工作任务 年,县行政效劳中心全体共产党员都能履行自己的职责,充分发挥职能作用,积极为我县经济建设献计献策,添砖加瓦,圆满地完成了各项工作任务。一是健全各种制度,增强效劳意识,改善投资软环境,树立对外招商良好形象。我中心根据自身工作实际,相继制定了效劳承诺制、限时办结制、全程代理制、首问负责制、考勤制度等,同时采取相关措施增强窗口工作人员的效劳意识,杜绝吃、拿、卡、要,不断完善投资软环境,使投资者能找得到人,办得成事,且办事效率不断提高,树立起了对外招商的良好形象。二是跟踪重点建设工程和重点企业,搞好协调效劳。一年来,我们围绕建设、城管、土地、环保、交通等方面的工作职能,先后完XX县区政府领导交办以及基层单位和群众反映的大小事项余件,协调处理各类问题起,跟踪效劳经济建设重点工程个,为全县的社会稳定、经济建设等发挥了积极作用。三是