1、公开社会抚养费征收事务 全面实施阳光计生管理公开社会抚养费征收事务全面实施阳光计生管理一、创新背景1.农业大市的实际迫切需要创新工作载体。做好农村人口计生工作始终是全市经济社会事业开展领域的“重头戏。多年以来，各级党政组织积极寻找农村人口计生工作的有效方式和载体。2.人口计生职能的转变迫切需要创新工作举措。将人口计生宣传教育、根底管理、依法行政、优质效劳、利益导向、村民自治等各项工作公开于村级政务公开栏中，潜移默化地将计生政策送入千家万户，加快群众婚育观念的转变。3.群众合法权益的保障迫切需要创新工作机制。实施政务公开“阳光透明模式，推动了村级计生宣传倡导机制、政务公开机制、村民自治机制、专线
2、队伍建设机制的建立健全，最大程度地激发了群众参与计生工作的热情，降低了政府的行政本钱，提高了实际工作成效。二、创新做法1.健全基层政务公开机制。市乡村层层标准建立政务公开制度，计生法律法规和相关政策全面公开，保障群众人口计生政策的知情权、监督权。各级政务公开栏常年公开计生法律法规、计生“两项纪律以及免费技术效劳、计生奖扶政策、社会扶养费征收、批准再生一孩、独生子女父母荣耀证、流动人口婚育证明、病残儿医学鉴定等工作条件、标准、流程。2.健全内部管理机制。切实加强计生系统内部管理，真正做到用好的制度管人，用好的制度办事。今年以来，计生效劳机构先后建立健全了“一站式效劳、政务公开、首问负责、效劳承诺
3、、岗位责任、文明用语、考勤考核、财物管理等相关工作制度。逐一明确计生人员的岗位职责，对效劳对象一律实行首问接待、文明用语。各个岗位均向社会作出效劳承诺。各乡镇世代效劳机构均建成信息收集管理、流动人口效劳、行政事务办理、政策法规咨询“一站式效劳大厅，人口计生法律法规和政策全面公开，接受社会监督，进一步提升世代效劳形象。3.健全挂钩调研机制。将委领导班子成员每人挂钩一个片，联系一个乡镇，机关中层干局部别挂钩联系12个乡镇。分管领导定期带着科室人员深入乡镇村组，开展计生调研活动，掌握基层计生工作实际情况，做到讲实话、说实情、报实数，充分发挥市委、市政府计生参谋作用。今年以来，班子成员率先垂范，撰写计
4、生调研文章24篇。4.健全群众意见反响机制。去年底，市人口计生委开通“12356阳光热线 ，进一步畅通群众咨询、投诉渠道，阳光热线开通以来，共接听群众来电126人次，及时反响、答复群众的投诉和建议，答复率100%。委主要负责人每年走进电台“行风热线，通过空中电波接听、答复群众对计生工作的意见，群众满意率100%。日常工作中对群众来电来信来访，主要负责人都亲自批阅，明确专人调查处理，在规定时间内给予答复，做到件件有答复、事事有回音，信访答复率100%。三、创新成效1.健全了行政执法制度。近年来，全市围绕计生行政执法工作，认真查找和梳理行政执法工作中的突出问题，制定标准的行政执法机制，做到人口计生行政执法有法可依、有据可查。2.标准了行政权力运作。目前，市人口计生委再生育一孩审批、独生子女父母荣耀证办理等行政权力均实行网上公开运行，增强了政策的透明度，做到零投诉、零上访。3.标准了政风行风监督。近年来，委机关在全市市级机关民主评议中，均排名前列。社会各界对计生工作满意度均达98%以上。4.推进了计生村民自治。全市结合实施“新农村新家庭方案，认真落实“基层群众自治制度，进一步完善方案生育村民自治章程和自治协议，健全村务公开、中心户长议事、民主监督等制度体系，有效调动了群众参与的积极性。
