1、2023年平凡岗位真情奉献演讲稿 年月，我进入银行工作，从当时的一名一般柜员，到如今任职网点柜员主管，负责掌柜网点现金大库和业务主管指导工作，同时还挂念大堂经理开展柜面营销和保障客户效劳工作。偶而对外营业。进入行的十七年来，我以高度的责任感和猛烈的时代感，争分夺秒，忘我工作，在平凡的工作岗位上执着地追求着人生的抱负，忠于职守，爱岗敬业，不计得失，勇挑重担，以进取的开拓精神，无私的高尚情操，求实的工作作风，静静地奉献自已的青春和力量。 一、端正思想，爱岗敬业 始终以来，我始终坚持学习实践科学进展观和党的各种路线、方针、政策，学习各种金融法律、法规、上级行的文件精神。通过不断学习，使自身的思想理论
2、素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了效劳客户、效劳群众、效劳社会的人生观、价值观。 要做好工作必需要有正确的工作思想，我在工作上养有吃苦耐劳、无私奉献、擅长专研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。工作就是挑战，就是实践，我会迎接挑战，在实践中求进展，我紧密结合本岗位实际，制造性、灵敏性地协调、开展各项工作，保证精彩完成各项工作任务。总之，在工作思想上，我能够依据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献的时代精神，为本行的进展做我自己的努力。 作为从事银行业来说，优质的效劳、贴心的效劳、温馨的效劳是征得
3、顾客好感、吸引顾客的最好举措。我自年在银行工作以来，每天以一种饱满的精神状态投入到工作当中，我的脸上始终面带微笑，给人一种如沐春风般温存的感觉。对每一位需要我关心的人，都微笑效劳、急躁解答，使顾客们兴奋而来，满足而去。为了通过优质的效劳，营造了便利温馨的购物环境。我在这方面可下了不少功夫，付出了比别人更多的心血和汗水。 二、团结协作、合规经营 行一个家，这里有阳光的温存。每一天我都在心中对自己说：我这辈子就是银行的人，要乐观融入到这个集体中去，加强学习、爱岗敬业、敢于创新、甘于奉献，要努力做到遵守职业操守，珍惜职业生涯。由于一滴海水只有放进大海里才永久不会枯槁，一个人只有当他把自己和集体事业融
4、合在一起的时候才能最有力量。由于如此，在工作中我经常进行换位思考，设身处地为同事着想，取得同事的信任，进而取得全体同事对其工作上的支持，不为小事斤斤计较，着力营造同事之间，工作上相互支持，人格上相互信任，创立一个融洽、和谐的工作环境，哪个同事病了，我总是第一时间送去问候，得到了同事拥护。 合规是银行人的生命线，是促进行业员工队伍健康进展的机制保障，合规操作是岗位工作的第一要义。我在很多时候不但要搞好内部的组织协调，还要加强与外界的交往联络，具备确定的外交沟通力量必不行少。作为一名主管，我勇于解放思想，破除陈旧传统观念的束缚，加强熬炼，敢于突破，及早成为思维灵敏、作风稳健、适应岗位要求的新型复合
5、型人才；其次，我把握了确定的外向工作方式。由于我清楚的生疏到只有做到人人主动合规，事事处处合规，才能将各种隐患永永久远地消灭在萌芽状态，铸就企业成功的基石。只有把握好合规这根主线，才能在平凡的岗位上制造出不平凡的业绩。 三、随即应变，创新效劳内涵 自参与工作以来，我始终本着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的效劳理念，为客户供给全方位、周到、便捷、高效的效劳。在为客户效劳的过程中，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。有位客户要办理大额取款业务，由于其所出示的身份证件与当时开户时所登记的不相符，号码相差一位，按规定不能为其办理。但客户那
6、么特殊不理解，认为这就是本人的证件，钱也是属于本人的，为何不能取呢，况且这笔钱是等焦急用的，说着火就上来了。我急躁地为这位客户做着解释工作，并且在请示领导后，请该客户出示驾驶证作为佐证，最终在不违反原那么的状况下，为这位客户办妥了此项业务。客户特殊感谢，连声道谢，并且当场表示以后将存款都转到这边来，由于这里的效劳让他满足，更让他放心，值得信任。还有一位客户，踏着下班的钟声跑进了营业厅，要求汇一笔款到外地，说是定货款，今日不汇出，对方就不发货，一副特殊焦急的样子。此时柜员们根本都已结帐，见此情形，我主动给这位客户办理了汇款。业务办理结束，客户在表示感谢的同时，也表示特殊愧疚，耽误了我的下班时间，
7、我微笑地对客户说：“不客气，这是我们应当的！ 四、微笑效劳，认真沟通 谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，但是我喜爱看到客户希冀而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以效劳至上的原那么，对待每一位顾客都是微笑效劳，良好的效劳态度受到了顾客们的全都好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热忱、全心全意地为他们供给各种优质效劳，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“感谢你的认真负责，解决了我的问题我感到一切的付出都是那么值得，客户确实定让我一切的辛苦都一扫而空。由于我找到了我价值的所在-为人民群众效劳。 踏实的工作作风，猛烈的责任感，乐于奉献的敬业精神，良好的职业道德，以及较高的业务素养和较
8、高的政治素养是我最高的追求。对待客户我要求自己轻声细语、文明热忱、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事低柜工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、疼惜、温存。工作中担当自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。 光阴荏苒，汗水伴着泪水，荆棘伴着鲜花，在平凡的岗位上也能干出不平凡的业绩。在支行领导的殷殷关心下，在同事们的乐观协作下，我的工作取得了确定的成果风在水上写诗，云在天空写诗，灯在书上写诗，银行用辛勤的培育在我心里写诗，而我，更情愿用毕生的精力，全部的生命来为银行事业的进展写诗. 5
