1、个人工作总结及思想汇报与个人工作总结及感想合集 个人工作总结及思想汇报与个人工作总结及感想合集个人工作总结及思想汇报时光荏苒，20xx年上半年又接近尾声了。一年来，我始终认真贯彻，执行党的各 项路线、方针、政策；思想上、政治上、行动上始终同中国共产党党中央保持高度一 致；努力实践三个代表重要思想；以共产党员的标准严格要求自己，虚心学习、用心 工作。现将一年来的工作总结向党组织汇报如下：一、注重学习，内强素质古语云：是非明于学习。为了应对好新挑战、新要求，我十分重视学习，并通 过学习不断提高自身素质。一是学习政治理论，提高政治思想觉悟，坚决政治立常理 论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国共产党
2、员，一年来，讲学习始终摆在我 生活和工作的首位。我坚持定期认真学习三个代表重要思想，领会党的xx大精 神，学习新党章等党的重要文献，同时认真写读书笔记，并深入理解其中精髓，使自 己的政治理论水平和思想觉悟跃一个新的台阶。二是学习与工作有关的法律、法规， 提高自己的管理才能，使自己在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是利用业余时间努力学习文化知识，提升自己的文化修养和内涵。二、端正心态，外树形象很好地维护了一名党员应具 的管理工作。这样，势必造 既来之，那么安之的心态，虽 我总是埋头苦干，奉献了应一年来，我始终安心工作、静心思考、平常心对待 有的形象。一是安心工作。由于领导的信任，
3、让我负责 成我工作量上去了，责任重了。在这种情况下，我抱着 然累了；工作担子重了，但始终影响不了我的工作热情， 有的力量。很好地维护了一名党员应具 的管理工作。这样，势必造 既来之，那么安之的心态，虽 我总是埋头苦干，奉献了应二是静心思考。在工作中，我能够保持思考的心态。对于任何事情，特别是工作 上的事情，总是能经过三思而行对于工作经验能及时总结，对于缺点能及时改正， 通过不断的思考和积累来提高自己的工作能力。三是保持平常心。就是在工作中，始 终没有因为自己是负责人，是一名老员工就感觉自己高人一等。始终能以一颗平常 心来融入到团队中，投入到工作中；能与领导、客户、同事们的关系融洽，始终保持 端
4、正的心态。三、恪尽职守，任劳任怨在各项工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，服从领导分工，不计 得失、不挑轻重，恪尽职守，任劳任怨。由于工作需要，一年来，我们的职员调动 得较频繁，而且是新职员居多。新职员就象一块未发亮的白玉，需要他人的打磨。现 实告诉我不但要自己做好工作，而且要带好新队员。要手把手地教他们如何工作，使 他们了解的各项规章制度；了解的性质；了解工作流程。对于新的驾驶员，我时刻叮 嘱他们按照交通法文明驾驶，并尽快地熟悉。对于新的，我不断地提醒他们要文明、标准值勤。在发现问题时，我首先考虑 的是自己在工作上是否有问题，是否是因为我的工作疏忽而忘了提醒新。如果是我 的原因，我
5、就及时纠正；如果是新的原因，我并不是一味地批评埋怨，而是耐心地说 服教育。同时，要求各个在值勤时要注意观察新的工作情况，发现问题及时指出、 制止。以上是我一年来的思想汇报和工作总结，在来年的工作中，我将更进一步地努 力，不断地完善自我，力争取得更大的成绩。在领导及同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进 步。现总结如下：、认真学习理论，在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。我认真学习了党的各项路线、方针、政策，学习了党的xx大、十八届三中全会精 神，以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与 集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理
6、论指导自己的工作。二、转变工作作风、在狠抓任务落实，加强自身建设上上水平。我始终坚持严格要求自己，从转变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不断求 新，在业务上不断求精，在落实上不断求实，在完成落实各项工作任务上下功夫，全 心全意为工作。三、坚持效劳理念，热情工作。在工作中，我本着实事求是的态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏 实做好自身工作，热情效劳。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，尊重领 导，团结同志，以诚待人。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到 自己的缺乏之处，理论学习深度不够，理论知识水平还低，开拓进取精神还不够强。在今后的工作中，我
7、更应该自觉树立公仆意识，坚持科学执政、依法行政和勤政 廉政；努力学习，提高个人素质，进一步为林业的建设与开展出一份力。在以下几个 方面提出新的奋斗目标：1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习，认真系统地学习党的xx大、十八 届三中全会等相关精神，学习新时期党的路线、方针、政策，不断提高自己的理论水 平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力，特别要努力提高运用理 论知识指导实践的能力。通过学习，进一步坚决共产主义理想和建设有中国特色的社 会主义信念。2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨，时时处处以党员干部标准要求自己，既要以身作那么率先垂范，切实履行好自己的工作职责。3、要进一步加强
8、廉洁自律的修养。结合现在开展的八项规定、党风廉政建设 等相关活动，要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，明明白白做事，清 清白白做人。4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点，忠实地执行党的群众路线，牢记群众利益无小事的道理，为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事，树立好全心 全意为人民效劳的良好形象。个人工作总结及感想个人工作总结及感想20xx年对支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一 年，也是理清思路、加快开展的一年。在全体员工的共同努力下，xx路支行坚持年初 制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持标准经营、防范风险 的前提下，以开展为主线
9、，以利润为目标，以高品质、专业化效劳为手段，积极扩展 市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将20xx年工作情 况汇报一、经营业绩1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点迗到60978万元，较年初增长 2358万元，其中对公存款余额迗28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点 余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为 60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长 39万元，余额为27517万元；储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万O2、资产业务：截止11月底，我行贷款
10、余额为40273万元，比年初新增万元。9 月底，我行向xx项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1 亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行 今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销xx、xx两家优质房地产 企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的根底。全年累计收息迗 到634. 26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费 收入迗到6. 6万元。3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中 间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，
11、全年累计中间业务收入迗172万元，比去年增速迗到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾 问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发 售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中 间业务收入迗到xx万元。4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销xx科技、xx等有进 出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82. 59万元，国际结算量迗到71. 71万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积 极行动，对前台员工进行屡次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短 的
12、时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的开展奠定了坚实的基 础。5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技效劳，减轻前台压力，今 年我行对电子银行业务的开展提出了较高的目标。截止11月底，我行共开展企业网 银客户14户，个人网银273户，CALLCENTER签约287户，网银结算量迗到32393万7TS o6、其他方面：20xx年xx路支行在结算效劳、核算质量、安全生产等方面也取得 了 一定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也积极参与xx支行举办的各种活动， 在行庆50周年合唱比赛中，我行做为牵头行，积极准备，组织有序，与营业部、黄 河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成
13、绩。二、主要工作回忆1、1、绕增强价值创造能力，提高经营水平在20xx年的工作中，xx路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收 入、创造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理， 挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，迗到提高经营水平的目的。今年，我行充 分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的屡次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高 端客户对我行的满意度，实现了对客户的差异化效劳。此项举措对我行的效劳水平是 一个很大地提升，收到了良好的效果。在今年的业务开展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷
14、业务的客户和存款余 额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质效劳进行维护，要求每 天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供 量身定体的效劳方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额 进出筛选出潜力客户给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进 行方便快捷的核算效劳。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了 42%，存款余 额增加22%o在今年3月份储蓄存款迗到37000万元以后，我行对私存款新增不理想。一度回 落到年初320xx万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟VIP客户专区，筛 选金博大和世纪联华返款商
15、户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段，发现并留住 高端客户，从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员效劳水平和工作效率，目 前由于DCC上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平年初伊始，我行率先推出绩效管理实施方案，为每一个中层干部量身定体， 制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的鼓励约束方法，经过科学的推算， 对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中层干部的各 自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行，使中层负责人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负责人的 工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的鼓励约束效果已得到充分的 体现。局部部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理方法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理管理方法和相应的考核 方法，由于鼓励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承当 行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批 的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使xx科技、等信贷业务的投放为我行今年以 及明年的对公业务、国际业务开展奠定了根底。3、从严把握核算质量，防范资金风险今年，面对DCC上线、员工业务水平参差不齐，
