网上银行风险点及防范措施范文 网上电子银行结算风险的防范措施 一、客户自身风险的防范。一是在向客户营销时作好调查，企业财务治理情况、企业财务职员水平有多高要了如指掌。二是向客户做好培训工作，一定要教会教懂。三是一定要提醒客户进行必要的风险防范。 二、银行内部操纵风险防范。一是同一开户资料的核验标准。严格按照制度和操纵流程办理业务。坚持按制度办理业务是躲避风险的有效手段。二是增强员工的业务素质和案防意识。只有熟知制度和业务操纵流程，才能把握风险点，控制业务风险。对此，必须加强员工培训学习，建立学习制度，使业务学习经常化、标准化。另外，要加强风险教育工作，结合实际案件揭示各项业务的风险点，让员工真正理解制度，做到“知其然知其所以然，减少和防止对制度的抵触情绪。三是加强内部检查力度。目前对网上银行电子结算检查环节比较薄弱，检查频率、深度不够。 三、黑客恶意攻击风险防范。一是加大金融知识宣传力度。采取多种形式进行业务宣传，对开户企业寄送网银资料，利用客户回访或与企业座谈等宣传网上银行的强大功能与上风，使客户感受到网银的便利与特点，同时也使企业法人及财务职员了解企网特点与风险点，增强企业领导和财务职员风险意识。二是提宴客户识别假网站，安装防病毒软件。三是营业网点大堂经理做好大堂秩序维护，防止闲杂人等混进银行伺机作案，同时提醒客户开户信息不要随意丢弃。 第2页 共2页
