1、实践“三衢”：深融新定位真融新发展文马俊兵马俊兵衢州市委网信办副主任衢州市级媒体融合改革工作推进办综合组副组长三衢是座山，衢州 因此得名；三衢是大道，衢州衢通四省。如今，三衢还是一款全新的新闻客户端，承载着 衢州融媒改革 发展的梦想。年月日，衢州新闻传媒中心（衢州传媒集团）挂牌成立，三衡 客户端正式上线运行。三衝客户端是党的二十大提出加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆 论新格局要求我省上线的 第一个地市级 新闻客户端，也是我省第一个实现省市县三级贯通的技术应用，是继越牛新闻、南 太湖号之后，我 省第三个市级 媒体融合打造的互联网传播平台。一、难点与痛点推 进媒体融合，改 革重做文章。市级新闻媒
2、体在 新的时代环境、技术条件、传 播形态、市场氛围等多重因素影响下，不同程度地出现了发展受限、动力不足、引导力弱 等问题；尤其在互联网传播 领 域，技术不如人、内容生产不如人、用户 受众不如人的情况 更为突出。分析当地传 媒格局，可以发现：新媒体难。一是杂，报社、广电两家市级 媒体几乎把所有 带网”字的业务，都塞给了新媒体中心，新媒体内容生产传播的主业地位弱化；二是卷，融媒指数以最小的颗粒度检验着媒体融合的每一个细节，掌上衢州和无线衡州往往 在相同的时间里以相同的新闻资 源争取着相同的受众阅读三是烦，受众对新闻即时性的要求越 来越高，第一时间支配下的网络新闻生产透 支了记者 编 辑的工作热情；
3、四是苦，既要内容为王，又要经营有道，既要产品创 新，又要服务 客户；五是累，技术不能满足内容生产的创意，内容生产无法支撑平台运营的雄心，平台运营无法匹配绩 效考核的目标。新媒体痛。一是体制机制的 制约，新媒体是新事物新技术，它的发展有其野蛮生长”的一面，传统媒体的鞋无法快速适配脚”的长大，必然疼痛；二是人才 之惑，新媒体的编辑记者相较传统媒体的编辑记者更辛苦，导致新媒体留人难、出新难；三是在内容为王和生存 有道之间左右摇摆、无所适从，一边屈 从于媒体大环境，通过扩展经营来实现收支平 衡，边又要实现媒体情怀，希望出圈出彩出爆 款，就衢州而言近年 来 新媒体的优质产品是较为稀缺的。改革势在必行，衡
4、州日报和衢州广电的合并；年 第朗实践 重生千呼万唤始出来”。而新媒体作为两个 市级媒体的突出部，则成为融合之战的 关键点、着力点、突破点二、共赢与共享传媒行业的信息化属性、技 术化生产、数字化变革，决定了其融合发展的趋势和移动优先 的战略。因此，以新的客户端建设和技术升 级为牵引，全面加 速媒体资 源流动 和生产流程重塑，成为报社、广电媒体融合的核心，而共赢和共享则是新客户端搭 建的核心理念。媒体资源整合是个大课题，也是市级媒体融合改革的重点。从衝州广电总台 到衢州广电传媒集团，从衢州日报社到衢州日报 报业传媒集团，衢州媒体融合改革的步伐从未停止，向内融合、资源整合、要素聚合，不断挖掘和激发媒
5、体的 内生动力。跨层级之间应强调共赢。天目智慧是浙报 集团的优质技术平台，其作为业内翘楚，正在全力打造省级重大传 播平台，县级层面也多数建立各 种 合作关系，但在市级层面却是 空白，天目需要打通一个市，用实践 来证明省 市县三级贯通的可能性和可操作性。衢州也需要加强和省级平台全面合作，在天目智慧的技术赋能下，不断强健 传播腰部”，不断补 齐技术短板，不断提升运营能力。省市县三级技术 贯通下，双方渠道资源数据合作，衢州可以依托贯通渠道，充分整合，将新媒体端零散、碎片化的小流量”汇聚成大流量”，扩大影响；天目可以采 集各种基 层传播数据，开 展算法研究，以提升舆论引导能力和 优质产品生产能力；双方
6、还可以谋划在数字化营 销、程 序化广告层面的真正突破，探索流量分成机制，建构媒体政 务服务商务”运营的双赢模式。跨媒介之间应强调共享。传媒的生 产资 料是信息，单个信息在不同媒 介之间呈现不同形态，如广播媒介的形态是声音，电视媒介的形态是声画合一，报纸媒介的形态是铅字，媒体融 合就是打通各种媒介之间的有形 壁 垒，强化 新闻信息的流动和多形态展示。在新的客户端建设中，必须突出信息的高度共享、即时共享、分 众共享，广播、电视、报纸、网站等在新客户端中一屏尽览。主导理念一经确立，技术实现水到渠成。在页面设计上整合报社、广电的优 质资源，品牌栏目必须吸睛夺目；在板块架构上，突出互动和服务，增强 用
7、户的体验感和黏合 度；在色调搭配上，保留掌上衢州”和无线衢州的红色主题，表达新客户端的热烈、浓郁风格。经过多轮比选，确定新客户端名字为三衢广告语为观三衢通天下为一个异化的衢”字，左边的“”演绎成三”，把三衢”两个字融为一个“衢字。三衝客户端”横空出世，惊艳四方。三、真融与深融平台容易建，人才培养难。技术只是三衢的躯壳人，才是客户端的核心竞争力。真融，就是 要把人物理聚合 到一起，在三衢的催化下，不断 发生化 学反应。月日，衢报全媒体的所有员工成建制搬至衢州 广 电新媒体一起 办公。人在一起是聚会，心在起是团队。月 日，根 据工作 安排，融合微信号和 抖音号，“兴衢班和衢州广电传媒微信号，保留兴
8、衢班”掌上衢州”和无线衢州”抖音号，保留无线衢州”，两拨人集中力量做一个号。融合后效果立即呈现，无线衢州抖音号 两周时间粉丝增加了万多，百 万阅读量的短视频近条；融合后的兴衢班开设了三衢观察三衝一周等原创栏目，尝试新媒体深度观察品牌的建设。深融，就是你就是我，我就是你，所有的资源都在一个点位上爆发。“三衡是一个大家庭，每 个 小伙伴都以三衢”为姓，给自己取了新网名，如“三衢微溶“三衢同未来”。大家在一个屋檐下，客户端边建边用边改进。三衢”客户端集 成了掌上衢州和无线衢州的所有功能，读报纸、看电视、听广播，一端掌握三衢还是一个互动端，汇聚政务服务、便民服务、媒体服务，群众需要的，我们一机提供三衢”更是一个创 新端，定制开发衢通码场所码扫码 功能，增强用户扫码新体验，迭 代升级通衢理政”和电视问政全力服务网民诉求，提 高政府效能，融 合加 载“数智文化空间站，拓展文化服务新渠道。月日晚，三衢”客户端首 发的岁的文文在寻找 她的“耳朵一文，成为第一篇阅读量超 过 万的互联网产 品，月 日全城帮 女孩 文文 找“耳朵”的 网络直播收获了 万的阅读量。责任编辑章瑞华 年第期
