1、天道酬勤构建和谐劳动关系与国际化人力资源管理创新潘晓：和谐劳动关系作为国际经营企业运行和开展的根底，建立和谐的劳动关系对企业开展有重要意义。本文从解决矛盾、提高效益两方面阐述国际化经营企业人资管理与劳动关系构建意义，基于“一带一路背景，结合中国土木工程集团多年海外经营经验，提出树立人才观、尊重人才开展、完善管理制度、创新管理机制、发挥工会作用、明确管理开展方向等人资管理创新策略。关键词：国际经营;劳动关系;人力资源;管理创新中图分类号：F272.92 文献标识码：A当前国际化经营企业要将人资管理作为建设重点，充分按照行业对人才的需求，创新人资管理工作，构建和谐的劳动关系，展现出人资管理在我国经
2、济体系中的重要地位，促使企业的经营效益不断提升。1和谐劳动关系概述和谐劳动关系指的是劳资双方通过协调、沟通按照公平、法治、和谐方式建立劳动关系。企业和劳动者始终遵循互惠互利和互谅互让原那么，打造良好的工作气氛，为和谐劳动关系的建立奠定根底。在公平、公正的根底上，以互谅互让的方式将产生的劳动纠纷加以化解。2和谐劳动关系构建的意义2.1解决员工和企业的矛盾在国际经营企业中，企业和员工之间的劳动关系十分密切，和谐的劳动关系影响着双方的经济效益。当劳动者和企业之间签署劳动合同时，员工即存在劳动义务，并拥有享受薪酬的权利。国际化经营企业当，员工应按照企业规章制度完成工作，并保障工作质量。国家提出“一带一
3、路建议后，国际化经营企业数量不断增加，企业为扩大市场范围，常和多个国家共用参与生产、经营、销售和效劳等活动。企业的劳动关系可能受到多种环境因素的制约，削弱劳动关系在企业开展过程的价值。对此，企业应基于实际情况，在人资管理过程中，创新管理模式，制定标准的评价机制，为员工提供合理的薪酬和福利，提升其对企业的依赖程度。以和谐的劳动关系，促使企业和员工二者矛盾逐渐减小，营造和谐工作气氛。2.2保持企业和员工利益在“一带一路背景下，国际经营企业的市场化程度越来越高，为企业带来新的开展机遇，同时企业面临的市场竞争日益剧烈。在开展过程，需要企业和员工共同参与市场竞争，以自身资源优势获取更多的价值资源。在市場
4、经济中，合理配置资源的主要目的是保障信息对称，促使企业与员工参与各项经营活动取得最大效益。因此，国际经营企业人资管理工作应对企业和员工二者利益高度重视，将所有工作出发点都建立在企业的长远开展上。将员工视为企业的资产，管理过程融入人本思想，从员工生活、工作等多方面为其提供帮助，从而获取员工的支持。同时，还应将公平、民主等原那么融入管理工作中，为员工营造良好的工作气氛。不断对员工开展内训和外训，促使其综合能力逐渐提高。通过以上管理创新，构建和谐的劳动关系，为企业的开展奠定根底。3构建和谐劳动关系与国际化人力资源管理创新路径3.1树立全新的人才观国际经营企业在“一带一路背景下，应具备全新的人才观念，
5、开展人资管理工作。为实现企业的快速开展，应重视人才对外开放。积极响应国家“一带一路建设，搭建开放性的管理平台。企业管理者应具备开放管理理念以及人才观念。在人才选拔过程中，应做到不拘一格，将优秀人才、优秀团队、先进管理体制等引进来，实现管理过程的高度开放。在企业人才选拔过程中，应突破分数、票数、年龄、友缘等方面的限制，取而代之将人才掌握的能力、知识、奉献等作为选拔标准，将更多有潜力的优秀人才挖掘出来。只有管理者树立开放的人才引进观念，才可将优秀人才引入其中，丰富企业内部人才的组成结构。与此同时，企业应加快速度培养出可抓住机遇、面对风险的人才，使其成为企业先锋，助力国家“一带一路的建设。智力因素在
6、企业开展中占据重要因素。人才在企业经营中可实现跨区流动，聚集在人才身上各类智力因素也可随之发生转移。企业在人资管理过程中，应充分利用智力因素，这样可在不转移人才的根底上，实现人才智力的移动。企业应充分利用“一带一路建设产生的新业态，从人才的引进、培养、利用等方面形成全新的人才观念，促使企业人资管理工作形式不断创新。3.2走出引进，尊重人才开展在构建良好的劳动关系过程中，企业应抓住“一带一路带来的机遇，使用“走出引进方式，促使人资管理工作不断开展。员工和企业问的心意相同是企业开展的根本，所以，只有企业重视人资管理工作，才可打造良好的劳动关系。创新人资管理过程，应立足产业和人才的开展。第一，知己知
7、彼了解行业人才。管理者应分析企业人资管理工作的优势和缺乏，同时还应对行业对手、合作伙伴等人才管理情况有所了解，掌握“一带一路沿线国家相关行业对人才的需求，和其他国家企业展开深入交流，打造合作学习模式。第二，要促使企业内部人才能够“双向流动，从传统的管理观念转变为互惠互利。例如，可向企业内部引进跨境人才，为企业人资管理工作增添活力，同时让企业内部人才走出国门，融入到其他国家的产业链当中，将我国的管理思想传播出去。企业立足于“一带一路建设，实现跨国经营企业人才的双向流动，以及管理工作的转变。第三，企业应抓住机遇，将人才活力释放出来，立足人才需求和业务开展，适当放宽人才选拔、任用、管理等，突破制度壁
8、垒，让优秀人才不断流动，在内部营造良好的劳动关系。第四，为保障“走出引进人才交流，企业应落实职业资质、管理框架、互认机制，和“一带一路国家相关企业共同打造人才管理新模式，积极与先进国家企业沟通管理观念，在内部建立公开透明的人才管理机制，为人才创造轻松的工作气氛，提升企业的软实力，促使人资管理工作质量进一步提升。3.3完善管理制度劳动关系的和谐离不开人资管理制度的支持。国际经营企业只有不断完善制度，才可保障管理质量。第一，将企业人资管理过程引入法治，形成法制化管理，促使劳动合同的管理更加标准。员工和企业之间在法律的保障下，签订劳动合同，逐渐形成良好的工作关系。当产生劳动纠纷时，可依照法律和合同高
9、效解决。在此过程中，应保障二者合同签署、合同内容与劳动法规要求相符，充分发挥法治作用，保障员工权利和义务，防止产生劳动纠纷。第二，不断更新管理条例。企业的管理制度是约束员工行为的重要手段，同时也是企业监察员工劳动行为的重要途径。当员工违反工作规章和制度时，应按照相应管理条例给予惩罚。企业人资管理工作的完善应基于法律根底，结合企业开展、人才培养的总体目标。将原有制度作为根底，促使人资管理工作制度和企业开展相适应。保障员工权益，同时完善了管理制度。3.4创新管理机制在国际经营企业开展人资管理工作中，人才的引入和干部选拔以及利益分配等是重要局部，因此应创新以上内容的管理机制。首先，在人才引进过程应将
10、竞争机制应用其中，将人才潜能与价值充分展现出来。在公平公正的原那么下，采取竞争上岗机制，突破传统人才选拔仅由管理者决定的弊端，为构建良好的工作关系奠定根底。其次，在干部选拔过程，应打破传统领导层制定“入选名单以及决定任用模式，建立科学的选拔制度，让干部选用过程有章可循。在选拔过程中每个人都有参与资格，保障所有员工的权益，提升选拔过程的客观性。最后，在利益分配方面，保障企业和员工二者利益的平衡性是维持良好劳动关系的核心内容，因此企业应制定健全的共享、分配机制。将劳资利益统一，形成共享的利益模式。人资管理过程中，应重点考虑到员工和企业之间利益存在的共性。企业是基于开展需求和员工之间建立雇佣关系，员
11、工是基于生活需求为企业工作，所以劳动双方实际关系的本质为合作与共享，因此企业应按照员工为企业做出的奉献分享经营成果。管理者应重视企业长期利益，展开人资管理工作。使用标准的管理方式，保障管理过程符合企业制度以及战略开展，不可为短期利益而损坏长期利益。重点对员工权益进行保护，为员工提供完善的薪酬体系、福利待遇等，增强其归属感。此外，还可将企业工会作用充分发挥出来，保障员工利益，在企业中打造良好的劳动气氛，维护劳动关系的和谐性。3.5发挥工会作用工会作为员工和企业交流，反映員工诉求的组织，可监督企业运行中不符合规定的行为。同时，还可将企业政策、运营状况等向员工传达。但实际上，局部国际经营企业不存在工
12、会组织，或者存在工会领导和企业员工身份重叠现象。由于其过于关注自身利益，导致企业福利制度的更新以及优惠政策等传达不及时，使企业和员工之间存在矛盾。例如，某国际经营企业在开展人力资源管理工作过程中，为促使境外企业与劳动关系等工作的建设，促使企业不断开展，在获取企业党委的支持之后，对工会组织相关工作加以创新，充分发挥工会职能。第一，从境外企业中选择优秀员工到国内总部考察学习，并参与“一带一路政策学习交流活动。海外高管参与之后，深化对改革开放政策实施后取得成就的理解，同时深刻意识到国内公司管理者的工作状况。回到其所在国家之后，管理分公司员工积极学习总公司的管理观念。激发其工作积极性，提升工作效率。具
13、体宣传工作，由企业人事管理者、工会代表等共用担任，转变员工作态度，促使企业各项工作稳步进行。第二，将工会工作形式向境外企业移植。该企业在境外分公司中定期组织劳模评比、劳动竞赛、先进分子评先等活动，得到了员工的积极回应，同时鼓舞了境外分公司员工的士气。在评选活动之后，接受表彰的员工或者集体在实际工作中表现更加优异，将模范作用展现在全体员工面前，促使企业的生产效率不断提高。第三，积极宣传企业文化。在企业开展过程中文化属于软实力，因此该企业的工会建议境外分公司积极宣传企业文化。具体涉及到员工成长、客户开展、社会和谐等内容，促使员工积极学习奉献和敬业精神，形成开展价值观。以忠于企业和努力工作等精神，秉
14、承老实守信、互相尊重、合作共赢等经营理念，开展宣传工作。通过该企业工会将工作进一步改革，促使境外分公司呈现出更和谐的劳动关系，解决了以往劳资矛盾。3.6明确人资管理未来开展国际经营企业的人资管理工作未来会向以下几方面开展。第一，市场化，市场决定着人资配置方式。因此，管理应超多层次方向，为企业提供符合市场开展的管理方式。第二，国际化，“一带一路为国际经营企业扩宽了市场，企业人资管理需要引进更多国际人才，提高企业竞争实力。第三，智能化，在科技的开展过程中促使人资管理更加智能。当前，在招聘和咨询等管理环节，都可通过网络完成，优化管理形式，提高管理效率。4结束语总而言之，在“一带一路背景下，国际经营企业建立和谐劳动关系以及创新人资管理工作路径，可保障员工和企业的共同利益。为此，中土公司始终立足于新的时代背景，树立全新的人才观念。尊重人才和企业开展规律，不断创新人资管理工作机制与方式。此外，中土公司不断创新人才组成形式，明确企业未来人资管理的重点方向，促使企业内部的劳动关系更加和谐，人资管理工作不断开展。
