1、年度工作参考总结-新员工第一年2023年度工作参考总结【篇1:员工2023年度工作总结】从踏入果岭的第一步开场明白一份工作的不易,因此在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开场,近一年的工作和学习,在领导的带着下,在同事的协助下,严格要求本人,自觉履行酒店规章制度和XX工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:一,服从治理,虑心学习做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求本人,收银员工作纪律铭刻在心,加快脚步熟悉前台的根本情况,
2、从房态图到办理入住,从押金单到来宾账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对本人的批判和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富本人,提高本人。二,尊重本人的工作,尊重每一个人深信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经历和根底的差异,从工作的开场尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在本人的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们互相尊重,互相学习,互相制造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒
3、店创效益创佳绩。三,注重细节,效劳第一记得章银环经理培训的“100-1=0这个质量公式,在百分之百的用心效劳中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:效劳工作无小事,一切应从细节入手。正是如此,多为客人考虑一点,本人的效劳质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证明了本人的才能,也为XX工作中增添荣耀,努力努力,顾客是上帝。所以,面客中难免出现过失,但要学会客服困难,遇到咨询题及时上报领导,在原那么的根底上灵敏处理。四,明确目的,正确把握用学习的目光去对待工作,不仅学好XX业务知识,纯熟操作XX工具和流程,还要更多地理解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器
4、,要学的东西有非常多,与客交流中也能够从中学到非常多包括做人做事的道理,如此就不会不断只停留在一个阶段,从工作的开场就给本人定一个方向,要做到什么程度是要给本人一个完满的交待,明确本人的目的,让本人更清晰本人正在做什么和下一步需要如何做。通过本人的努力,10年8月份进入办公室工作,开场理解日夜审工作内容,办公室根本工作流程,办公室详细工作任务,在坚持XX员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监视下,努力完成各项晋级考核,先将本人的目的画上一个完满的逗号,由于,这并不是本人所期望的,小小的认可将不断的鼓舞本人前进,前进,现将明年工作方案作以简要概括:(一)深化学习,责人责已不能
5、停顿学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求本人,树立标本,树立形象(二)加强监视,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监视员工的每一项工作也正是对本人工作的监视,防止错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时消除,保证每一笔账清晰,每一项收入精确(三)阳光心态,互相制造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从治理和安排,积极配合,不断鼓舞,让每一位XX员感遭到财务部的暖和,互相学习,求长补短(四)再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,2023年马上到来,近期
6、前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力处理人员流失咨询题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。以上是我个人的一个工作初步方案,可能详细的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完好的地点不对的地点也请领导补充并及时加以指导。【篇2:新员工2023年度工作总结】光阴飞逝,转眼间已到了狗年,到公司工作近五个月了,感受颇多,收获颇多。刚出校门的学生,从几乎工作经历的新手,到如今能独立地一项工作。新环境、新、新同事、新岗位,对我来说是的开展机遇,的锻炼和提升各才能的时机。“gunl标准、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快
7、、亲如一家是我这近半年来切身的感受。感谢公司和同事们我的支持、和协助,使我能够非常快地了公司的gunl与运作程序,努力本职工作。公司工作,我了公司的开展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司的流程IT行业的根底知识回忆总结半年的工作,主要总结汇报几个:几个月里,我工作,勤勤恳恳,按时并的安排的任务。内务,从原来的零散、杂乱到如今的整齐、有序。能、迅速地找到所需的文件材料;在采购,我与晓莉亲密合作,标书,无误,在招标过程中,、灵敏地答复各位评委的咨询题,并同招标公司和各招标都了的关系。尽最大的努力去宣传的公司,公司的形象,最大的利益。在硬件,鉴于公司客户的特别性大多数行业类客户,前期在,我并未有
8、。,一,我觉得我的价值并未能表达;另一我从内心上总有一点过意不去,有时候甚至疑心本身的才能。然而,一段的学习和努力,我地开辟了衡阳市医院新的客户,并不断着的关系,为以后的后续开展打下了的基矗我也从公司今后的利益,多与采购办和银桥招标办,多与沟通,并熟悉了的工作流程,与并了的关系。所以,从中我也学到了学校里学的东西,也明白了的道理,我相信都我以后的工作都将大有裨益。在其它,我全力协助各的工作,在公司人手较忙的时候,为公司分担事务,圆满地公司委派的任务。总结半年的工作,的进步和成绩,但在还着。刚出学校们的学生来说,工作经历是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能的考虑各的要素,非常圆滑的各的关系;性的工作思路还,工作做的还,效劳认识上升到的,这都有待于在今后的工作中改良。在新的一年里,我将学习规章制度、知识,努力使思想觉悟和工作新,为公司的开展更大更多的;我将开展和各的关系,动用一切能够用的资源,将公司的做大、做强。我将以饱满的热情和进取的精神,去努力每一件事,努力开辟市场,为公司的开展尽的一份薄力!