1、做好信息综合工作 端正思想提高素质 认认真真做好兴业银行二级分行综合管理工作 兴业银行二级分行综合管理部门承担行政文秘与日常运行支持，负责人力资源管理和分支机构管理；负责安全保卫、党群工作、纪检监察和行政后勤保障工作；负责计算机系统日常运行维护、科技办公设备管理、前台科技设备管理；方案财务管理。换句话说，业务以外的工作都是综合管理部门的工作，工作繁杂且要求很高，如何适应自身特点，创造性地履行工作职责，进一步提升综合管理工作水平，笔者以为应着重理解和把握以下三点： 一、综合管理部门是一个运转的中枢，要把握大局，效劳大局综合管理部门是一个单位的综合管理效劳机构，是一个承上启下、连接左右、参谋效劳、
2、运转协调的中枢。处在这样一个重要的位置，一定要有大局意识，在工作中切实把握大局，自觉效劳大局。所谓工作大局，一是指大政方针。对于既定的大政方针、开展战略和政策导向，综合管理部门的工作人员要做到既要了然于胸，又要增强敏锐性，自觉地坚决政治立场，紧跟开展大势，把握时代走向。二是指决策部署。对于重大决策部署，一定要深刻领会，带头抓好贯彻落实，各项工作都要紧扣中心来展开、来推进。三是指重点工作。目标任务就是工作重点，就是综合管理部门必须牢牢把握和效劳的大局。 要把握好、效劳好大局，首先要增强全局观念，真正做到胸怀大局、顾全大局、维护大局，紧紧围绕大局想问题、当参谋、搞效劳。要善于站在全局考虑问题，不是
3、领导者，要有领导者的思维，不是指挥者，要有指挥者的谋略，不是决策者，要有决策者的胆识。其次要确保政令畅通。对上级和本行决定的事项、布置的工作，综合管理部1 门首先必须做到不讲条件、带头执行。第三要强化工作推行。决策部署和各项工作能不能落实，关键取决于推行。兴业银行基层二级分行的综合管理部门一定要在工作推行上花更多的心思、投入更大的精力，围绕上级行和本行的工作中心，抓重点、抓具体、抓落实，把原那么要求变成可操作的具体措施，把目标任务变成实实在在的工作结果，确保各项既定的工作部署、政策措施落到实处。 二、综合管理部门是一个办事的平台，要勤钻业务，精通业务综合管理部门是单位正常运转的核心，效劳的层次
4、高，接触的层面宽，事情很杂，要求很高，工作的业务性很强，不管是哪一个岗位，都必须具有一定的专长和本领。因而，作为综合管理部门的工作人员，要想真正把自己的本职工作做好，一定要加强业务知识学习，不断提高自身三种能力。一是文字综合能力。文字综合是综合管理部门的主要业务，也是每一个综合管理部门工作人员应该具备的一项主要根本功。文字综合的过程，实际上也是一个决策参谋的过程。综合管理部门的工作人员，都要在提高文字综合能力上下功夫，要人人都能写材料，要多出精品、多出思想。二是督办落实能力。督查督办是推开工作落实、确保政令畅通的有效手段，是综合管理部门的一项根本职能。综合管理部门作为中枢机关和领导的左右手，既
5、要带头抓落实，又要催促别人落实，切实提高执行力。对领导批办的督办事项，要限期办结，做到有结果、有反响。三是办事协调能力。综合管理部门的事务性工作很多，贯穿于综合管理工作的各个环节。对于这些工作，总的一条就是既要讲时效，又要讲质量。 要提升能力，主要靠学习、靠实践、靠思考。关于学习，不管是形势的变化，还是岗位的需要，都要求我们时刻有一种“本领恐慌，不断地加强学习。有没有学习，学习的程度和效果怎样，最终都会体现和 2反映到我们的工作中。每一个综合管理部门的工作人员，都要把学习当成一种责任去履行，当成一种习惯去坚持，增强学习的主动性和自觉性。除了学习必要的书本知识、业务技能、政策法规外，同事之间还要
6、加强相互学习交流，特别是在领导身边工作，平时要注意留心领导的思维方式、处理事情的工作方法，不断提升自己的能力和水平。关于实践。综合管理部门的实践，既要立足本职，在实际工作岗位上不断积累经验、提升才干，更重要的还是要经常深入实际，加强调查研究，掌握实际情况，认真分析思考，在为领导决策提供效劳的过程中，实现自身的提高。关于思考。从综合管理工作的实际来讲，同样的起点、同样的工作，差异在悟性、在思考。我们无论是搞参谋效劳，还是从事行政事务性工作，都需要多动脑、多思考，提出合理化建议，优选出最正确方案，摸索出新思路新举措，并不断总结提高，确保有所创新和突破。 三、综合管理部门是一个效劳的窗口，要注意修养
7、，提升修养从某种程度来上讲，综合管理部门实际上是本单位的效劳窗口，在一定程度上折射和展现出本单位工作水平的上下，体现和反映本单位工作形象的好坏。所以综合管理部门工作人员一定要努力加强自身修养，树立良好的形象。一是要负责任。责任心是做好工作的首要前提。衡量一个人有没有责任心，首先要看工作标准高不高。要把让各方满意当做工作的最高标准。其次是看主动精神强不强。领导没有想到的，我们要主动去想，领导想到的，我们要主动去做。虽然投入的不一定都有收获，但不投入肯定没有回报；拼搏的不一定都能辉煌，但不拼搏肯定永远平庸。再次看细节注重够不够。综合管理工作既有涉及到宏观的大事，也有涉及到微观的小事，大事小事，都要
8、注重细节、细致入微，这同样也是一个责任心的问题。小事并不小，小事办 3不好，就要变成大事。我们办事一定要讲严谨、重细节，处处仔细认真，事事精益求精，争取工作“零过失。二是要讲忠诚。忠诚是中华民族传统的道德标准标准，也是衡量人格的一条根本标准。综合管理部门的同志，一定要把忠诚作为一条根本要求，忠诚于组织，忠诚于事业，忠诚于领导，忠诚于同志。首先要有忘我的境界。综合管理部门的整个工作，都是附属性的、效劳性的，不显山露水，做幕后工作，当无名英雄，越是这样，越是需要我们有一种忘我的境界。其次要有奉献的品质。综合管理工作既无名，也无利，这是由工作性质决定的。对于我们工作人员来讲，爱岗敬业、吃苦耐劳是最起
9、码的品质，在综合管理部门工作就要有一种不图名、不图利、默默奉献的的境界，勤勤恳恳，任劳任怨，“当一天和尚就要撞好一天钟。第三要有牺牲的精神。综合管理工作压力大、强度大，加班加点是常事，往往顾不了家庭、管不了孩子，牺牲了很多的休息时间。同时，综合管理工作不可能分得那么清楚，各项利益的分配也不可能完全均衡，这就需要我们要有舍小家、成大我的牺牲精神，保持不计荣辱得失的良好状态。三是要重和谐。无论在综合管理部门的哪一个岗位，我们都要时时处处维护团结，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，分工合作，密切配合，建立一个健康向上、宽松和谐的良好气氛。四是要守廉洁。在综合管理部门工作，守廉洁是一条最根本的准
10、那么、最起码的要求。在廉洁问题上处理的不好，就会损害领导和单位的形象，我们一定要加强修养，严格自律，注意自己的一言一行、一举一动，堂堂正正做人，清清白白做事。默默无闻地做轰轰烈烈的事，辛辛苦苦的做风风光光的人。在别人看来，在领导身边工作很荣耀，令人羡慕，但在领导身边工作也很不容易，不仅工作艰苦，生活清苦，一年到头、从早到晚忙个不停，有时哪件事情没有做好，还要挨批怄气。正因为这样， 4我们在廉洁上就有了更高的要求、更深的内涵，除了不违规、不乱纪这些根本要求，还要努力做到淡泊名利，守得住清苦、耐得住寂寞、受的起委屈、经得起考验，该得到的不一定都要，不该得到的决不伸手去捞。（兴业银行常德分行杨祖智） id：12503ip：519568 联系 ：13974277010 ：415000 地址：XX市滨湖中路666号5 第6页 共6页
