1、【医患和谐:从细微之处做起】医患和谐温馨的句子一次偶然的时机,我看到上海文汇报上刊登的一张新闻图片给患者家属一只小圆凳,说的是上海市某医院为方便患者和陪护的家属,买来一百多只小圆凳,免费提供应患者家属,推出“为输液患者家属配小圆凳的便民措施。 看到这张照片,不禁使我想起半年前陪81岁高龄的父亲在本市一家大医院输液时的情景。那天是星期一,天气很热,输液室里坐满了患者,护士也显得特别忙。由于大多数患者都是上了年纪的老人和年幼的小孩,且输液室里坐椅很紧张,故大多数家属只能站在患者旁边陪护。有的患者输液时间长,常需三四个小时甚至更久,半天站下来,陪护的家属们大都筋疲力尽。不难想象,这时候的一只凳子,就
2、仿佛“雪中送炭般温暖。 写到这里,我又想起了同处上海的某中心医院,他们对患者的关心也是从细微之处做起。一天,我陪母亲去那里看病,刚挂完号,只见一位推着轮椅的护工向我们走来。他发现老母亲行走不便,便立即搀扶着老人坐上轮椅,把我们送到就诊的房间。走之前,他还特意照顾我,看完病之后,让护士打给他,他会过来接。享受到如此热情周到的效劳,我们有点“受宠假设惊,就连平时不太愿意到医院看病的母亲,也对这家医院赞许有加。 如今,医患关系比拟紧张,患者不信任医生,医生不怕患者“找事。作为患者,平时最怕遇到两种医生:一种是不管你怎么问,都不搭理你:另一种是说一大堆话把人吓得半死。针对这两种情况,我都曾经向院方投诉过,但都没有结果。难怪很多患者感慨:“现在有责任感的医生真是不多!不过话又说回来,解决医患矛盾的方法并不是没有。除了国家增加对根本医疗的投入外,医务人员假设能具备为患者效劳的理念,从细微之处做起,多为患者考虑考虑,那么医院的医疗工作也一定会得到患者的理解和支持。