1、集团吸引留住人才方案 山东播送电视大学 毕业论文（设计）初稿 题 目中小企业如何吸引留住人才 姓 名 王xx 教育层次 大 专 学 号 xxxxxxxxx 省级电大 _专 业 工商管理 市级电大_指导教师 xxxxxx 教学点山东xxxxx 目录 一、中小企业难以留住人才的原因1 （一）企业规模小，人员流失严重1 （二）中小企业内部管理混乱缺乏对员工的尊重1 （三）中小企业文化匮乏达不到培训效果2 二、中小企业如何吸引人才2 （一）建立良好的企业精神文化3 （二）创造吸引人才的有利条件3 （三）把培训作为吸引人才的“良方4 三、中小企业应如何留住人才4 （一）降低离职率5 （二）创造其他吸引留
2、住人才的条件5参考文献7 中小企业如何吸引留住人才 企业要获得长远开展，人才起着关键的作用。一个中小企业要开展、要在日益剧烈的市场竞争中立于不败之地，吸引和留住人才是关键。优秀的人才是中小企业生存的根底和开展的动力，然而中小企业由于自身的劣势比方规模较小，企业不标准，企业内部管理混乱，企业文化匮乏达不到培训效果等，与大型企业相比相对缺乏吸引力，很难吸引优秀人才，更难以留住优秀人才，这正是我国众多中小企业之所以难以生存开展的一个重要原因。因此，领导者要建立良好的企业文化，提供优越的待遇如通过薪酬策略，福利策略和为人才适当配股来吸引和留住人才，提高培训效果并且要竭力吸引和留住人才。比方降低离职率，
3、提供培训的时机、创造良好的环境、奖罚清楚等。转变传统观念，深刻认识人才建设在企业开展中的重要意义，探索、研究新形势下吸引和留住人才的策略，已成为当前中小企业人力资源管理中的战略性任务。 关键词：中小企业，吸引，留住，人才 一、中小企业难以留住人才的原因： （一）、企业规模小，人员流失严重 1、中小企业由于规模较小，工作压力大处分严重升迁无望，不易留住优秀人才。由于用人制度的开放性与灵活性，使得员工流动率一直较高，虽然到了90年代有所下降，但另一种现象的存在也令人担忧，那就是流失主要集中在中高层员工中，尤其是大学生跳槽的比例极高，这对企业来说无疑是雪上加霜，恶性循环。 2、空间生产规模相对较小
4、一般中小企业从外观上看，不管是办公场地还是生产车间，都比大型企业小。 3、人员规模相对较小 中型企业一般500-5000人，小型企业一般都在500人以下，乡镇企业中，乡办和村办企业一般只有70-80人，村以下更少，只有几十人甚至十几人 4、有待提高员工素质 很多人才自视傲慢，不愿与中小企业员工共事，习惯于自以为是，听不得反对意见，比方：餐饮业由于传统观念的影响，大多数员工对本职工作没有认同感，认为是伺候人的行业，缺乏相应的职业道德和职业修养，由此导致效劳态度、效劳技能难以令人满意。 （二）中小企业内部管理混乱缺乏对员工的尊重 在我国中小型企业中，权威管理模式比较盛行，这种个人式、经验式、家庭式
5、的管理，在企业创业初期还可以起到一定的作用。但是，随着企业开展，这种家庭式管理就成了制约企业开展的桎梏。特别是在尊重员工方面，很多中小企业在招聘时往往许诺的条件十分优厚，一旦录用后，便把员工当成奴隶似的驱使，不关心员工疾苦，剥夺其根本自由，任意克扣工资和奖金，承诺屡次的奖励不予兑现，还要一个劲地要员工“乐于奉献。很多中小企业的用人观念守旧，任人标准是血缘亲疏，“任人唯亲而非“任人唯贤，正如新希望总裁刘永行所说：“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来，几兄弟都在企业的最高位置。要知道，优秀的人才总会找到较好收入的职位，一家企业的职员如果收入过低，还不能很好地养活自己和家人，那员工也只有选择离开
6、了。 据有关专家测算，优秀企业的人才流动率应在15%左右为宜，然而，中国中小企业的人才流动率高达50%左右，过高的人才流动率让企业的员工缺乏一种归属感，在工作中难免存在短期行为和损害企业利益的行为，同时，增加了企业的监管本钱，所以，重视人才的培养，做好人才培养工作，培植企业文化，以留住优秀人才，是中小企业的当务之急。 （三）中小企业文化匮乏，达不到培训效果 企业领导者不注重企业文化的创立和维系，对企业文化的理解很模糊、自身素质低，根本就没能力创立出优秀的企业文化，只注重短期的经济效益，将人力资源视为一种本钱，而无视了其自然人、社会人的特性。光有创立企业文化的意识，但不知道如何创立企业文化，使企
7、业文化只有几个漂亮的字、空洞的口号，而没有实践意义。正因为企业文化匮乏，才使员工没有价值观，甚至于员工价值相抵触，因此使员工缺乏凝聚力和吸引力。 员工培训往往达不到预期效果。多数员工没有主动要求培训的意识，只是根据中小企业的安排参加，这样难免使培训流于形式，难以到达预期的效果、只有从根本上解决培训队伍的构成、培训内容以及培训方案的安排。符合员工对培训时间、内容和形式上的需求。才能调发开工参加培训的积极性，为中小企业开展培养合格的人才 二、中小企业如何吸引人才 在企业经营中的方方面面都需要不同的各种各样的人才。除技术人才外，还有管理人才、市场营销人才、公关人才等等。应该说，一切具有可为企业开展所
8、用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。 企业人才，是指在企业人力资源中，那些具有一定的专门知识，较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动对企业的开展和社会的进步作出较大奉献的人3。 全面的人才观可以克服狭隘人才观的弊端，使中小企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇，从制度上建立起完整的人才体系制，吸引人才具体可以从以下几方面着手 （一）什么是企业文化，建立良好的企业精神文化 企业文化，是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为标准的一种综合体。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准那么、价值观念和道德标准，凝聚企业员工的归
9、属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的开展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。并随着企业的开展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。 一个企业的文化，尤其是强文化，会强烈一个企业对员工的根本看法，并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的方式。对中小企业而言，其影响效果尤为明显。企业的精神文化不是“制造出来的，是企业广阔员工在长期的生产经营活动中逐步形成的，并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，是企业优良传统的结晶，是维系企业生存开展的精神支柱。是由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共
10、同孕育的，集中表达了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映着企业的信念和追求，也是企业群体意识的集中表达，企业精神具有号召力、凝聚力和向心力，是一个企业最珍贵的经营优势和精神财富。 （二）创造吸引人才的有利条件 中小企业要善于发挥自己的优势，抓住当前企业改革的良好时机，有效地利用企业有限的资源，以各种方式努力创造吸引人才的条件。 1.运用薪资、福利。考虑到自身的实力和实际条件，中小企业应制定一套有自己特色的灵活的薪酬制度，一般可以采取“底薪奖金的模式：“底薪可以与企业原有的薪酬制度统一，根本上差距不大，而“奖金可以根据工作性质和人才层次的不同采取不同的计量标准和评价方式。另外，企业应积
11、极参与社会福利制度的改革和建设，按照法律的规定，根据自身条件，努力建立较为完善的福利保障制度。并尽可能地为人才解除后顾之忧，例如“帮员工交五险一金、解决外地员工吃住、家属调开工作、子女教育等问题，以增强人才对企业的归属感。 2.运用职位。据一份调查显示，北京地区约47.3的跳槽者跳槽的原因 是不满意薪酬水平，而56.2的人是因为“个人能力得不到发挥而自动放弃原来的工作。人是有各种各样的需求的。根据马斯洛的需求层次理论，人不但有物质的需求，也有精神上的需求。根据人才自身的素质与经验，结合企业内部的实际情况，依照企业的目标策略，给人才设置挑战性的工作或职位，使其能够在工作中得到开展的空间，不但满足
12、了人才自我满足、自我实现的需要，同时，也使得人才在工作中得到了锻炼，反过来也有利于企业的开展。 3.运用股权。在吸引人才方面企业还可以顺应企业改革的潮流，以建立现代企业制度为契机，在“产权明晰上下功夫，制定期股权、干股、岗位股权、奉献股、知识股等形式多样且具有吸引力的股权政策，增强人才的责任心，激发积极性和创造性。 4.运用企业文化。我国中小企业长期以来缺乏对企业文化建设的重要性的认识。其实成功的企业文化对于企业员工的潜移默化的作用有时比物质的鼓励更为有效。企业文化是一定社会、经济、文化背景下的企业，在一定时间内逐步形成和开展起来的稳定、独立的价值观以及以此为核心而形成了行为标准、道德准那么、
13、群体意识，风俗习惯。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情，统一企业成员的意念和欲望，齐心协力的为实现企业战略目标而努力，而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。对中小企业而言，其影响效果尤为明显。 （三）把培训作为吸引人才的“良方 由于缺乏知名度和吸引力，几乎所有的中小企业都面临严重的人才缺乏问题。良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。也就是说，员工培训必须做到经常化、制度化。企业可以充分利用国家义务教育、职业教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式来开展员工培训工作，既要注重培训的内容，又要注重培训的层次。同时企业也应根据
14、自身的实际需要，制定多渠道、多形式的业内培训，以提高员工业务技能和敬业精神。摩托罗拉集团在员工培训上就相当重视，公司规定将员工工资总额的5%-10%用于培训工作，并规定每年每位员工至少接受40小时与工作有关的学习，为了实现自身的培训能力，公司还成立了摩托罗拉大学，每年为公司各部门和客户提供了大量的人才，摩托罗拉的这种培训体系恰能满足人才继续学习的愿望对人才的吸引力极强。 三、中小企业应如何留住人才 人才是现代企业之魂，人才流失是每一个企业所面临的最大挑战。新经济时代下，企业必须从根本上实现人力资源管理理念的转变和创新，进一步解放思想，更新观念，逐步消除影响人才开展的思想障碍和制度障碍，通过各种方式策略吸引和留住人才，使人才真正成为企业的财富和不可替代的首要资源。很 多企业老总逐渐感到，为什么现在的人跳槽越来越频繁。 （一）降低离职率 每个人才的离职一定是经过深思熟虑的，决不会因为一时冲动而扔掉饭碗，更不会因为一点小事而草率辞职。常识告诉我们，只要一个企业的薪资优厚，对人才就具有吸引力，
