1、XX市文化局创立文明城市文明景区工作实施方案文秘文书 xx市文化局创立文明城市文明景区工作实施方案为了进一步稳固创立文明城市、文明景区活动成果，推动“双创工作向深度、广度开展，不断提高全市城乡文明程度和人民群众生活质量，特制定创立文明城市、文明景区工作实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，深入贯彻党的十六大精神，认真落实公民道德建设实施纲要，按照市委、市政府的工作部署，围绕创立文明城市、文明景区目标，结合全市文化系统特点，进一步提高“双创水平，大力开展群众文化活动，丰富群众精神文化生活，提高全市人民的素质，加强文明景区建设，全面提高效劳质量和效劳水平，促进全市经济快
2、速开展和精神文明建设上台阶，为全面建设小康社会提供精神动力和良好环境。 二、主要任务 （一）文明城市创立（1）大力开展广场文化活动，加强社区文化建设。在近几年开展“双百场周末广场文艺演出的根底上，以创立文明城市、文明景区为主题，继续开展广场文化活动，进一步扩大活动辐射面，使广场文化活动朝着网络化、制度化、综合效益化的方向健康开展，真正成为宣传古都文化的阵地和展示安阳“两个文明建设的窗口，根据省文化厅对文化广场的要求，加快现有文化广场的改造，加快广场文化设施建设，不断适应旅游城市开展的需要满足人民群众的文化需求。要配合全市的重大活动和重大节庆，组织丰富多彩群众文化活动。积极参与指导民俗文化、社区
3、文化、企业文化、校园文化，丰富游客和全市人民的精神文化生活。（2）繁荣文艺创作，推动群众文化活动蓬勃开展。积极实施精神文明建设“五个一工程，组织全市文艺工作者围绕安阳历史文化，从博大精深的古都文化中汲取营养，推陈出新，围绕安阳的自然风光、历史人物、人文景观、民俗风情和安阳现代化建设取得的巨大成就，努力创作群众喜闻乐见、具有地方特色的文艺精品。精心筹划编排一批戏剧、音乐、舞蹈节目，使文艺与旅游有机结合起来，形象化地宣传辉煌灿烂的古都文化，挖掘一批展示安阳历史文化、民俗风情，具有浓郁地方特色的文化工程。以“弘扬民族文化，建好古都安阳为主题，举办民间艺术和民俗风情展演、美术、书法、摄影作品展览等，多
4、层次、多角度、全方位地反映安阳风貌，宣传安阳辉煌的历史和改革开放以来所取得的巨大成就，为全市创立文明城市、文明景区活动深入开展营造良好的文化气氛。（3）加强城市文化设施建设，完善城市文化功能。按照省、市要求，全力做好殷墟申报世界遗产工作，力争殷墟早日进入世界文化遗产行列。完成XX市图书馆博物馆建设，加强县（市）区图书馆、文化馆等根底文化设施建设，不断完善全市文化网络建设，改善城市的文化功能。（4）加强文化市场管理。认真贯彻文化部、省厅关于文化娱乐场所管理法规和文件精神，加强对文化市场的监管，努力净化文化市场。配合公安、工商、卫生等部门坚持不懈地开展“扫黄打非斗争，严厉打击文化市场的违法经营行为
5、，为全市人民创造文明、健康、舒适的文化环境。（5）加强全系统的精神文明建设，积极开展文明创立活动。抓好市民学校建设，做到“五有一落实，即有教育方案，有专门教材，有师资队伍，有固定场所，有保障制度，落实教育活动。组织全体干部职工努力学习十六大精神和“三个代表重要思想的，弘扬和培育民族精神，开展诚信教育，推进文明市民、文明干部职工、文明单位、科室评选活动的开展。加强优质标准效劳，提高社会效劳水平。推行社会效劳承诺制、行政执法公示制，进一步强化效劳监督，改善效劳态度，改进效劳质量，提高办事效率，优化开展环境。 （二）文明景区创立（1）搞好阵地建设。丰富景区景点文化内涵，加强讲解工作，充实、修订讲解词
6、，杜绝风格低下、庸俗有害的讲解，制止封建迷信，把风景旅游区建设成为传播社会主义精神文明的重要场所。（2）搞好优质效劳。开展从业人员培训教育。制定效劳标准、效劳程序、效劳承诺、效劳言行等，实行标准效劳。要求做到“一知两讲四统一（知道创立内容；讲普通话，讲文明礼貌用语；统一着装，统一挂牌上岗，统一效劳程序，统一效劳标准），提高职工素质，树立以游客为中心的意识。（3）搞好景区管理。保持清洁环境，维护市场秩序，整治敲诈勒、强买强卖、围追兜售、哄抬物价等违规违法行为，制止假冒伪劣、以次充好、坑蒙拐骗、野蛮待客、乱收费用等现象。强化平安措施，杜绝事故发生。健全投诉机制，做到投诉方便，有人受理，及时处理，妥
7、善解决，保护游客的合法权益。（4）搞好硬件建设。加强根底设施建设，下力气搞好道路交通、住宿饮食、效劳网点、交通工具、文化娱乐等根底设施。搞好资源保护，防止建设性破坏。重视法规和制度建设，依法进行景区的保护、建设、开发、经营、管理。（5）搞好四项创立活动。在全市文博开展“三优一满意（优美环境、优良秩序、优质效劳，使游客满意）活动，在景区景点开展青年文明号活动，开展“双十佳（“十佳导游员和“十佳讲解员）评选活动，着力提高效劳水平。 三、措施要求（1）加强领导，精心组织。要提高认识，高度重视，切实加强领导，把双创作为一项重要工作纳入整体工作盘子、摆上重要议事日程，精心组织，周密部署，认真抓好。建立由
8、党委、政府主要负责同志牵头的双创组织机构，进一步健全办事机构，制定双创规划和具体实施方案，落实目标责任，采取得力措施，加强分类指导，狠抓工作落实。要结合实际，量力而行，注重工作实效，反对形式主义和花架子。（2）加强协调，形成合力。要充分发挥职能作用，把“双创任务纳入各项工作中去，各部门、单位要各负其责，密切配合，齐抓共管，共建联动。要搞好文化设施建设和文化市场管理。要建立和实行联席办公会议制度，定期听取职能部门工作汇报，及时解决存在问题，确保双创工作任务的完成。（3）突出重点，延伸辐射。从实际出发，理地步明确工作目标和工作重点，强力推进，务求实效。要确定今年着力解决的几个方面的突出问题，采取切实措施，认真加以解决。做好延伸辐射工作，推动创立活动逐步由街道向社区延伸，由市区向城市周边延伸，促进全市城乡文明程度不断提高。 内容总结（1）XX市文化局创立文明城市文明景区工作实施方案文秘文书 xx市文化局创立文明城市文明景区工作实施方案为了进一步稳固创立文明城市、文明景区活动成果，推动“双创工作向深度、广度开展，不断提高全市城乡文明程度和人民群众生活质量，特制定创立文明城市、文明景区工作实施方案（2）要配合全市的重大活动和重大节庆，组织丰富多彩群众文化活动（3）讲普通话，讲文明礼貌用语（4）（3）突出重点，延伸辐射
