1、深入开展社会矛盾纠纷大接访、大排查、大调处活动 一、深入开展领导干部大接访、机关干部大下访活动。认真贯彻落实中央下发的关于领导干部定期接待群众来访的意见和关于中央和国家机关定期组织干部下访的意见精神,积极主动为群众排忧解难,及时解决群众合理诉求;增进干群之间的理解、信任和感情,增强党的凝聚力和向心力;及时改进和完善政策,从源头上预防和减少问题的产生。各级党政领导干部要定期接待群众来访,要结合工作职责和特点根据具体情况作出安排。机关干部下访坚持依法、及时、就地解决问题和疏导教育相结合,面上推动与重点推动相结合,解决问题和研究政策相结合,总结经验与查找问题相结合,帮助指导与锻炼提高相结合,进一步推
2、动信访大格局的形成。 二、加大矛盾排查力度。各级各部门要认真贯彻落实中央关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见精神,紧紧围绕当前形势下社会矛盾的新情况新特点新动向,组织开展各种可能影响社会和谐及群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患大排查活动,确保排查工作深入到每一个领域、每一个行业、每一个群体、每一个环节,真正做到底数清、情况明。 三、加大矛盾调处化解力度。各级各部门对排查出来的问题,必须做到不隐瞒、不拖延、不积累,严格落实领导包案制,加强跟踪督办,确保把矛盾化解在基层,把问题解决在当地,把隐患 消除在萌芽状态,做到“小事不出村社、大事不出乡镇(单位)、矛盾不上交。对跨地区、跨部门、跨行业和人事别离
3、、人户别离、人事户别离的信访问题,由同级或上一级党委、政府牵头,明确相关地方、部门的办理责任和要求,催促相关方面限期办结;对信访人生活确有困难的,由户籍地政府研究采取个案帮扶等措施帮助解决,使其根本生活得到保障;户籍地与常住地不一致的,由常住地政府帮助解决;长期滞留在京的,由当地政府接回帮助解决。各级财政都要建立解决疑难复杂信访问题的专项资金,为彻底化解“无头案、“钉子案、“骨头案提供资金保障。对按政策应该解决,或经研究需要解决,并已对群众作出承诺的事项,要明确时限,抓紧落实,决不拖延,防止引发集体上访,助长“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决之风。 第二篇:矛盾纠纷大排查、化解活动关于开展矛
4、盾纠纷“大排查、大调解专项活动的实施意见 各村(社区)、镇属企事业单位: 为全面贯彻落实全国政法工作电视 会议精神,进一步加强和创新社会管理,深入贯彻实施人民调解法,深化三项重点工作,充分发挥人民调解职能作用,更加扎实有效地预防化解社会矛盾,为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境,根据司法部在全国组织开展矛盾纠纷“大排查、大调解专项活动的要求和XX县区司法局关于开展矛盾纠纷“大排查、大调解专项活动的实施意见(XX县区司发202315号)精神,结合立石镇实际,特制定如下实施意见,请认真贯彻落实。 一、充分认识开展矛盾纠纷“大排查、大调解专项活动的重要意义 2023年是实施“十二五规划承上启下
5、的一年,党的第十八次代表大会即将召开,营造一个和谐稳定的社会环境至关重要。目前,我国仍处在经济转轨、社会转型的关键时期,社会管理难度明显加大,加强和创新社会管理面临前所未有的挑战。人民调解组织分布广泛、人民调解员人数众多,直接面对群众,在预防化解社会矛盾、维护社会稳定工作中具有独特的优势。开展矛盾纠纷“大排查、大调解专项活动,组织广阔人民调解组织和人民调解员,集中时间,集中力量,采取多种手段,排查化解一大批矛盾纠纷,有利于充分发挥人民调解在社会矛盾纠纷调解工作体系中的根底性作用,有利于更加深入地贯彻实施人民调解法,深化三项重点工作,稳固和扩大“争当人民调解能手活动成效,最大限度地把矛盾纠纷解决
6、在基层,化解在萌芽状态。各村(社区)人民调解组织要充分认识开展专项活动的重要性,切实把思想统一到专项活动的部署上来,统一到全面贯彻实施人民调解法的具体实践上来,认真总结近年来开展“人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动和“争当人民调解能手活动的成功经验,坚持围绕中心、效劳大局,坚持以人为本、效劳为民,以开展矛盾纠纷“大排查、大调解专项活动为载体,深入开展矛盾纠纷排查化解工作,不断开创人民调解工作新局面,为促进经济平稳较快开展、维护社会和谐稳定作出新奉献,以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。 二、指导思想和活动目标 (一)指导思想 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学开展观,全面贯
7、彻落实党的十七大、十七届三中、四中、五中、六中全会和全国政法工作电视 会议精神,认真贯彻实施人民调解法,以营造和谐稳定的社会环境为目标,以化解社会矛盾、维护社会稳定为着力点,以人民群众满意为标准,坚持统筹安排、立足预防、重在化解、健全机制、稳步推进的工作思路,紧紧围绕党委、政府中心工作,扎实组织开展矛盾纠纷“大排查、大调解专项活动,全力做好矛盾纠纷排查化解工作,妥善化解各类矛盾纠纷,全力维护社会和谐稳定。 (二)活动目标 通过开展矛盾纠纷“大排查、大调解专项活动,群众表达诉求渠道更加畅通,群众反映比较强烈的、多年积累的矛盾纠纷得到及时化解,群体性事件、民转刑案件、群体性上访事件明显减少,矛盾纠
8、纷调解率、调解成功率、协议履行率、人民群众满意率明显提高。通过开展矛盾纠纷“大排查、大调解专项活动,进一步加强人民调解员队伍素质,提高调解能力、技巧和水平。 三、主要任务 (一)认真组织开展矛盾纠纷大排查活动 采取普遍排查和重点排查相结合,定期排查和专项排查相结合。坚持以块为主、条块结合。村(社区)人民调解委员会负责排查本村(社区)范围内的矛盾纠纷和隐患,企事业单位人民调解委员会负责排查本单位的矛盾纠纷和隐患,行业性、专业性人民调解委员会排查本行业或专业领域的矛盾纠纷和隐患,形成全覆盖、无盲区的网格化大排查工作格局。 1、普遍排查。以联村组组织村社干部、首席人民调解员深入到各自联系的村(社区)
9、组、全方位排查摸底,了解纠纷信息,掌握纠纷苗头。各村(社区)至少每月组织普遍排查一次、并形成书面材料交司法所。 2、重点排查。群工办、司法所、联村组工作人员、人民调解员深入到困难人群多、矛盾纠纷多、工作难度大的村组、社区、企事业单位,开展有针对性的排查,重点排查涉及民生的医疗纠纷、交通事故、拖欠农民工工资、劳动争议、山林土地、征地拆迁、互联网等矛盾纠纷,排查越级上访、治安隐患、群体性事件等苗头线索,做到底数清、情况明。 3、专项排查。根据党委、政府的统一部署,在重要节点、敏感时段,针对特定区域、特定行业和领域开展专项排查。 (二)集中力量开展矛盾纠纷大调解活动 根据矛盾纠纷的不同类型、化解的难
10、易程度、可能造成的社会影响和后果的严重程度,认真制定方案,及时进行调解,防止矛盾激化。 1、化解一般纠纷。对在排查过程中发现的邻里、婚姻家庭、房屋宅基地等常见性、多发性矛盾纠纷,坚持抓早、抓小、抓苗头,及时就地化解。 2、化解疑难复杂纠纷。对于排查出来的疑难复杂矛盾纠纷,党委、政府交办的矛盾纠纷,相关部门委托移交的矛盾纠纷,要组织专门力量、制定调解预案、采取有效措施最大限度地就地及时化解。对于多年积压、长期未得到有效解决的矛盾纠纷,要协调各有关部门集中攻坚化解。 3、化解专业性、行业性纠纷。对涉及民生的拖欠农民工工资、劳动争议、山林土地、征地拆迁、医疗纠纷、道路交通事故、治安案件民事损害赔偿等
11、特殊行业和专门领域的纠纷,要及时化解。 4、化解热点难点纠纷。要紧紧围绕党和国家工作大局,围绕党委、政府关注和人民群众关心的社会热点、难点纠纷开展工作,切实提高对社会热点、敏感问题的应对能力,为开展重大活动、完成重大任务、应对重大事件效劳。 5、防止纠纷激化。要积极开展预防激化工作,在调解纠纷过程中,人民调解组织对于有可能激化的矛盾纠纷,应当采取有针对性的预防措施;对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷,要在稳定事态的根底上及时报告,配合党委、政府及有关部门疏导化解。 四、方法步骤 活动于2023年2月开始,至2023年12月底结束,分为三个阶段: (一)宣传发动阶段(2月2023日至2月29日
12、)。镇上成立由党委副书记任组长的活动领导小组,制定实施方案,明确责任分工,认真做好活动的前期准备工作。通过召开会议、下发文件等形式层层发动,增强开展活动的积极性、主动性。充分利用电视、播送、报刊、网络、条幅、标语等方式广泛宣传“大排查、大调解专项活动,各村(社区)以要利用多种方式进行广泛的宣传,使这项活动家喻户晓,为活动的顺利开展创造良好的舆论气氛和社会环境。 (二)全面实施阶段(3月1日至2023月31日)。 1、各村(社区)人民调解委员会和人民调解员,对各类矛盾纠纷和苗头性隐患进行全面、深入、细致的拉网式大排查,既要做好普遍排查,又要做好重点排查,既要排查遗留的老问题,也要排查出现的新隐患
13、。对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患,要逐一登记建档、认真分类梳理。要充分发挥人民调解扎根基层、贴近群众、熟悉民情的优势,在纠纷当事人自愿根底上,力求及时就地化解矛盾。对关系复杂、诉求多元、涉及部门多的疑难复杂纠纷,以及可能引发群体性事件、越级上访等矛盾纠纷,要在做好当事人思想工作,同时及时向群工办、司法所汇报,主动热情地帮助当事人解决纠纷。 2、以专项活动为契机,按照XX县区司法局关于助推全市酒类产业加快开展的意见和XX县区司法局关于开展春耕大忙期间民间纠纷专项治理活动的通知结合立石镇2023年抗旱减灾工作要求,强化涉酒企业矛盾纠纷的排查化解和农村春耕生产期间用水等矛盾纠纷的化解。 3、充分发挥各
14、村(社区)首席人民调解员的作用,进一步标准各村(社区)人民调解室建设。 (三)稳固提高阶段(11月1日至12月31日)。各村(社区)要坚持边排查、边化解、边总结、边提高,加强对矛盾纠纷排查化解预防工作的研究,总结好、提炼好、固化好成功的经验和做法,出台符合实际、操作性强的矛盾纠纷排查化解预防制度,探索建立健全一套行之有效的制度体系和工作机制。同时,要注意发现和树立活动中涌现出的先进典型,总结、宣传和推广他们的经验和事迹,充分发挥先进典型的示范和带动作用。 五、活动要求 (一)加强组织领导。各村(社区)要把开展矛盾纠纷“大排查、大调解专项活动作为今年的重要工作,列入议事日程,摆上重要位臵,制定活
15、动实施方案,切实研究好、部署好、组织好、实施好。要树立全局意识和“一盘棋思想,组织和发动各方力量积极参与,形成工作合力。 (二)转变工作作风。在开展活动过程中,要切实发扬求真务实的作风,设身处地为群众着想,真心实意为群众办事,把矛盾调处的过程,作为践行党的宗旨、效劳群众的过程。要深入基层参与矛盾纠纷化解,在实践中及时掌握开展的情况、及时发现存在的问题、及时予以指导纠正。要采取“包村、包案、包化解的方式,明确责任人,切实化解本地区多年积累、长期未得到有效解决的矛盾纠纷,群众反映强烈、社会影响大的矛盾纠纷以及党委、政府交办的矛盾纠纷。要研究解决促进人民调解工作开展的机制性、保障性问题,为活动开展创造必要条件、提供有力保障。 (三)加强宣传工作。要重视宣传工作,充分利用报刊、杂志、播送、电视等宣传媒体,大力宣传人民调解工作,努力创造浓厚的工作气氛,使这次活动为党委政府重视,为社会各界所知晓,为人民群众所支持。要大力宣传活动中表现突出的先进事迹和典型案例,宣传人民调解工作的作用,提高人民调解工作的影响力和社会公信力,使社会各界和广阔群众了解、支持和参与人民调解工作,更多地选择人民调解方式解决矛盾纠纷。 (四)加强信息报送工作。要加强信息收集报送工作,认