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2023年业务支持专员的职责内容.docx

上传人:la****1 文档编号:2012627 上传时间:2023-04-24 格式:DOCX 页数:5 大小:16.93KB
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资源描述

1、业务支持专员的职责内容 业务支持专员的职责内容1 职责: 1、协助上级完成办事处内相关销售市场数据统计、跟进及分析等工作,准时准确提供各类报表和统计数据: 2、协助上级完成各项工作,执行监督检查; 3、为上级提供下属各机构市场运营所需相关信息,协助执行战略决策; 4、协助上级跟进办事处内各业务员工作进度; 5、协助上级进行各类信息的收集和分析工作,处理各类文档; 6、完成上级临时交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,统计学、财会学或市场营销相关专业毕业; 2、熟练操作office办公软件,excel数据分析能力、数据透视及函数运用熟练; 3、一年以上快消行业工作经验; 4、谨慎细心,

2、责任心强,有工作激情、语言表达流畅,思维敏捷,逻辑性强; 5、良好的组织沟通协调能力以及处理公共事务的能力,工作细致认真有条理性,优秀的个人品质和职业道德。 业务支持专员的职责内容2 职责: 1、协助部门人事行政类后勤保障工作 2、协助部门制度更新、监督等保存工作 3、部门物资保管及清点工作 4、相关数据统计、分析类工作 5、业务指标推动及动作落地追踪 6、重点工作工程推动及追踪 7、完成领导交代的其他事项 8、其他业务支持相关工作 岗位要求: 1、精通各类office办公软件,擅长excel、word、ppt等。 2、言语表达能力及人际交往能力好,工作严谨。 3、办事沉稳、细致,思维活泼,有

3、创新精神,良好的团队合作意识。 4、较强的学习能力和责任心,能自我鼓励,具备较强的独立处理事务的能力。 业务支持专员的职责内容3 职责: 1、根据公司流程制度,审核规那么,审核客户开户推广合同以及附属资质,发放推广合同,对日常合同进行系统管理; 2、根据公司制度流程,为客户办理开户资质审核、退款,修改注册信息等相关手续;处理快递信息和礼品发放流程; 3、与业务部门及其他相关团队,保持良好的沟通协作,助力业务的健康开展; 4、负责日常流程问题处理、工作数据分析,定期以数据报表形式进行反响; 5、协助其他岗位处理流程相关的工作及配合部门/组内轮岗安排; 6、完成上级安排的其他工作。 任职资格: 1

4、、本科或以上学历,有相关业务流程审核、流程搭建或者流程优化经验、流程风险控制经验; 2、良好沟通能力、学习能力、协调能力、组织筹划能力;有文艺表扬特长可以优先考虑; 3、具有较强的责任感和敬业心,保质保量完本钱职工作服从部门轮岗安排。 业务支持专员的职责内容4 职责: 1,数据库系统管理维护,系统账号管理 2,日常报表制作,为销售/效劳团队的持续成功提供支持与保障 3,协助运营经理整理分析运营过程中的各种数据报表,为管理团队的决策提供数据支持 4,根据数据分析,协调工程销售资源,对运营所涉及的系统、流程等提出改进建议 5,负责对数据处理,包括输入,清洗和整合,数据调度 6,为其他部门提供必要的

5、技术支持帮助 要求: 1,2年以上工作经验,具备呼叫中心经验者优先 2,熟悉salesforce的使用 3,能承受压力、有较好的沟通能力和良好的合作精神 4,有互联网/移动互联网公司的数据库管理经验优先 业务支持专员的职责内容5 职责: 1、负责协助crm软件各模块产品用户需求收集; 2、负责协助crm软件推广答疑工作,及时解决终端关于软件相关问题; 3、负责协助crm软件功能测试、问题整理及反响; 4、负责crm软件各相关模块产品测试、数据搭建、模型入库等工作; 专业能力要求: 1、具备较强的执行能力、理解能力、沟通能力; 2、具备较强抗压能力、清晰的逻辑思维能力、富有团队精神; 3、熟悉家居行业终端流程、crm软件的操作; 4、有较高的文字撰写能力可优先考虑; 第5页 共5页

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