1、2023年政务中心领导述职述廉 在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以科学进展观为统领，以“为人民效劳的宗旨，依据依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，实事求是，开拓创新，锐意进取，政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。 一、健全机构，完善制度，大力夯实中心顺当运行的坚实根底 各项工作的顺当开展，都离不开人力、物力和财力的坚韧支撑。在固本强基方面，我们主要做到设施、人员、制度三到位。 一是硬件设施齐全，工作人员到位，确保各项工作顺当开展。为了使中心更好的提高办事效率，我们以硬件设施高质量，工作人员高素养为目标，在不到一年时间里，做到、桌椅、窗口布置等一应俱全，全部到位；工作人员也能做到
2、娴熟操作，效劳高效。同时我们坚决树立以人为本的理念，在中心大厅摆放了监督台、询问台、制度版面、办事流程图，配备了空调、条形椅、饮水机等，对大厅进行了亮化、美化、绿化，中心整体环境得到明显改善。另外，组建了党支部、工会、团支部、妇委会等多个团体组织，丰富了各个层面工作人员的精神文化生活，增加了中心的分散力和战斗力。 二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是确保中心高效有序运转的有力保证。为此，我们先后制定了等31项管理制度和工作职责，一些制度在中心大厅以版面的形式公开，接受群众监督。依据县政府的指示出台了“行政审批工作绩效考核方法，把审批工作列入了全县绩效考核的内容，使各
3、职能部门真正重视审批工作，为我县平稳较快进展做出应有的奉献。 二、围绕中心，深化改革，切实彰显中心为民效劳的突出作用 一年来，我们始终以便利群众，工作高效为中心，依据“一个窗口对外，中心受理申请，部门限时办结，结果窗口送达，网络跟踪监督的审批机制要求，全力以赴做好四项工作。 1、以便利群众为宗旨，实现办事机构全掩盖。一是自政务中心成立以来，共有个行政审批部门入驻中心，做到了职能集中、人员集中，实现了“一个窗口受理、一个领导审批、一个公章办结的“一站式审批。二是没有入驻中心的单位，由各部门审批办代为办理，审批业务上受县行政审批管理办领导，同时做到了“一个窗口受理、一个科室审核、一个领导审批、一个
4、公章办结。三是为了便利各乡镇群众办事，我们还成立了乡镇便民效劳中心， 2、以公开透亮为目标，公布行政审批流程图。依据政发（2023）号文件，目前我县保存的审批项目项，非行政审批项目项，便民效劳项目项。为了明确办事流程，缩短办事时限，标准办事行为，我们对全部项目审批流程、审批时限在政府网站公示，被取消或调整的项目不再审批。对各部门的审批权限和标准、审批要件、审批程序、审批时限及是否公开进行全面核查，对原来标准不清、要件不全、程序繁杂、时限过长，公开不够透亮等状况进行了整改。经过整改，各部门根本做到标准明确，程序简化，时限合规，要件设立依据充分，审批信息公开透亮。 3、以高效效劳为准那么，启用“行
5、政审批专用章。为创新效劳，提高效率，我们依据“统一管理，即办即取的原那么，在全市领先启用“行政审批专用章。月日，按政务中心协调领导小组会议要求和管理方法有关规定，我们刻制了驻中心各单位“审批专用章，并以县政府办公室文件通知启用。“行政审批专用章的启用，解决了办事人员、窗口人员在单位和中心之间来回来回的问题，削减了中间环节，缩短了办事时间，提高了办事效率。特殊是在办理即办件和上报件时，做到了即到即办，切实便利了办事群众。同时，“行政审批专用章的启用，又保证了部门权力能真正下放到窗口，变成实实在在的为民效劳。自行政审批专用章启用以来，共办理行政审批事项件，为群众节省了大量的时间和财力。 4、以联审
6、联办为重点，打造专业合作社绿色通道。今年，宽松的货币政策进一步激发了农夫创业的热忱，农夫专业合作社如雨后春笋般蓬勃进展。针对农夫文化学问少，理解力量差的问题，我们以并联审批制度为基点，开拓思路，创新工作，建立联审联办机制，开拓“农夫专业合作社绿色通道，为农夫群众供应更加优质的效劳。一年来，办理专业合作社事项件。 三、强化监督，标准行为，有效供应中心高效运转的坚韧保障 有效的监督是提高工作效率，提升效劳质量，标准从政行为的助推器。今年，我们主要从三个方面加强监督工作，形成立体交叉监督网络，为中心的高效标准运行供应了保障。一是建章立制，通过制度约束人。我们建立了工作人员日常行为标准、等制度，进一步
7、标准了工作人员的从政行为，在群众中间树立了良好形象。二是畅通渠道，通过投诉提效率。依据“监察提效的工作要求，我们设立了投诉举报箱，公布了举报 ，摆放了监督台，进一步畅通了办事群众的监督渠道。三是聘请领导，通过督查提质量。为了强化督查力度，我们还邀请了县监察局领导进行现场督查，对态度恶劣，效劳不周，效率低下的工作人员严峻批判教育。一年来全县行政审批工作运行总体良好，各窗口工作人员依法审批自觉性有提高。全年受理行政审批投诉为零，群众问卷满足率为100%。 一年来，我们中心共受理各类办件件。其中行政许可件、非行政许可件、便民效劳件，办结件，办结率为，按时办结率为。 四、工作中存在的一些问题 1、虽然
8、我县大局部审批项目的审批工作纳入了中心管理，但由于受政务中心空间所限，少局部审批事项暂未实现在中心窗口办理。由于局部项目未能直接在中心窗口办理，确定程度上影响了中心整体功能的发挥。2、少局部职能部门领导，对政务中心作用的生疏有待进一步提高，审批权力应进一步下放。政务中心成立一年来的实践已经证明白中心在转变政府职能、阳光行政、便民利民、推动党风廉政建设、打造良好的投资环境方面发挥的乐观作用，但个别部门领导在生疏上仍有差距，权力没能充分下放，致使一些窗口审批办理的不够彻底。另外，在办理程序和环节方面也有不尽科学的问题，影响了中心效劳功能优势。 3、承诺事项较多，承诺时限较长。全县进中心办理的审批事项中心管理办做了规定，要求多个部门联审和需要去上级的审批件半月办结，一般承诺件3-5日内办结，而且要削减承诺件数量，增加即办件数量，即办件要到达95%以上，切实提高审批效率。但在中心审批中我们觉察个别部门办理的审批事项，承诺时限较长，承诺事项偏多，不利于提高审批效率，也不符合行政审批改革的要求。 5
