1、国庆活动筹划方案国庆节活动筹划方案一:家电商场国庆促销方案一、活动背景1、家家乐电器成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的运营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推行活动势在必行。2、直截了当竞争对手好万家利用大量资金(不管是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。3、为了减少家家乐电器挂绿店的搬迁造成的负面阻碍,强势宣传博罗店的成功签约。4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费才能强,拉动商品消费、进展品牌宣传的好时机。综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的
2、整合资源,有打算、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。二、活动主题及思路1、活动主题司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(详细时间:9月24日9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(详细时间:9月28日10月9日)2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直截了当让消费者“礼、“利双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。3、活动时间:9月2410月9日三、活动地点:家家乐各连锁店(包括河源店)四、活动组织:总监视:总负责部门:销售治
3、理、采购部、各分店各分店总负责人:各分店店长(监视人:销售治理部、采购部)五、活动内容及安排:1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在a、库存量较大、急需处理商品b、其它商家主推商品及公众敏感性机型c、我司主推商品d、厂家规定特价商品。详细特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购置或由各分店依照本身需要购置,各店限350支,要做到有打算、有节制派
4、送,活动完毕后依照实际送出数量再和市场部结算。3、购又送(购物送麦当劳券)活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由负责联络券,新塘店由负责联络,河源店由负责联络,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动完毕后依照实际送出数量再和对方结算。4、厂家好礼送主要依照厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部依照厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统
5、一配送并于活动前2天传到各分店,各分店依照采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部依照赠品在活动前依照赠品情况进展对应调拨。5、老总签名、字字重金活动期间联络众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动方式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(详细内容根椐采购部提供的资源再来安排)6、一元超低价活动a、活动时间:9月24日26日;10月1日3日b、超低价商品明细表(仅供参考,详细由采购部确定)价位商品数量单价合计亏损1元风筒5台20元100元
6、95元1元烫斗5台30元150元145元1元机5台30元150元145元1元风扇5台40元200元195元1元微波炉1台280元280元279元1元DVD1台280元280元279元1元彩电1台600元600元599元总计1760元1737元3店共5280元5202元两天共10560元10404元c、超低价抽号券2种领取途径:(a)、每天的排队的前150名顾客都能够领取抽号券。(凭单张排队)(b)、9月24日10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张,每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张d、方法:9月24日26日;10月1日3日各分店每天上午9:30开场派发抽号券
7、,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购置对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如觉察一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制造并在箱子上书写“XX商品,1元及数量,并在现场用大海报纸书写细那么。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后效劳人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开场前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购置超低特价机排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工
8、提早在排队处接待及解释活动的详细做法,操纵现场气氛f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责临时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地点填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写本人的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动完毕后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并
9、由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气概,当通过抽号产生购置超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来断定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。i、活动开场的前一天晚上(营业完毕时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细那么。在派发超低价及抽号过程中
10、由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。7、购物抓现金活动a、活动时间:9月24日26日;10月1日3日b、活动地点:家家乐各连锁店c、活动方式:购物抓现金d、方法规那么:(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废字样。(c)、顾客所抓硬币,通过现场抓奖负责人点数核对后,可直截了当在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关材料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、购物金额、单据号码、抓现金金额等)e、美工在活动前书写抓
11、现奖明细海报(活动开场前日晚在店门口规划好“购物抓现金区。店长安排两名员工提早在排队处接待及解释活动的详细做法,操纵现场气氛。f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可依照抓现金箱的大小来安排。8、演艺狂欢、热力酬宾a、活动时间:9月24日25日、10月1日2日、10月8日9日(活动期间星期六、日,详细情况也调整)b、活动地点:家家乐各连锁店店门外c、活动方式:依照厂家提供的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。d、场地气氛营建:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。e、采购部
12、依照厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演详细时间、内容、详细厂家。f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提早由市场部审核,尽量做到最有阻碍力。9、放心效劳全方位体验a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的效劳形象,本次活动不管是从售前、售中依然售后一体化、全方位较往常有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格根本一样,仅仅从三方面竞争已经非常难由绝对胜出的把握,在效劳方面的提升是目前各商家所跟随的,但真正在效劳方面有所突出是少之又少,我司在如今推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。b、活动时间:9月24日10月9日(如消费者反响强烈可接着施行)c、活动主题:家
13、家乐电器放心效劳全方位体验;d、活动内容:(a)、售前效劳体验;(b)、售中效劳体验;(c)、售后效劳体验。e、活动详解及分:A、售前效劳:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早施行,推出此项业务主要基于:制造增城首家,制造言论效果,从侧面提升家家乐的阻碍力;费用不是非常大;突出家家乐的效劳质量;为以后的效劳提供借鉴依照。施行措施:(a)时间:9月24日10月9日,24日前通过广告宣传,慢慢把顾客留意力留意到家家乐,国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。(b)是以打预定方式完成(未构成惯性,防止无目的性),我司通过广告方式向顾客说明预定号码
14、,一般情况下是提早1天预定,次日依照顾客的购置时间定时到顾客家中接人。(c)各片区、分店接负责人:各分店文员,分店文员接后登记顾客的姓名、号码、地址、及接送时间,如顾客需当天来店内购置,文员至接送司机,司机负责到顾客家中接人,每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。(d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客,新塘安排售后面包车接顾客,河源安排长安面包车接顾客,由车队长负责安排接顾客司机(原那么上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地点接顾客首先到仓库询咨询是否有到该地点的物资并顺代送货。(e)顾客到车内后,司机负责给顾客发“购置商品意向纸条(到店门口用,后有
15、介绍),并告诉顾客把希望购置商品写在纸上,由顾客保存,司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的效劳人员。B、售中效劳:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的效劳(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后,司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购置意向书交给门口接待人员。(b)9月24日至10月9日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客,接待人员要统一(男:上衣为公司服装,下身为深蓝色裤子。女:上衣为公司服装,下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带,接待效劳人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬,而也要带着顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有“购置商品意向书,如没有接待人员要咨询顾客要购置XX商品),接待效劳人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客讲解并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水,现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购置的现场,销售