1、交通局整顿旅游客运市场工作总结 旅游客运市场工作总结 今年以来，我局按照市委、市政府改善经济开展环境的要求，以“一切为了开展，重振大同雄风为主题，认真贯彻党的十六大精神和“三个代表的重要思想，振奋精神，真抓实干，在整顿我市旅游客运市场方面做了大量的工作，取得了成效。现将主要工作汇报如下： 1、党组重视，深入宣传发动，造成整治声势，标准客车进站，整顿我市客运市场秩序。长期以来，我市客运站、场无论从开展还是规模等级上都相对滞后，原有的汽车站、场大都集中在市内造成了交通拥塞状况，出现了争客、拉客、甩客、宰客、倒客的现象，客运市场较为混乱，有损于旅游城市的整体形象。2022年底，新建成的新南客运站由于
2、多种原因又无法正式营运，为此，局党组先后于今年3月和8月份两次积极争取市政府的配合协调，并通过在电视台、日报、晚报屡次播发交通局、公安局和交警支队的联合通告。在兼顾各方利益的前提下，屡次修改客车进站方案，确保了公路客车调整的平稳过渡。 2、在标准客车进站的根底上，加大打击黑车的力度。按照国办发（2022）38号文件“关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的通知要求和市政府举办第三届云冈旅游节之际，交通局出台了本局开展旅游客运市场专项整治工作的实施方案，并以“先奉劝、后标准的方法，开展了大规模客运市场整顿和客车归站工作。在此根底上，重点是加大打击“黑车的力度，其具体措施有：一是采取固定设点与流动稽
3、查相结合；二是采取普遍清理与重点整顿相结合；三是采取灵活机动，针对违规车户打游击钻空子的特点，发挥连续作战的作风的特点，把查“黑车查深查细。截止目前，该进站的车辆大局部按规定进站，标准进站车辆320辆，查处无证“黑车46辆，罚款2.6万元，补缴“两费7.3万元。所有这些成绩的取得，不仅标准和净化了我市的旅游客运市场，严厉打击了垄断市场和欺行霸市的违法行为，而且维护了我市优秀旅游城市的形象。 3、贯彻客运“三优三化标准，加强客运站、场管理，提高客运效劳质量。客运站、场是客运管理的源头，加强客运站、场管理对整顿我市旅游客运市场来说至关重要。在创立活动中，局运管部门按照交通部“三优三化的标准，对市内
4、5个客运站、场进行了全方位的整顿，完善了站场根底设施，加强了站务管理，标准了站场秩序，改善了旅客侯车环境。并统一组织了客运站乘务员职业技能培训。同时，对营运客车进行整顿和审验过程中，就车箱内部设置了客运效劳公约、便民效劳箱、座椅配备座套和车容整洁卫生等，从而有效地提高了客运从业人员的业务素质和客运效劳质量。 4、强化平安意识，确保道路旅客平安。一是把平安工作列入重要议事日程，各客运站、运输企业都建立健全了平安管理机构，制定和完善了平安管理制度。如我局参加了6月份的全国平安生产活动月宣传活动，参加了市里组织的平安法培训班；二是在“春运、“五一、“十一黄金周中开展了旅客运输平安监督检查工作，特别是对汽车站的平安管理，防止爆炸品、易燃品及其他危险品进站上车；三是建立了营运客车运行平安监督措施，强化营运客车维护制度和平安例检制度，严禁营 运客车“带病运行；四是对营运驾驶员开展了从业资格的平安培训、考试和发证工作，做到持证上岗。截止目前，就车户属当地的已办证160多个。 总的来说，我局能够认真贯彻国办（38）号通知精神，在市政府及有关部门的统一领导和配合下，按照整顿运输市场秩序和旅游客运市场专项整治相结合，集中时间和力量，重点打击了影响我市旅游客运市场秩序的各种违法违规行为，促进了我市旅游业健康、有序地开展。 第3页 共3页
