1、企业开展规划书 企业开展规划书 （一） 在日趋扩大、成熟与竞争充分的物业管理市场中，既有高端的品牌物业公司，也有勉力维持在行业边缘的弱势企业，当然，更多的物业企业正处于快速开展阶段，内部管理日趋标准，拓展经营初尝胜果。在新的市场和行业开展形势下，各类物业企业为保持、提升自身在本地区同行业中的市场地位，迎接物业管理市场化时代的到来，必须明确制订本公司的中长期开展目标规划，以指明公司在今后较长一段时期内的经营目标和开展方向。 简言之，规划即是决定如何达成所订目标的过程。根据规划执行，我们即可主动地利用方案，使资源能在控制之中，而不只是被动的反响。有效的规划具备以下正面的结果： 1、有效地利用资源；
2、 2、预测问题； 3、将组织的目的传达给外部； 4、评估目标的可行性； 5、评估实现目标的各种方法； 6、建立事情的优先顺序； 7、有效减少应急需要。（注。中期指三年至五年，长期指五年以上）。 物业公司中长期开展规划实施纲要： 步骤一。明确进行企业中长期开展规划的目的，在公司管理层统一思想认识。 成立企业中长期开展规划课题小组，确定总体负责人，确定参与人员的范围及分工，制定课题研究的工作方案和完成时间、整个课题可分为课题工作方案制定、确定课题子项及其负责人、根底材料收集与分类分析、目标提炼与确定、策略及途径研究、分析支持性规划、汇总统稿等几个工作阶段和步骤。 实施重点。制订企业战略规划必须充分
3、发挥领导作用，强调全员参与。 步骤二。讨论确定中长期开展目标的核心目标组成。 实施重点：核心目标主要围绕两个方向： 1、市场开展目标； 2、管理效劳能力。将企业盈利能力和管理能力二项主指标作为公司核心竞争力的表达。目标的时间轴可分为中期目标（五年）和长期（十年）开展愿景。 步骤三。着手进行企业诊断与分析、市场分析与预测、行业开展趋势预测。 1、企业诊断与分析主要包括以下方面。a、物业公司swot分析（分析企业的优势与劣势、时机与威胁）；b、企业资源分析（包括技术资源、人力资源、社会资源以及条件资源的转变等）；c、企业经营现状分析（收入规模、收入结构、盈利能力、管理体系能力、顾客满意度现状以及企
4、业各项能力的量度指标、量度工具、量度方法等）。 2、市场、行业分析与预测主要包括以下方面。a、中期和长期开展中的市场结构研究与预测（从供应方、消费方、竞争对手、市场新参加力量、替代产品等五个方面入手），市场细分研究；b、市场或行业的最新动态及开展方向。市场整体环境的现状及趋势（总体环境、产业环境、技术环境）等。 实施重点： 1、在具体分析时，需要对各单项分析维度进行合理分解并细化评估。 2、各类管理分析工具及分析方式有很多种，作为管理层人员或研究分析人员在做具体个案分析时，要重点关注针对分析对象所分解的各个明细维度有否有实用价值，是否客观真实，尤其要防止逻辑错误的出现。 步骤四。分析当前的组织
5、、鼓励和人力资源状况，提出企业中长期人力资源需求，根据业务战略制订人力资源规划、组织结构的设计和调整方案、鼓励机制的设计。 分析表达方式：柱状图、曲线、饼图、表格、文字：明确中长期开展以树立企业的七项竞争优势（本钱优势、品质优势、品牌优势、效率优势、规模优势、技术优势、人力资源优势）为目标，根据以上研究分析，确定以下4个方面的定性目标和量化目标： 1、公司中长期期望的企业类型和业务结构； 2、中长期达成的企业规模（管理规模、收入规模、利润规模）； 3、公司中长期开展的目标市场、主次结构； 4、中长期管理能力目标（顾客满意度、本钱控制目标、管理技术等） 实施重点： 1、通过前三项步骤，在明晰本企
6、业现有资源和市场竞争情形后，对本企业已拥有或准备获取的七项竞争优势进行定性和量化，使之真正具有目标导向作用。 2、在对竞争优势进行工作目标量化的过程中，必须反复检验目标确实认与实现过程是否满足smart特征 步骤五：确定长期开展目标（愿景性） 实施重点。管理模式是物业企业在设定中长期开展目标时需要考虑和调整的一个重要问题，在不同的管理工程和收费标准上分化出不同的管理档次，真正反映出管理效劳与管理费用之间由市场因素及价值杠杆来调节的对应关系。同时，随着企业业务结构的不断变化，对管理架构应有相适应的科学性研究及动态性、合理化的调整，以支持公司的开展。 步骤六：根据企业中长期总体目标，研究实现战略目
7、标所需要采取的战术形式、拓展策略、所需要的支持因素、资源条件、从而拟定主干性的分项开展规划，包括： 1、企业文化、物业效劳理念的再造方案； 2、人力资源开展方案； 3、财务管理方针； 4、品质提升的中长期实施目标； 5、多种经营业务开展方案； 6、各业务部门的经营目标方案； 7、相关体系建立与开展方案等。 实施重点。物业公司各项附属性的开展方案都需要围绕本企业的核心目标来制定，保证企业总体目标的同一性。 步骤七。中长期目标分解，确定每年度要实现的年度目标。 步骤八。物业公司中长期开展规划课题完成后需进一步组织制定第一个目标年度的工作方案。 实施重点。规划必须落实为每一个公司成员的行动。行动方案
8、必须翔实，行动方案的完成情况必须经过验证，从制度方面确保物业企业的整体绩效得以持续改进。 归根结底，物业企业的中长期开展规划的制订是建立在对公司未来的预估的根底上的，企业经营管理目标的修正可以应对环境的变化而做出合理的弹性修正。在环境有利于公司开展时，目标调高；在环境不利于公司开展，虽经员工最大努力也不能顺利实现时，目标适度下调；在环境正相预计的那样，目标值就理应实现。 企业开展规划书 （二） 经营工作方面 1、市场分析 1.1市场背景 在全球金融危机的影响下，我国各行各业都受到金融危机的影响。针对全球性的金融危机，我国出台相关政策、宏观经济调控、拉大内需、加快根底建设等政策应对全球性金融危机
9、对我国的影响。对于国家的相关政策在2023年的下半年和2023年才能看出市场反响及成效，在此期间是很多企业快速成长和选择转型的关键时期。如何搭载国家宏观经济中的顺风车，企业决策者只有顺势、申时而为之。 1.2行业形势 在国家应对全球性金融危机的主要政策中，拉动内需和加快城市根底建设占主导地位，执行宽松的货币政策，并且国家拿出4万亿来应对全球金融危机对我国的影响。全国的建设企业都看好这次国家宏观经济政策，都在努力调整企业结构，优化企业资源，以更好的姿态赶赴这次的政策盛宴。 1.3企业形势 以河南市场为例，建筑、工程行业可细化有：公路工程、市政工程、房屋建设、园林绿化、水利水电、设计、监理等等相关
10、企业，而现在很多企业在打组合拳。（例：有工程咨询公司、施工单位、设计单位等）一整套产业链条企业。使企业在市场竞争中更有竞争力，从而也使企业效益最大化，但是现在很多企业受到开展制约，企业资质成为企业能否快速开展的基石。企业资质由高到低依次分为特、一、二、三级，越高越有优势，一个省特级企业只有几家，一级企业几十家、二级企业几百家、三级企业就可能上千家，这就使现在工程行业竞争越来越剧烈，行业门槛越来越高，迫使一些没有实力的退出市场。 2、企业分析 2.1企业现状 诚信路政公司为一家由集团垂直管理的公司，具有三级市政施工资质，由于在2023年后，所有施工企业都要求有建造师担任工程经理，原有工程经理进行
11、更换，企业现没有建造师职称证人员，企业技术力量相当薄弱，企业组织结构不完善，企业员工执行力低，业务开发根本处于停止状态，企业资金力量薄弱，企业资源没有得到有效开发。管理制度不健全，各部门权、责、利划分不明确，企业在工程招投标上没有竞争优势，现在省内大局部招标工程都为二级以上资质，这样就使企业与同行业企业无法竞争。 2.2企业工程资源 企业工程都由集团冯总亲自联系，企业开展全依靠集团，没有建立起企业工程开展制度，过于依靠集团，并限制了企业开展和工程开发。但不是说企业不依靠集团就能很好的开展，企业现阶段急需要集团各方面大力支持，使企业走出困境，在此根底上，逐步建立、健全的企业管理体系和相应的开发机
12、制，使企业开展进入良性循环。 2.3企业管理 企业架构不完善，管理制度不健全等一系列管理问题，直接影响到企业的开展，使企业执行力低，处理问题和解决问题滞后，没有良好的企业鼓励机制，企业员工积极性不高，企业权、责、利的不明确使员工在处理问题时层层上报、层层审核，出现了员工处理问题的不及时给，企业带来不必要的损失。 3、企业问题与解决方法 3.1企业资质管理 现阶段企业资质已成为限制开展的重要因素，企业现有资质和企业硬件管理根本无法在剧烈的市场竞争中立足，但是企业资质升级3月份如不能实现，会使企业开展处于严重的被动状态。 解决方法 （1）寻找有优势企业合作，建立起战略合作关系，降低企业工程利润，积
13、累企业开展资金。 （2）请集团大力协调各类关系，积极促进目前的资质升级事宜，尽快解决此问题。 3.2企业工程管理 企业要开展，开源节流最重要。企业如何开源找工程，有了工程怎么截流，在保质、保量的前提下，如何管理好工程，使工程效益最大化，成为企业能否健康开展的良性循环。如何管理好工程能否为企业的开展提供资金支持，就看企业是否制定了一整套科学、适应企业开展的工程管理制度，良好的工程管理制度是企业开展的动力。（详细内容见附表1） 3.3企业制度管理 企业权、责、利的划分和制定，直接影响到企业的开展。权力的划分成为企业的核心力量，有多大的权力就应承担相应责任。企业的开展就看权力是否授权到位，责任是否到
14、人，利益是否合理，都是企业能否可持续开展的动力。利益的分配直接影响到授权人积极性工作潜力的挖掘。企业权、责、利三方都不能相应的分开，不管三方少哪一方，企业在管理上都会出现问题，要不企业员工执行力不够，处理问题事情缓慢，耽误了解决问题的最正确时间，企业员工没有凝聚力等等一系列问题，一直影响企业的开展。 3.4企业模式建立 3.4.1企业硬资产管理。分企业资质、机械车辆等能增加企业实力的产物。 3.4.2企业软资产管理。是企业管理制度的建立，分权、责、利的划分，工程管理流程建立，良好的员工绩效考核等一些能增加企业无形的核心竞争力，便于企业在管理上更有动力和开展空间。 3.4.3企业硬资产建立和企业软资产的建立使企业在硬资产和软资产形成双层立体管理体系，使企业更有强劲的开展动力。 4、公司经营目标及所需的工作支持 4.12023年工作目标。确保完成20230万元的净利润，力争签订202300万元的工程承包合同。 4.11队伍建设。半年时间内，根据现有的组织机构，在目前人员根底上，按照工作轻重缓急逐步充实员工队伍，组建形成公司核心管理人员（总经理、执行董事、总工程师、业务和行政副总5人），稳定根本员工队伍（行政2人，财务2人，工程技术4人，仓库1人），完善相应的各项公司管理制度。努力打造一支“专业、高效、团结、创新现代企业团队。 4.12公司业务经营。半年时间内，按照市场规律，
