1、行政文员转正工作总结文本人们常常对已做过的工作进行回忆、分析,并提到理论高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好。下面是办公室小编为您精心整理的行政文员转正工作总结文本。行政文员转正工作总结文本1我于x月x日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。一、人事方面1、人力资源管理明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;2、培训完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。3、考勤及绩效考核整合考勤表,改善
2、请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。4、招聘拓展招聘渠道,积极收集适宜的简历刚进入公司,可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网,为招到适宜人才,我积极拓展招聘渠道,注册了大街网,我的工作网,卓博人才网,广西人才网综合评审决定增加需付费的广西人才网和免费的桂冠人才网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找适宜的简历并及时收集。5、标准并完善招聘流程为使招聘标准化,我创立了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通
3、知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。 在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一局部人来面试,公司也招到了适宜的人选(虽然后来自动离职)。 入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。 目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。6、员工关系处理x月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关心;相续处理公司员工的辞职,标准辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进
4、行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的效劳于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关心。7、积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。二、行政方面由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人运行过慢等等),及时购置办公用品;3、及时记录周例会和月例
5、会的会议纪要并发给参会人员;4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。三、财务相关1、及时记录财务报表及财务流水2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;四、客服工作3、了解客服工作内容,及时xx和QQ答复以下问题;4、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;5、处理HM2购置重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;6、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得缺乏的地方,总结如下:好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;
6、办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。缺乏之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。 对于缺乏之处,我打算实行以下提升措施:1、学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;2、为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关知识;3、及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利
7、用率,并及时进行工作总结;4、充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业开展前景相统一;5、不断进行反省,针对工作中的缺乏进行改进;6、针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。入职至今,我能够胜任本岗工作,并根本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的奉献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽
8、最大的努力,完成领导交给我的一切任务。行政文员转正工作总结文本2在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公司的形象、效劳的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。一、努力提高效劳质量认真接听每一个 ,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予 转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻
9、注重保持良好的效劳态度,将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,巧妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于 技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速开展。二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员清扫,清洁对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,效劳周到的供应商。为公司节约每一
10、分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。五、以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲
11、和公司给予我的时机,在以后的日子里我将加强学习,努力工作。行政文员转正工作总结文本3经过这三个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我三月来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极
12、配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注重自身素质修养和能力提高提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学开展的眼光看待一切,才能适应公司未来的开展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与开展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强效劳意识和
13、大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作热心为职工游客效劳为了做好日常工作,热心为全局职工及游客效劳,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时清扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作
14、中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是作业,所以我在中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原那么,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮助、热情效劳。5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关心为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中
15、精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、标准化作出了一定奉献。并且,这些管理制度的完善,充分表达了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还缺乏,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想方法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。五、存在的缺乏1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多缺乏,比方在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作