1、销售月度工作总结和方案 销售月度工作总结和方案 篇一:销售人员月度工作总结及方案 月度工作总结不知不觉参加 xx 已经 31 天了,在这 31 天中,有苦 也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的 东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一 下几点对我过去的工作进行总结。一,业务开展的情况 在 xx 一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星 期当中我的主要工作情况如下: 初次拜访客户 75 家。2. 有效客户 10 家。3. 实地拜访客户 5 家。4. 要求试料客户 2 家。通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比
2、拟漫长 的过程。大局部客户对我们都有一段时间的信任期,自己打 的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了 75 个左右的 拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我 并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也 逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户 正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的 时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客 户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格, 每次我都不能单独面对客户进行交谈,有时
3、不能及时解答客 户问题,客户会不够信任。3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于 这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印 象不是很深。以后需重要客户多拜访, 加强商务方面的技能4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和 心态,拜访客户时还是比拟害怕。当受到客户拒绝时,还是 会不由得产生一丝沮丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态! 措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多 向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神, 细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在 2 个月内能够独
4、立进行销售的工作。2、深入学习产品知识措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的 信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:1 了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知 识,并做一个系统的归纳。 2 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强商务方面的技巧 措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的 技巧,争取在两个月内让接触我的 80%的顾客对我有比拟好的印象。4、加强自身的时间管理和励志管理 措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得 A 类事情重要的事情提前完成, B 类事情相对重要的事情
5、及 时完成,C类事情琐碎的小事选择完成。通过励志管理, 保持对工作的热情,利用比照鼓励法,提高斗志!四:目标:顺利通过公司对我的考核, 真正成为 xx 的一员。 : 能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。月度工作方案员工姓名: 所属部门:起始时间:如何完成任务:二、工作方案及目标日常时间安排、解决什么问题、 解决效果三、促销活动方案内容包括商场或专柜名称、促销时 段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持四、新品推出包括新品品牌、进入商场、进入时间、 所需资源或支持五、市场开发包括开发地点、终端名称、方案进场时 间、所需资源或支持篇
6、二:销售月工作总结与方案销售月工作总结与方案 6 月总结6 月份我们的任务是 6 万元,实际上完成了 2 万,离任 务额还差 4 万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解 的比拟多,本月新客户不多,老客户购置降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门 迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都 特别好,但是业务能力需要提升,我答复确实我们需要终身 学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对 于我们现在而言, 隔行如隔山, 以前没有从事过类似的工作, 新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个 过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来
7、 6 月销售方面有以下几点:上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从 别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是 推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类 有限,不能满足个性化的需求。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们 现在就是重点的培养对产品的信心和认知度,我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习 和引导。在 23 号边老师来沧州讲课的时候,那天翻开销量不 错,加之之前良好的造势的原因,完成了 3000 多的销售, 总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法 ,这个是我们店也是我个人一 直崇尚的, 也许我的能力现在还缺乏, 所
8、以我也一直在努力, 努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切 ,简单而言,我对工作的态度就 是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力, 在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投 入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。7 月工作方案 七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨 雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希 望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:1. 先做好 7月 4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使 用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额
9、,这样可以有利 于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以 做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销 售技能老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需 求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我 们的口碑宣传和产品推介。做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都 抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别 人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种, 口碑很重要。做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有 个二八法那么,对于我们还是很适用的,80%的销售来自 20%的客户,我们 80%的销售
10、来自 20%的产品,就像是先天精气 宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是 大概如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开 发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销 售。做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再 接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝 试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不 在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起 码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不 是需要你的时候,你什么也干不了。总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到
11、更多客户的认可。篇三: XX 销售月工作总结与方案XX销售月工作总结与方案销售月工作总结与方案一一转眼一个月就过去了,在这段时间我学到了很多东西, 现在我将这个月以来的所有工作做一个总结:首先,我很快乐我找到了一份好工作。好工作在我的思 想里并不是事业单位、公务员、教师等;也不是一个月固定 能收入三千、五千等;而是能在有限的时间里让我得到充分 的锻炼与社会人脉资源,为两到三年后创业打下坚实根底。对,这就是我三年里面的定位,所以我还在学校里面的时候 就有过创业史。当然,这一个观念是我所在的大学给我的, 我很感谢我上了那所大学,也感谢遇到了那些能激发我梦想 的人是的,“上远给到了我这些,说心里话,
12、我很相信我的老板,因为我知道我能在他身上学到很多各方面的东西。“以情做人,以诚做事,以信经商这句话真的在他身上表 现的淋漓尽致了。我很喜欢他说话做事的风格,我更喜欢他 严肃的给我提意见,这样我才能全面成长。其次,对这个月的业务总结可归为几点:1、坚决信心。不管做什么,我对自己一直都很 有信心,到了上远,我对自己成功的将来就更加坚决了,老 板的亲自带着与指导,还有每天拜访到的都是公司老板,相 信每天和不同的老板在一起,让我离“老板的目标也不远 了2、行业专业知识得到初步且较深层次的了解。从一 开始的一窍不通到摸清行业的性质;从无法应对客户到顺利 交流;从问题的外表化到深层的剖析,这一切都离不开公
13、司 领导的大力指导。 3、学到并体会到许多业务技巧。杨总比喻的很好, 做业务就是一个打拳击的过程,我想我现在从只能挨打到了 可以出拳的阶段了,不过可惜的是,一出拳很容易就会被打 到,所以我要更加油。等到的东西真的很多,一时间也想不起来写,总之,我喜欢我在的公司。 1、在业务方面没有做到全力以赴。亚洲销售女神晚上十点钟还在外面拜访顾客,我 5 点就 休息了。时间差不多的时候, 本来还可以拜访一个 Boss 的,可是我没有 2、大客户回访时间没有控制好。有些Boss 上一次和下一次的拜访时间间隔没有安排好。这样的话回访的时候 效果不尽人意啊。3、我应该抽出一些时间来学习。我清楚书看的少是 我的一个
14、一个缺点, 所以我得认真对待这个问题。目前来讲, 纸张专业知识我更应该每天抽点时间来学习。4、缺少洞察力。很多时候不能觉察到顾客心里想什 么,很难猜想,所以这方面的能力我需要锻炼。自己的缺乏太多了,这里只是写了几点,望大家都提建议。再次,就该谈谈下一步的工作方案了:1、每天催促自己看一些书2、每天看销售日志,对各种客户信息及时总结并得 出下一次的拜访时间与方法。 3、尽量每天与 Boss 交流,这样才能在解决问题的 同时也学到东西。4、对目前手上的几十家客户, 认真挑选, 经常回访。最后就是自己的一些建议了:1、建议能想资料袋一样做一批手提袋的样品;2、建议在现在产品的根底上在增加几样市场上常
15、用 的产品,如:白卡,灰卡等;3、建议每个月能有一次集体活动, 可以一起去郊游、烧烤、唱歌等,当然得安排在周末。销售月工作总结与方案二 十一月,是我正式参与营运工作的第一个月,回忆这一 个月的工作,使我倍感压力,倍受鼓舞。在武孝诚、张大燕 两位同事的大力支持下、三楼所有员工的全力配合下,我们 努力工作、众志成城,三楼的销售业绩较开业以来,没有出 现大的波动,保持了一个比拟平稳的态势,全月共计销售额 达 264510 元,特别是在公司人事制度改革以后根本上由 行管人员组成三楼的营运管理人员 ,在导购员编制削减了 2 人的情况下,取得这样的成绩,来之不易。十一月,我主要做了以下十三个方面的工作。一、熟悉营运工作流程 与以前的三楼管理人员做了相关方面的交接,并学习了 营运方面的知识,如商品知识、商品陈列、销售技巧、人员 的合理安排与管理等。并在实践中不断自我调整和改良。二、熟悉三楼员工 根本上熟悉了三楼所有员工的根本情况。包括姓名、年 龄、生日、家庭住址、以前所从事的职业、教育背景、兴趣 爱好等。三、调整排面及人员调整 在上月的根底上做了较大幅度的调整。主要是:压缩了 五折区的过