1、2023年交通局质量兴县工作总结 近年来我县持续加大重点工程和农村大路建设，工程建设线长、面广、投入大。在大路建设中，我局高度重视工程建设质量，抓紧抓实项目规划、设计、施工、监理全过程的质量管理，严把从业许可、施工许可、竣工验收和交付使用关，现将2023年工程质量管理工作汇报如下： 一、抓全程管理，确保大路工程建设质量 1、高度重视，明确责任。我局从讲政治的高度，重视工程质量。进一步明确建设中项目业主、施工企业、监理单位和监管部门的职责，强化责任意识，落实监管措施，严格执行各项施工标准。在工程建设中，要求各施工单位和监理单位严格履行合同责任，充实技术力量，确保监理人员现场全过程监督；施工、监理
2、单位加强面层、基层强度把握，准时做好自检试验把握，并准时进行监理组和业主抽检工作；在建道路工程必需保证平整度、压实度、高程和横坡度满足设计标准要求，并准时自检、抽检，同时加强料场管理，禁止不合格材料进入工地；建设过程中，每道工序经检验合格后，方可进行下道工序施工；对管理水平差、技术力量弱的企业的项目经理，坚决予以更换，确保工程质量100%合格。 2、建立健全“政府监督、建设单位负责、工程监理、企业自检、社会监督五级质量综合保证体系，落实工程质量管理各项措施。为进一步强化工程质量监管，市局每年都组织开展全县农村大路完工工程、在建工程质量的全面检测工作。经检测不合格的大路路段予以返工。同时，我局定
3、期对建设项目开展专项检查工作。重点检查大路建设质量管理、工程进度、执行根本建设程序、廉政建设等状况，对质量监管工作不力、进度缓慢、责任单位和个人失职的，予以通报批判。为确保工程质量，我局做到公开建设单位、建设责任人、建设标准、建设工期、施工单位、项目负责人、举报 的“七公开，有效地提高了群众参与质量监督的乐观性和针对性。 3、为严格大路建设管理，确保工程质量和进度，我局催促工程业主、施工、监理三方签订责任书，实行工程质量终身负责制、质量责任登记和质量责任追究制度。同时，建立了工程领导责任制度，工程管理人员和技术人员分片负责，责任到人。各乡镇政府落实主体责任，确定了各项目的乡镇政府、乡镇交通管理
4、站、行政村责任人，以及现场监督员群众监督员。同时，对于重点工程我局也派出各项目的责任人及现场负责人。 二、抓标准化建设，提升交通效劳质量 我局大力开展以“奉献社会、效劳群众为宗旨的职业道德教育，努力提高干部职工队伍素养，乐观改善效劳设施，加强行业监管，全面提高交通行业效劳质量。 各执法股室坚持寓管理于效劳之中，以效劳促进行业管理，文明执法，优质效劳。客运行业效劳质量是社会关注的热点之一，我局通过严把源头关、监督关、投诉关，为社会制造优质的效劳环境。一是每年开展客运经营企业进行质量信誉考核，觉察违规经营行为，对经营企业实行扣分及经济惩办等措施。二是在公交车、出租车上喷涂监督举报 ，热心答复群众投诉，维护乘客、经营者的合法权益。对遭到投诉的驾校教练员、出租车驾驶员作出严峻处理。同时加强行业管理，完善监督措施，公开效劳承诺，进一步提高效劳水平。三是各效劳窗口单位全面推行效劳质量承诺制、限时办结制、首问负责制等标准化效劳制度，乐观开展优质效劳窗口、文明班车、人民满足基层站所等创立活动。各运输企业以效劳、创新为核心，大力弘扬企业文化建设，职工思想素养、业务水平不断提高，窗口的便民效劳设施实现标准化、标准化。 3
