1、劳动和社保局工作先进事迹材料 一、政治合格，业务过硬，是为民效劳的根底 该同志坚持以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，认真贯彻落实科学开展观，牢固树立全心全意为人民效劳的宗旨意识，努力实践党员先进性的要求。同时认真学习和钻研劳动保障工作的各项政策、规定，不断提高思想政治水平和理论水平，增强效劳意识和群众观念，强化为人民效劳的宗旨意识和公仆意识，全面提高劳动争议处理能力和信访处理能力，做到文明效劳，扎实工作，成为一名政治素质和业务素质比较高的同志。 二、制定完善各项制度，是为民效劳的重要保障 为了提高工作效率，保证办案质量，推行标准化管理，该同志认真学习和借鉴外地
2、市处理劳动仲裁信访工作经验，结合许昌实际，制定完善了一系列仲裁信访制度。一是建立健全了各项劳动保障信访工作管理制度和办事规那么，强化各项工作制度和规那么的贯彻落实。先后制定了XX市劳动保障群体性事件应急预案、XX市劳动保障信访工作细那么、劳动保障信访例会制度、矛盾纠纷排查化解工作机制、XX市劳动保障系统信访工作考评方法、XX市劳动保障系统信访评估实施方法等行之有效的劳动保障信访制度，进一步明确了劳动保障系统信访工作的办事程序、规那么、责任，以及劳动保障群体性事件的预警、预防和应急响应程序。二是进一步完善仲裁制度建设，制定了重大疑难案件会审制度、案件评查制度、劳动争议重大案件报告制度和劳动争议典
3、型案例通报制度等。采取便民措施，实行导诉效劳，快速、公开、“速审庭办案，对困难群体实行劳动仲裁费用减免，对弱势群体仲裁开放“绿色通道，坚持热情文明，改善效劳态度，提高效劳质量，标准劳动仲裁信访文明用语，为做好劳动仲裁信访工作打下了坚实根底。近几年来，在劳动争议案件逐年上升而办案力量缺乏的情况下，该同志积极探索劳动争议处理工作的新路子，大胆采用仲裁员独立审理、简易审理、缺席裁决等方式，使法定时效内结案率达20230%。 制度的完善，提高了办案效率，标准了仲裁信访程序，劳动仲裁信访工作实现了有规可遵，有章可循，逐步走上了制度化、标准化轨道。 三、强烈的责任心和使命感，是为民效劳的内在动力 要全心全
4、意为人民效劳，必须具有强烈的责任心和使命感，牢固树立大局意识和效劳意识。在工作中，该同志始终坚持“预防为主、“重在源头，重在基层的方针，运用劳动保障信访、企业调解等综合手段，将大量劳资纠纷解决在用人单位内部，有效维护了社会稳定。20x年6月份市商务局下属某单位6名职工因单位欠缴社会保险费等问题屡次集体到市政府上访，市劳动保障局劳动仲裁介入后，引导6名职工走仲裁程序。经庭下调解，单位为6名职工补缴了所欠的养老、医疗两项社会保险费，并支付经济补偿金16532元。这一集体争议案件的处理，及时有效的维护了职工的合法权益和社会的稳定。 对人民有没有深厚的感情，是防范和化解矛盾纠纷的根底。在仲裁信访工作中
5、，该同志牢固树立“信访无小事，群众利益大如天、“职工群众反映的事再小，也是大事的观念，怀着对人民群众负责的朴素感情，既重视日常仲裁信访接待工作，也重视解决群众反映强烈的劳动保障信访问题，切实把党和政府的惠民政策落实到位。该同志坚持以人为本，文明接待，时刻牢记全心全意为人民效劳的宗旨，耐心细致地做好上访职工的思想工作，实实在在地为群众排忧解难，对上访职工做到来有应声，问有答声，走有送声。特别是对那些老弱病残的上访人员，端茶倒水的同时，更加注意关心他们的疾苦。20x年2023月份，XX县区湛北乡一上访群众常某，反映其60年代时的工伤问题，该同志积极向其解释政策，让其回家查找有关有效证据，立足于在当
6、地政府帮助协调解决。在科室临走时，常某反映没有回家路费，也没有饭钱，该同志随机掏出20元钱给他，让他吃完午饭后赶快回家。 到劳动保障部门上访的群众，大多是弱势群体，他们或因解除劳动合同拿不到相应的补偿，或因长期艰苦劳作却拿不到合理的报酬等，求助于劳动保障部门为其主持公正。该同志能够换位思考，使用文明用语，为他们让座倒水，耐心劝解并宣传相关政策，使职工群众合理考虑自己的要求，能当场予以答复的，当场协调解决，不能当场答复的，限期给予答复，使来访职工根本到达带着怨气而来，带着满意而归。面对这些困难的上访职工，该同志能够以强烈的事业心和责任感，做到依法接待，按政策处理，使事事有结果，件件有着落，努力为
7、弱势群体撑起一片绿荫。 四、廉洁奉公，恪守职业道德，是为民效劳的保障 仲裁信访工作是劳动保障局面向社会的一个重要窗口。该同志以兢兢业业、任劳任怨的工作态度，脚踏实地的苦干精神，为保一方平安消除一件件劳动争议和纠纷，付出了艰辛的努力，倾注了大量的心血。在科室人员少、案件多、任务重的情况下，为确保工作质量，该同志经常加班加点，查阅法律依据，分析案情，打印文书，下午下班后加班到晚上8、9点是常有的事，年均受理和处理案件20230余件。 在工作中，该同志秉公办案，公正裁决，自觉抵抗人情案，未发生损害当事人利益的行为，受到了企业和职工的好评。劳动关系“有争议，有纠纷，找劳动仲裁已成政府、企业和广阔职工的口头禅，在企业和职工心目中树立了“人民公仆的良好形象。20x年，案件当事人屡次到科室表示感谢，并赠送了“天地有正气横匾。 几年来，该同志没有发生因工作不负责任、处理不当而引发问题，也没有发生因工作不负责任、处理不当而引发职工群众集体越级上访事件，实现了把问题处理在部门和系统内部的目标，为维护我市社会政治稳定和构建和谐社会做出了积极的奉献。 第5页 共5页
