1、工程效劳承诺书范文 一、关于对工程质量方面的承诺 保证该工程竣工验收工程质量到达国家现行施工质量验收标准合格标准。 二、关于对工期方面的承诺 根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。 三、关于效劳方面的承诺 1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的缺乏;在使用六个月后进行第二次全面效劳回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。 2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修效劳小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。 3、我公司配备有专门
2、的产品质量回访车,严格按我公司的社会效劳承诺进行效劳回访。 4、效劳内容: 长期咨询优惠效劳;对保修期满的工程,实行优质优价效劳,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询效劳。 四、关于工程经理、管理人员方面的承诺 保证按中标的工程经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到工程经理、技术负责人亲临现场。 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。 六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺 保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件,愿签入施工合。 范文二 致
3、:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 联合体各成员(以下简称我方)在智能温室建设和施工工程招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该工程建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后效劳做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定三包范围的,并保证产品质量保证期不低于三包规定;质量保证期承诺优于国家三包规定的,按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后效劳机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后效劳承诺; 3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的效劳,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质
4、量的效劳宗旨; 4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门集中式培训效劳,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用标准;消灭事故隐患,提高工作效率; 5、 咨询:在质量保质期内提供技术援助 ,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应: 6.1我方在接到报修通知后, 咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。假设故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场; 6.4对于涉及平安的质量问题,按照建筑工程质量管理条例的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。 7、质保期外效劳承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费 咨询效劳,并承诺提供产品上门维护效劳; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后效劳。 以上是我方对该工程的售后效劳承诺,假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后效劳中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处分;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位:xxxxxx公司 授权代表: 年月日 第4页 共4页