1、运营报告【】随着小朋友家长工作压力的不断增加，他们陪伴孩子的时间少之又少，很多家长没有方法陪孩子做游戏、讲故事，而有声读物的出现减轻了父母不能经常陪伴孩子的遗憾。相比于游戏，有声读物在童趣培养、获得知识方面有着明显的优势。很多儿童心理早熟就是因为过早过多地接触群众传媒里一些不良的信息，还有的是因为父母用对成人的态度对待儿童，这些导致了儿童过早失去童真童趣。而儿童有声读物的内容专门针对不同年龄段的儿童设计，语气语调，语言编排上都恰到好处，为孩子的世界带来更多童真童趣。儿童处于大脑发育的重要时期，有声读物对于儿童的成长发育有着积极的影响，既能够从心理上培养儿童的想象能力，也能从生理上改变儿童的行为
2、方式。经过科学家的实验发现儿童对声音的敏感度高于图像的敏感度，所以合理有效地利用有声读物能帮助儿童积极健康成长。关键字：有声朗读，儿童教育，儿童故事一、 工程介绍在儿童的成长岁月中，书籍应该是其主要的陪伴者。这种陪伴在帮助儿童认识世界与认识周边环境的同时，进一步地帮助儿童培养良好的阅读习惯和学习习惯。随着群众学习习惯的微妙变化，各种数字化阅读终端也逐渐为大家所熟知。在这个过程中，很多自媒体运营者将目标聚焦在儿童有声读物上来。儿童有声读物的开展并不是最近的时代产物，从根源上来讲，在初期通过电台来进行播报的童话故事，儿童小说等就是一种初期的儿童读物。从当前我国儿童有声读物成长的市场已有环境来看，其
3、成长还面临着很大的市场开展与提升空间。这种挑战主要表现在儿童有声读物媒体自身的特点以及信息时代下，儿童对于读物的诉求也出现了新的不同。但是，需要指出的是，在目前的儿童读物的受众人群的结构分布中，我们可以看出，儿童读物的受众人群出现了很大规模的开展。特别是在进入21世纪以来，我国的经济开展进入了开展的快车道，并且伴随着公众消费水平的不断提高，将来有关儿童实际诉求而进行的相干市场分化与开展将会展示出更大的市场潜力。儿童有声读物的成长是时代与科技进步的产品，在此后的成长中，无论是从儿童有声读物市场的需求总量上，还是从科技成长所带来的市场需求上，有声读物所释放出来的潜力都是很是惊人的。在这一大的市场系
4、统下，尤其是在互联网等数字化手段不断开展与演进的环境下，有声读物所面对的市场机遇和开展应当说是并存的。二、本人运营状况总结（一）内容运营1、：负责音频剪辑，内容更新与发布。每周更新2-3次，4-6篇，文章类型属于整合，栏目设置为国外著名童话和国内孙敬修的经典故事，发文内容是音频加图文，内容符合定位。2、喜马拉雅：负责音频剪辑与发布。每周更新2-3次，2-3段音频，文章类型大多数属于整合，少量原创，两张专辑，都是国外的著名童话，发文内容属于整合，内容符合定位。3、微博：内容的编辑。每周更新2-3次，2-3篇，文章类型属于整合，栏目设置为国外著名童话和国内孙敬修的经典故事，发文内容是音频加图文，内
5、容符合定位。4、一说：负责资料的收集，内容的撰写与任务发布。每周更新2-3次，2-3段音频，文章类型大多数属于整合，少量原创，两张专辑，都是国外的著名童话，发文内容属于整合，内容符合定位。（二）用户与社群运营用户数量35个人，不是精准用户，文章发表在用户群里，讨论文章或者音频的缺点。进行过社群运营，会引导大家讨论一些正经话题，都是线上问答讨论，没有什么显著效果。（三）活动筹划线上活动：并回复“888，送现金红包。效果比较显著，获得粉丝110人左右；微博线上活动：转发微博随机抽取三位获得10元现金红包、吹小号天鹅图书、小猪佩奇玩偶等等，获得转发101次。三、运营比较与研究（一）凯叔讲故事运营分析
6、凯叔起初只是讲睡前故事放给家里的孩子听，分享到家长群里，结果亲朋好友也无意中发现了纷纷索要，许多名人大佬短信催。当时他意识到，“哄睡是中国凯叔讲故事。凯叔根据用户需求。一开始，凯叔建立了一个规矩：所有的内容以及所有的改版、进化，完全围绕用户。运营早期，有用户提出孩子因为喜欢听“凯叔讲故事，反而睡不着觉。王凯为了解决这个问题，特意在语音故事后加上凯叔读诗“栏目，每一首诗（必须是经典的七律、宋词等），每一天他会读上七遍，每一遍比上一遍声音小一点点，直到最后一遍似有似无。凯叔的产品打击面广而密，分成了不同适用场景来满足用户需求。比方凯叔西游记随手听，市面上的故事机用处繁多，但大局部用户还是用来听故事
7、，尤其是听“凯叔讲凯叔就推出了只有26集西游记的随手听。这款产品12小时卖了25000台，目前累计售出20万台。凯叔实现了从内容到产品的商业化。（二）丹妈读童书运营分析是由一群从事童书编辑、儿童心理丹妈读童书拥有海量故事音频与动画电影资源。公号团购比较倾向于新出版的、成套系的图书，一那么方便控价二那么有利润可赚。（三）本组的优势与缺乏优势：儿童数量庞大，而现在的年轻父母对绘本普遍持欢迎和认可态度，奠定了用户根底。许多家长会尝试以及给孩子使用儿童绘本之类劣势：推广运营力度不够，文章不够深入，不够戳中用户痛点，没有利用好社群，没有种子用户，没有做好用户运营，没有专业的从事儿童教育的人，不懂儿童心理
8、开展，活动筹划不够吸引人。四、 运营思考与开展方向（一）内容运营如何做得更好1、内容的标题和选题是成功的前提内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现内容，从而提高产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活泼产生一定的促进作用的运营。标题取得好，根本上就成功了一半，所以总要懂得一些撰写标题的套路，优雅地为产品引流。网上看到一名新媒体营销从业者徐妍说“我们之所以追热点，是为了有一天，可以不追热点。 流行是一时的，我们可以借热点的东风来造势，但你原本的内容才是本质。同样，标题也可以借热点来取，我之前看到一个招聘广告，就用了世界那么大，你哪都别去了，时趣，要你，配上创意招聘图文，获得了大量有意思的互联网重度
9、用户的求职。内容的选题是成功的前提，只有切中用户“痛点，才能吸引到期望的关注。选题要以数据根底为主，选择浏览数量排名靠前的。引导用户创造内容，这个话题其实可以单独拿出来好好研究一下。2、内容的固定化套路用户也有自我表现和获得社会认同的需求，很多人创作内容并不完全是为了利益，所以做为新媒体运营人员不能总是靠利益去驱动用户，有一个小故事：一群孩子在一位老人家窗前大声嬉闹，老人难以忍受。老人走家门，给每个孩子2元钱，说：“你们让这儿变得热闹了，这钱是对你们表示谢意。孩子们很快乐。第二天又来嬉闹，老人给了每个孩子1元钱，孩子们不快乐地走了。第三天，孩子们依旧来到老人窗前嬉闹，老人只给了每个孩子1角钱。
10、孩子们勃然大怒：“1角钱，就想让我们费力做这么多于是，这群孩子走了，就再也没来。老人用奖励把孩子们原本的内部动机“为自己快乐而玩变成了外部动机“为得到钱而玩，所以当奖励越来越少时，孩子便失去了玩的动力。对于我们的用户也是如此，我们要区分对待，采取不同的鼓励方式培养和放大用户的内部动机。做内容的时候尽量保持一个风格。在做内容的时候一定要给用户一个固定化的套路，因为他已经习惯了看你的这一类内容。现在成功的几个自媒体比方深夜发媸、胡辛束等都是很标准化的。但是，过于标准化还会有一个问题，比方说六神磊磊，顾爷这种，已经固化成这样的写作风格了，用户看多了固定的内容就会觉得没有新意。而且大多数自媒体都只有一
11、个公众帐号。（二） 社群运营如何做得更好1、找到精准的种子用户对于运营人员来说，第一批种子用户的获取，着实是一件又脏又累的活儿，但是假假设能够把相关领域的骨灰级用户成功挖出来，成为自己产品的内测成员，这可是一件喜大普奔的事情啊。我们见过很多成功的案例，听过很多的方法，比方病毒式营销、地推、朋友推荐等等，试过很多的方法，依然是找不到精准的种子用户。骨灰级群、空间，微博等等比较大的社交平台。找到用户栖息地，持续性的做互动，一个一个的把核心用户挖过来了。利用微博这个2、做好话题约局流程，让话题的讨论有序进行社群运营这一块我们是没有做好，因为长时间的不说话，群里的人也交流的少。其实你的客户在一个群里，
12、很多问题，你不用出马，群里的成员就帮你干了这个活，所以维持群活泼度很重要，很多时候可以组织一些话题或者活动。还有一个很重要的点，就是尽量不要单独给成员解答问题，一定要引导成员多在群里提问，这样可能同时帮群里有同样为题的成员解决了，而且可以引起大家的讨论，起到活泼群气氛的效果，从而用户才会更多的关注这个群，让用户带来用户。3、减法和聚焦，然而并不是每个群都被充分利用了，其中许多都是处于一种“食之无味，弃之可惜的鸡肋状态。起初我们疯狂的加群，见扫，逢群就多数群抱有梦想，并不舍得退出。假设我们真的想要运营好一个社群的话，我认为首先要做的就是先清理自己的社群运营说到底就是用户运营。张小龙曾经说过：真正
13、好的产品经理，能够让自己瞬间变成一个白痴级的用户，变成一个挑剔的白痴用户。乔布斯可以1秒变“白痴，马化腾要5秒，而他自己那么要10秒。所以，要想真正的理解用户，就要学会换位思考。努力让自己变成用户，把自己扔到用户群体中，用心去感受，去看身边的用户们在关注什么、交流什么、对待很多事情的态度是什么。如果能做到这点，相信你肯定会是最懂用户的运营。（三） 活动运营如何做得更好1、让自己的产品得到最大关注度活动筹划是提高市场占有率的有效行为，一份可执行、可操作、创意突出的活动筹划案，很多公司都喜欢追热点赶文案，进行品牌宣传。大家都知道传播的规律有一条，就是著名的从众效应。从众效应的最大运用就是：先借助一
14、些意见领袖带动绝大多数群众关注消息，然后发挥明星效应，在积累了大量的关注度后，剩下的人那么不攻而破，自然会主动关注我们。有条件的商家，请得起明星，借用明星或者行业大V转载微博，在任何新媒体渠道发声，都能让自己的产品得到最大关注度。效果好不好先不说，首先我们是学生啊，我们的宗旨就是省钱省钱再省钱。所以，我认为我们可以这样做。从已有的粉丝中寻找意见领袖，让他们带动大家去关注。比方像有孩子的爸妈，热爱互联网，特别爱上微博。这些人都有一定的影响力，微博粉丝数上千。特别关注儿童教育，有一些影响力，送给他们一套有声朗读读物，他们兴高采烈收下，然后分享到微博里。2、 活动目的要明确的运营，不是单纯的做活动，
15、得分析活动人群、规模、活动形式、参与方式等，越简单越好。很多人搞得很复杂，但是用户找不到入口，就流失了，要站在用户的角度去做，不要站在技术的角度去想。活动和运营这两者是相辅相成的，活动离不开运营，运营脱不了活动。如果才能把一个活动运作起来，还是需要花时间的，当然还有经验。我们一般说活动跟事件、节假日、或者周年庆之类的联系起来。其实也不一定就依附于这些概念，只要你想做，随时都可以给活动一个主题，一个卖点。那么，我们需要做的事情就比较多了。目的要明确，是纯粹拉粉，还是品牌宣传。因为不同的目的，在活动形式和活动内容上会不同，不能一概而论的。假设我只是做一个活动。那么，你作为运营者，永远只是一个活动的
16、执行者而已。如果是拉粉，很简单，通过传播就可以做到，比方关注有奖之类，准备一些小礼品，我曾经做一个APP的推广，到校园做推广，下载APP即可获得可乐一瓶。当然奖品的选择很重要，你要看面对的群体，对于学生，2元/瓶的可乐，吸引力有了。当天下载量600。这个都是最简单的活动推广。（四）新媒体的创新创业工程的商业模式与开展前景随着新媒体内容创业的公司越来越多，内容创业的问题也渐渐出现，比方内容产品很依赖某个人或者某个团队，所以产量低、状态不稳定，除了内容生产能力之外，在经营管理方面也有很大的挑战，很多有创意的人创办了公司，但是不知道怎么招人，怎么设计组织流程，怎么卖作品，所以才创业失败。观众、读者是上一个技术平台下产生的术语，在互联网平台下，内容消费者就是用户。原来的内容生产可以与消费者无关，但新的技术平台下，内容生产要充分与消费者互动，把消费者当成真正的用户，用
