矛盾纠纷排查化解活动方案 一是召开专题会议。 制定实施方案。及时召开了局机关全体干部会议。研究制定了活动实施方案，认真学习传达了全县信访工作会议精神。成立以党组书记、局长为组长的活动领导小组，对百日矛盾纠纷排查化解活动进行扎实安排部署。 二是明确目标任务。 引导广阔干部群众通过合法渠道，制定可行措施。加强干部职工对信访条例学习。理性反映诉求，维护正常信访秩序。 强化工作责任，落实工作措施，改进工作作风，创新工作方法，着力解决纳税人和干部职工最关心、最敏感的难点、热点问题，实现小事不出科室，大事不出单位，矛盾不上交目标。 三是把握五项原那么。 夯实责任；坚持属地管理、分级负责和谁主管、谁负责原那么，积极化解矛盾。坚持各部门负责人是信访工作第一责任人的原那么。 从源头上切实落实首访制和信访处理报告制；坚持依法办事、注重实际的原那么，实事求是地解决信访突出问题；坚持不回避矛盾，妥善处理的原那么，努力把问题解决在内部、化解在萌芽状态；坚持各方配合、齐抓共管的原那么，形成恪尽职守、各负其责的工作格局。 四是加强督导检查。 及时发现问题，确保取得实效。做好本单位日常督导检查。推动百日矛盾纠纷排查化解活动深入开展。建立定期通报制度，及时研究解决信访突出问题。强化责任追究，对重视不够、领导不力、工作不到位致矛盾纠纷激化升级，将严格按照有关规定，追究相关人员责任。 第2页 共2页
