1、XX年收费站第一季工作总结 2023年第一季度在上级主管部门的正确领导下,坚持以收费工作为中心,严格按照平安畅通、依法收费、文明效劳、应收不漏的十六字方针来开展收费工作,以创立文明活动为主体,以效劳人民,奉献社会为宗旨,以畅、洁、绿、美优质文明效劳为目标,在认真总结2023年工作情况的根底上.针对过去一年的所取得的成绩和缺乏,结合实际,制定了年度工作方案,并按方案有步骤实施,1至3月份的各项工作任务均能按方案顺利完成,具体情况总结如下 一,通行费征收及交通量 本季度受疫情影响,从2月17日后根据上级文件要求,施行免费通行政策,3个月来共收缴通行费xxxxx元,交通总量xxxxx辆,其中入口交通
2、量xxxxxx辆,出口交通量xxxxxx辆,日平均交通量xxx辆。 二、积极部署备战“两节 根据上级有关精神指示,在两节到来临之际,及时召开站务会议,針对春运期间车辆增等信况,认真布置落实各项工作,要求各科积极配台收费班组做好后勤保.保证收费工作顺利开辰:同时要求收费班组在做好收费、平安、唱收唱付等工作的同时,积极开展优质文明效劳,为司机排优解难,树立良好的窗口形象,为了保证各项工作的顺利开展,收费站落实两节值班制度,要求值班人员24小时坚守岗位,做好日常工作,并做好记录和汇报工作。 三、加学习设队位 为了增强爱国、爱岗、敬业、奉献意识,提高全站员工综合素质,我站通过组织全站人员学习的方式,积
3、极引导广员工解放思想更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、效劳意识,增强危机感、紧迫感和责任感,不断提高自身素质。 五、疫情管控 本季度受疫情影响,根据上级部门的要求,对收费广场周边,悬挂了疫情宣传条幅,针对过往司乘人员对疫情知识及防护方法进行了宣传。加强了办公楼与寝室楼的出入管理,设立专人对进入人员进行体温测量和登记,有效的保证了站内人员的身体健康。针对疫情,组织开展了新冠疫情应急预案演练,对所有员工关于新冠疫情的相关知识进行了教育,有效提高了员工们的防护意思和防护方法,提高了员工们对疫情的正确认识和防护意识。制定站内消毒制度,制定专人负责日常消毒,保证了楼内环境卫生。 六、入口治超工作 开展入口治超工作,针对超限车辆增派外勤引导,确保正常称重。加大稽查力度,对外稽查闯关车辆,对内稽查人员廉洁自律情况,保证入口治超工作的顺利开展,确实管控好入口超限超重车辆的监督, 七、存在缺乏 1、制度落实不彻底,相关规定落实不严谨。 2、稽查机制不完善,监督工作不全面 八、整改措施 1、开展制度培训,进行考试,保证制度规定长效性。 2、完善稽查制度,做到稽查无死角,无漏查。 xxxxxxxx 2023年4月1日 第3页 共3页