1、机要局XX年上半年工作总结机要局XX年上半年工作总结今年上半年，在省公司机要局领导的关心、指导和局党委、 行政的正确领导下，我局遵照“积极防范、突出重点、保密 安全、准确迅速的工作方针，认真贯彻集团公司、省公司 市局关于机要通信要“组织稳定、人员稳定、思想稳定的 要求，强化各项管理工作，努力改善效劳工作，狠抓机要通 信质量，不断提高职工队伍素质，确保机要通信连续十九年 无失密丢损事故和延误过失。机要通信工作受到省公司领导 的屡次表扬和肯定。我们着重做好以下几个方面的工作：一、加强职工教育，努力提高职工队伍素质。邮政机要通信是国家保密通信的重要组成局部，是国家 赋予邮政通信部门的一项政治任务。邮
2、政机要通信承当的工 作性质和任务，决定了必须建设一支高素质的职工队伍，才 能确保各项工作和任务的完成。基于这样的认识，我们从抓 教育入手，开展各种形式的教育活动，努力造就一支思想过 硬、政治觉悟过硬、业务能力过硬的职工队伍。一是坚持开展了政治形式教育，引导职工认清国内外形 势，增强敌情观念，充分认识现实条件下保密工作的艰巨性、 复杂性，保持高度的敏锐性和警惕性，严格机要通信纪律， 严禁利用机要通信渠道寄递违禁品，明确任务，增强职工的责任意识，认真做好每一项工作；二是坚持开展职业道德教育，重申了机要通信职业规 范，明确了机要通信的效劳宗旨，正确认识机要通信效益与 质量的关系，使职工正确理解机要通
3、信工作的效益是体现在 确保通信质量的万无一失上，不断深化职工的效劳意识；三是安全保密教育，组织职工学习正反典型事例，举一 反三，使职工在警钟常鸣中增强安全防范意识，根据兄弟局 发生的一些过失事故情况，认真组织职工学习，并进行案例 分析，结合本部门实际排查隐患，堵塞漏洞，弓I以为戒，吸 取教训，切实加强机要通信安全管理，确保机要通信的安全 畅通；四是坚持开展党风、 党纪教育，坚持“三会一课制度， 认真抓好党员的根本知识和党的宗旨教育，增强党员的党性 意识，以党员干部的模范带头作用来影响和感染身边职工， 从而有效地提高职工队伍的政治觉悟；五是坚持每月政治业 务学习和质量分析制度，从思想上排查差距，
4、从行动上排查 薄弱环节，从业务质量上排查隐患和问题，及时制订整改措 施。通过组织对职工学习和教育活动，增强了职工的责任感，提高了职工的效劳意识，更加自觉地奉献机要通信事业，为 机要通信工作奠定了良好的根底。二、以质量管理为中心，确保机要通信的安全畅通。机要通信工作要紧紧抓住通信质量这个中心，确保党和 国家机要文件传递的万无一失。离开了通信质量，保密安全 就没有保障，机要通信也就失去了价值和意义。要保证通信 质量稳定的前提是根底管理和科学管理，今年以来，围绕 iso9001 : XX版质量管理体系，让职工全面了解质量体系的 相关文件及贯彻文件的重要性、必要性，视质量是机要通信 的生命。针对机要通
5、信工作特点，我们对整个机要质量管理 体系的各项制度进行了全面的修订，以满足对用户效劳的需 求。我们对营业、封发、投递等诸个重点管理环节进行了系 统的梳理，对通信作业流程管理、生产现场管理、监督检查 管理作出了明确的要求，制订了岗位工作标准和责任制考核 方法，用科学的方法来指导和标准职工的行为。通过质量管 理体系的认证过程，我们体会到传统管理工作一旦引入先进 的管理理念和模式，就会促进各项管理工作跃上一个新的台 阶。在长期的工作实践中，我们还认为认真执行“四项根本 制度是机要通信质量的根本保证，在具体落实这四项制度 中，我们认真做好这几项工作：一是交接验收制度，切实做到上下环节内勤外勤、营业 封
6、发、文件投递每个工序间都建立签收制度，要求上一道工 序对下一道工序负责，做好责任清楚；二是认真做好邮件的 平衡合拢，确保每笔进出口业务和当日总帐保持平衡，同时 发挥部门业务管理员和质量检查员的作用，加强进口邮件的勾挑复核；三是重点把好外勤关，对投递邮件坚持登记、核对、接 收和归班检查，对火车接发邮件坚持双人作业，做到袋不离 身。上半年我们着重抓了机要通信监督检查工作，将现场检 查与业务资料检查相结合，针对存在的薄弱环节，提出整改 要求。例如：1、对无锡至江阴、宜兴局机普合押邮车的机 要箱进行更换，确保机要文件在运输中的安全性；2、为有效提高邮件处理规格质量，部门采取了积极有效的措施，专 门配备
7、了捆扎机，做到大件文件窗口帮捆扎、代包装，进口 文件各处理环节做到轻拿轻放，文件破损率得以有效控制； 3、根据集团公司机要处关于严格执行机要通信封装用品规 格有关规定的通知要求，及时做好绝密级信封的请领，并提 供相关涉密单位寄递使用。对于集团公司机要处及省公司机要局对机要通信工作 提出的各项要求，及时组织全体机要人员认真学习充分认识 新形势下机要通信工作的重要性， 始终树立“通信质量第一， 政治效劳第一，社会效益第一的指导思想。根据新的要求， 严格窗口收寄，把好封装规格关，严格执行各项规章制度及 业务处理规那么，特别是在外勤投递方面，市局严格执行双人 投递制度，县局绝密文件坚持双人投递，加强部
8、门业务管理 员、质量检查员的监督检查力度，坚持深入生产第一线，在 外勤投递环节上，坚持每月2 3次跟班检查。在对县局业 务管理上，我们按局规定进行了质量检查和业务指导，检查 中坚持高标准、严要求，对内抽查业务单册及各项原始记录， 对外跟班检查走访用户，对存在的问题及时提出改正措施。今年以来，江阴、宜兴局机要组在通信质量、优质效劳方面 有了新的提高。三、改善通信效劳工作，满足用户和社会需求。机要通信工作效劳对象是党政军机关和国民经济建设 的重要部门。虽说机要业务量小，但时效性强、要求高、责 任大。今年上半年1月以来全体机要人员以高度的责任感、 使命感，认真做好各项通信效劳工作。例如，今年的七、八
9、 月两月正值高温季节，也是机要通信最繁忙的季节，大量的 应届大中专毕业生档案在机要进出口，为保证毕业生档案的 投递工作，全体机要人员任劳任怨，提前上班，做好接收等 准备工作，提前出班，确保将档案准确无误的投递到各用户 单位。在投送中对于一些疑难的档案、书写不清的文件，我 们不是一退了之，而是千方百计的寻找，有时为落实一个单 位，从早上一直联系到下午，在业务最繁忙的季节，经过机 要部门传递的大中专毕业生档案达8千余件，处理疑难文件200余件。其次，在下半年部队退伍军人档案的收寄工作中， 由于时间紧、任务重，为确保在日常党政机关机要文件正常 情况下，万无一失的完成部队退伍军人的档案交寄工作。我 科
10、提前与驻锡部队一一取得联系，根据各部队的实际情况， 我们制订了作业方案，安排好每一个部队的交寄时间，在实 际操作中，我们提前上班，做好一切准备工作，并落实人手 到窗口第一线，保证了退伍军人档案的收寄与日常党政机关 机要文件的收寄互不冲突，由于准备充分以及机要人员的团 结一心、共同努力，在短短的一个星期之中，就圆满地完成 了驻锡诸多部队的复退军人的档案寄递工作，受到了各部队 领导的一致好评。机要通信效劳的都是特殊的用户，在一年 一度的研究生招生工作中，大批的研究生考卷等绝密材料都 通过机要通信来进行传递。特别是我市高招办的研究生招 办，每年都有大批的机要进进出出。多年来，我们与该单位 建立了密切
11、友好的关系，由于招办人手少、事情急，每当高 峰季节，我分局都派员上门帮助，以优质高效的效劳一次又 一次的受到用户的赞扬。在今年走访用户及征求用户意见涵 中用户满意率100%全年进出口文件86845件，完成业务收 入375354.30万余元。四、落实制度、明确责任，积极做好安全生产工作。今年初部门与班组签订了治安、消防、保密、安全生产 目标管理承包责任书，明确目标、明确责任，部门班组严格 实施承包责任书，做到工作有布置、有检查、有措施、有记 录，有落实、有考核。机要通信分局做到生产现场封闭作业， 严禁外部无关人员进入生产要害部位，在机要文件保管方 面，做到人在文件在，坚持做好夜间值守制度。机要通信分 局承当机要文件投递的四部生产车辆，做好日常维护保养工 作，全年安全行车 4万余公里，实现了安全行车无事故。
