1、弱电维护管理效劳方案 酒店宾馆系统维护效劳合同 甲方: 乙方: 为使视频监控系统正常运行,确保正常使用,保证宾馆酒店平安权益的最大化,提高宾馆酒店高科技防范水平和质量的稳定,经甲乙双方协商一致,甲方同意将视频监控系统的维护保养工作委托给乙方进行有偿效劳。 为确保甲乙双方的合法权益,维护社会主义市场经济的秩序,根据国家合同法的有关规定,经双方协商达成如下合同条款,以资共同信守执行,合同主要内容如下: 一、乙方负责日常维修效劳责任,甲方维修效劳范围共个摄像头台监控主机 套矩阵台视频分配器台监控器及假设干电源等一些辅助设备。 二、维护时间: 维修时间为12年起年日止。 三、维护费用: 按实际须维护的
2、系统计算,经双方确认,乙方负责日常维护保养责任,甲方支付维护保养费每月为元,合计12个月维修效劳费人名币:(rmb:¥元) 注:需要更换设备有甲方来定,可由甲方自行购置,或由乙方代为购置 四、支付方式: 自合同签订生效日起满第三个月甲方向乙方支付0%的维保款,本合同签订后第六个月,甲方再向乙方支付0%的维保款,本合同签订后第九个月,甲方再向乙方支付0%的维保款。本合同期满后的15天内,甲方向乙方再支付剩余的100%的维保款。 五、维护内容: 1效劳工程: a、乙方为甲方处理合同规定范围内的视频监控系统问题; b、根据甲方需要,合理调整各系统的参数与设置; c、系统设备在外力作用下出现问题后,乙
3、方应尽力将设备恢复至原位; d、乙方应定期对系统线路进行巡查,保证线路畅通; e、在定期检查中,乙方应逐个测试重要系统设备的性能、参数,保证系统正常发挥作用; f、监控系统的后端局部(硬盘录像机等)每4个月保养维护一次(主要除灰尘及接头问题),确保所有部件都有备件(矩阵设备除外),免费提供两套固定摄像机(免费提供指不另开联系单)、5个5a以下的电源、2处不超过100米的移位。(如果酒店有任何监控设备坏了需要维修或更换,维保单位需在维修更换的时间内提供替换设备,保证酒店监控无盲点及监控设备能正常运行。) 2需要另行收费的工程: a、在正常使用的情况下,系统设备发生损坏所产生的维修费用总额(包括材
4、料费、检测费、运费等)在人民币叁拾元以上(不包括本数)的,由甲方承担全部费用,乙方不再另行收取其他费用。假设维修费用总额在人民币叁拾元以内(包括本数),那么维修费用由乙方承担; b、凡属非我公司人员人为损坏,丧失以及雷击等外来不可抗力造成设备损坏时,维修时产生的材料费由甲方另行支付,乙方不再另行收取人工费; c、甲方提供系统设备移位或更改线路时所需要的材料费用由甲方支付。 六、维护标准: 1乙方进行定期或不定期(每月至少一次)的巡查回访工作,主动征询甲方管理人员的意见,发现问题及时处理,并填好监控巡查表由管理人员签字确认; 2乙方维修人员在现场维修时,应有明显标志,佩戴工作证,以便确认; 3乙
5、方应当建立质量档案,每次发生的故障及维修事项均应作简明记录,便于考核所采用器材的质量及效劳质量; 4乙方接到甲方管理人员的报修 后应做记录,并在2个小时内回应,24小时内修复,及早恢复系统的正常使用; 5乙方维修人员根据维修情况,主动反响给甲方,并由甲方签字,以便确认。 七:甲方责任: 1如有情况,甲方管理人员要正确操作设备,认真填写设备运行记录并及时向乙方报修; 2甲方如进行装修,必须事前通知乙方,不经乙方同意,装修方不得随意移动、更改相关现有弱电系统。否那么,由此造成的线路或设备损坏由甲方承担,装修改造期间现场的平安工作由甲方负责; 3甲方应正确掌握系统设备的正确使用方法及根本知识; 4甲
6、方应协助乙方对酒店区监控系统加强管理,防止出现人为破坏; 5公共部件出现人为损坏(受不正当外力或器械等破坏的)及不可预料的损坏时,所反生的维修费用由甲方承担。 八:乙方责任: 1进场后,乙方首先对整个系统进行全面测试,对测试合格局部纳入乙方正常维保工作范围;对测试不合格局部,乙方应配合甲方整改,加以完善; 2协助甲方完善弱电系统的有关维保管理资料,减轻甲方工作负担; 3乙方进场维保人员应遵守甲方的管理制度,充分尊重甲方的意见,与甲方密切协调配合,确保维保工作顺利进行; 4对某些隐蔽工程进行维修时,乙方应尽量保护原设施,假设不可防止要对原装修进行整改由甲乙双方协商解决; 5甲方管理人员如有变动,
7、乙方应及时派专业技术人员对甲方管理人员进行培训,详细介绍系统的组成、操作要领、本卷须知和检查、维修方法,帮助管理人员可以正确和熟练操作设备,发生故障时懂得及时处理的方法。 6乙方在接到甲方故障通知后,8小时内到达现场进行处理;紧急情况下需要在2小时内到达现场处理。7系统设备在使用过程中,严重损坏至无法修复需要更换部件时,乙方须向甲方主管部门书面提出,经甲方确认签字后,乙方再进行相关更换处理。 8、乙方免费向甲方宣传系统设备的根本功能知识,并知道甲方管理人员正确操作系统设备。 9、乙方有义务对甲方提供的相关资料进行保密。 10、乙方应对其员工进行严格管理教育,乙方人员不得借维修工作方便,侵害甲方
8、的权益,如有此类情况,乙方应承担全部责任。 11、乙方人员在提供维修效劳时,不得私自向甲方索取小费或任何不合理费用。 12、乙方在维护保养过程中,如有发现系统设备老化,应及时向甲方反响情况并提出合理的建议。 九、违约责任 1、甲方应及时支付维修费用,假设甲方逾期支付款项,逾期支付之日第二天起至实际交付之日止,甲方按日向乙方支付合同金额万分之三的违约金,合同继续履行。 2、假设乙方不能履行第六条及时维修,造成甲方管理不便,甲方应书面通知乙方,乙方应加强效劳质量,经甲方三次书面通知,乙方仍未能满足甲方要求,甲方可解除本合同,费用的结算按乙方提供维修效劳的时间计 算维修费用。 3、任何一方违约泄密给
9、对方造成损失和损害,违约方应向受损失方赔偿损失。 4、双方不得无故终止合同,否那么由违约方向守约方支付合同款项的50%作为违约金。 5、本合同如有未尽事宜,双方应互相协商解决,未达成协议时,可申请当地仲裁委员会仲裁。 十、本合同有效期:从年月日至年月日止十 一、本合同一式二份,自双方签订之日起生效,甲方双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方: 法定代表人: 委托代理人: : 日期:乙方:法定代表人:委托代理人: :日期: 内容总结(1)弱电维护管理效劳方案 酒店宾馆系统维护效劳合同 甲方: 乙方: 为使视频监控系统正常运行,确保正常使用,保证宾馆酒店平安权益的最大化,提高宾馆酒店高科技防范水平和质量的稳定,经甲乙双方协商一致,甲方同意将视频监控系统的维护保养工作委托给乙方进行有偿效劳(2)二、维护时间: 维修时间为12年起年日止