1、怎样对待办公室中的人际纷扰 置身于办公室的人,难免与或上司发生某些磕磕碰碰,进而形成某种分歧、龃龉和误解之类的纷扰,处理不好,就会造成自己的心态失衡,情感受挫:同时也容易恶化办公室的人际关系。那么,怎样才能化解龃龉、平息冲突、恢复办公室人际关系的和谐呢。 用自醒来对待他人 升迁。身处办公室,免不了看到同事中的升迁际遇,尤其是当遇到同自身条件相当的同事升职、提薪之时,更是对自己的一种考验。小孙是某单位职员,一次,无意中听说同时被聘用的小胡要提升为自己的上司了,心里自然不是滋味。他止不住对同事老孟诉说起来:“像这样的提拔,咱们干起来还有什么奔头啊。老孟却拍拍他的肩膀,说:“别这样沮丧,好好干,来日
2、方长,你还年轻着呐。虽然老孟的话不痒不痛,却使小孙为之一动:是啊,一个人怎能因为别人的升职而变的怨天尤人呢。打这以后,他便改变了以往只顾埋头工作、不善交际的习惯,努力适应办公室的气氛,从而改变了自身的形象,最终得到了提升的时机。 用幽默来回击小人絆。办公室不是世外桃源,免不了人与人之间的相互议论和品评,相互之间的明争暗斗,尤其是当自身有了某种过失、偏偏遇到小人从中作梗之时,更应当沉的住气,注意选择比较含蓄的方式,去提醒或警告那些别有用心的挑拨离间者。小何在某公司作设计员,他起草的某种资料因时间很久了,以为上司不再需要便没有妥善保存。岂知一次上司向他索要,他一时也记不清这资料的去所,便托词:放在
3、家里了“另抽时间再造一份以应急。同室的小吴因嫉妒小何,正愁没地方发泄,当他知道了这一私密后,便忙向上司检举,惹的上司批评小何:“丧失了资料何以隐瞒呢。辛而小何比较冷静,他坦率的向上司成认了自己的过失;下来后,明知小吴使絆却并未向他兴师问罪,反而幽默地税:“看来我寻找资料的速度,到底赶不上老总的两只耳朵快啊。他借说:“老总的耳朵暗中讥刺小吴,实际上也暗示了自己知道是谁告的密,给了对方一个小小的警告。事实上,当同事之间有了某些利益冲突的时候,只要不是原那么问题,聪明的做法便是尽量不去争论辩白、扩大矛盾:而遇到小人使絆这类情形时,更应注意用自身特有的含蓄与幽默去提醒对方,这就比直白的质问来的好些,至
4、少防止了扩大事端、防止了对他人和自己造成某种恶劣的影响。 用抱歉来化解无意冒犯。当自身有了某种过失,或者顶撞、冒犯了他人以后,为了缓和这种紧张气氛,不影响办公室的人际关系,那么,最好的选择是争取主动,坦率地承担责任、检讨过失:如果成心遮遮掩掩,常常反而会使事态扩大,把事情弄砸。某公司职员小金,因开了一回过头的玩笑而冒犯了同事老张,使对方显得非常愤慨,他自己也因此而处于一种骑虎难下的状态。这时,他意识到,如果只是像通常那样随口道个歉,可能显得缺乏诚意,太草率了一些:于是他转而诚恳的说:“对不起,老张,怪我忽略了这里的场合,作为小字辈,我向你真诚忏悔,我保证今后再也不会发生类似的情况了。请你高抬贵
5、手:这番真诚的抱歉话,使老张心情逐渐平静下来,原谅了小金。小金的抱歉之所以恰到好处,其关键就在于他懂得根据自身错失的大小轻重,来调整自己的语言方式试想,如果他只是像一般情况下的那种一声“对不起式的抱歉,显然显得有些轻描淡写了,也就不容易得到对方的谅解,因此难免为对方的关系蒙上一层阴影。 用自责来缓和相互关系。反过来,当同事有了过失,造成对自己的伤害时,只要不涉及自身重大利益,一般来说,最好的方法是采用“大事化小,小事化了的态度较为明知。陈琳是某公司职员,一次在填写一统计报表时,误听了办公室的同事小瑾申报的一个数字,虽然他有些疑心,却因为同小瑾有芥蒂而懒得去细问。当老总发现了这一疑点后,便追问下
6、来,陈琳自然分辨说小瑾报来的就是如此,而小瑾当然也不认帐。事后,陈琳静小来反省自己,才意识到自己把个人恩怨带到工作上来是非常错误的,难怪老总要责怪自己“脑子里少了根弦了。次日,她便向老总解释关于过失的原因,并主动承担了责任。结果不但得到了老总的宽恕,反而使她和小瑾的关系有了改善。 用暗示来表达自己的不满。办公室天地并不大,可琐屑事却也不少:有时候,自己明明做了不少锁事、好事,却得不到他人成认:尤其是当自己想表达这种抱怨时,怎样才能说出口呢。这时候最好的选择是:委婉比坦率好,暗示比直截了当好。小骆在某机关任职,刚分来时为“争表现,总是提前20分钟到办公室,抢先清扫清洁、搞卫生,可同时分来的另外两
7、人却总是结伴而来,且总是踩着点来。久而久之,这种状况也使大家变得习以为常、心安理得了,甚至成心用一些难听的话来讥讽他:久而久之,小路自然也怨气丛生。那么,怎样来表达自己的抱怨与不满呢。这天,小骆有意在家耽误一会儿,成心掐准早上8点半准时到达办公室,起初大家都没留意到;次日小骆再度如法炮 第二篇:怎样正确对待工作中出现的问题怎样正确对待工作中出现的问题 廖全红 目前,华阳公司生产经营不断向纵深推进,随着企业精细化管理的全覆盖,企业绩效考核力度不断增大。对于工作中出现的问题,办公室将根据相关制度给予当事人不同程度的责任追究,如何正确对待工作中出现的问题。如何正确对待绩效考核。具有极强的现实意义。
8、在我们从事工作的路上,无论我们走得多么顺利,但只要稍微出现一点问题,受到一点批评,就会习惯性地抱怨老天亏待我们。但实际上,老天是最公平的,任何错误、问题都有其存在的正面价值,只不过看你能不能吸取到正能量来充实自己。我们不怕问题的出现,关键是我们以什么心态对待出现的问题。如何解决问题。 当工作中出现问题、人的本能反响就是急躁。如供货满足不了、资金出现短缺、产品质量出现问题时,肯定是有部门出现错误导致的。急躁后就是指责、抱怨,生产上、财务上、质量管理上就要承受这股怨气,久而久之,就容易上升到人与人之间的矛盾,导致部门之间、上下级之间、员工之间工作气氛越来越不和谐,工作态度越来越差,最终陷入工作泥潭
9、。但是如果我们清醒的认识到必须为错误行为买单,为不能履职担责,效果就大大不同了。 首先当问题出现时,我们应当以一种平和的心态来对待,我们就是在正视问题、解决矛盾的过程中,促进公司不断成长、个人不断完善的。同时我们每个员工都要不断提高自身的素质,我始终认为人不应存在贫富的差异,但有素质上下的区分,希望我们的团队能够在公 司成长的过程中,每个员工能够多吸取别人优点,不断提高自己,形成我们共同认可的价值观。这样我们整个团队的整体素质就会提高,就会大大降低我们的沟通本钱,不断提高我们的工作效率。有了这种平和的心态,就会冷静考虑如何解决问题。我们不希望有人落伍,只要双方心平和的交流,就没有过不去的槛,就
10、会找到问题的解决方法,就会正确认识企业绩效考核。问题解决后必须要有书面的反响,防止同样的错误连续发生。 在这种认识和心态指引下,公司会在解决问题的过程中不断增强免疫力、不断开展壮大,我们的工作必定会有实实在在的提高,而我们也会开心工作,何乐而不为呢。 第三篇:在工作中怎样正确的对待员工一、论说文的习题 1、根据所给的材料,写一篇700字左右的议论文,题目自拟。 1927年,安德鲁卡耐基以一百万美元的年薪,聘请时年38岁的夏布担任新成立的美国钢铁公司第一任总裁。夏布对钢铁制造并不比别人懂得多,但他有一般人很难具备的品性。他向人家说了自己成功的秘诀:“我想,我天生具有引发人们热心工作的能力。促使人
11、将自身能力开展至极限的最好方法,就是赞赏和鼓励。“我从不批评他人,我相信奖励是使人工作的原动力。 在工作中怎样正确的对待员工 美国一位心理学家曾经做过这样一个实验。他将他的学生分成三组,分别用三种态度对待之。结果说明接受赞赏和鼓励的第一组进步最快,受到批评的第三组有些微小的进步,而不管不问的第二组几乎原地踏步。 看完上述材料,你有没有想到它说明了什么道理。让我们仅就第一组和第三组的成绩作个比较,看看教师的态度在教育中到底有何不同。 在有些人的观念中,对孩子似乎不能给予赞赏,认为那样会使他们骄傲起来,套句俗话说就是“忘了自己姓什么,他们认为应该多批评孩子,这样才会使孩子们有种紧张感,从而促使他们
12、进步。可是事实如何。恰恰相反,第一组的进步远远大于第三组。事实胜于雄辩,适度的赞赏和鼓励对干人的进步所产生的作用要大大高于批评。看了上述结论,有的人也许会大惑不解: 为什么呢。这个不符合逻辑呀。好吧,那就让我们从头来看一看。诚然,有些人受到批评也许会如坐针毡,自尊心促使他们努力去改正、去完善,可能会因此而有很大进步。但那毕竟只是极少的一局部人,而绝大多数人会因为批评而产生抵触情绪,以至产生消极观念,不但无助于进步,反而会“破罐破摔。我们不妨假设:当你经过努力取得了好成绩,回家想获得父母的赞赏,但你听到的第一句话却是:“你为什么还有这么多小错误。这时,你的心里会怎么想。相反,如果父母肯定你的成绩
13、并说:“相信你下次一定会做得更好。你又会怎么想呢。结果是不言而喻的。还有一种情况,就是一些起步较晚的人,他们本身已经有些疑心自身的能力,如果还是一味批评,只会使他们更消沉,而赞赏却会使他们认识到自己的长处,进一步发挥自己的潜力从而取得更大的进步。例如我们周围的个别同学,各科成绩都不理想,这时如果有一科的老师给予他赞扬和鼓励,他便很可能由喜欢这个老师而喜欢上这门课,进而激发出意想不到的热情,取得意想不到的成绩。 在企业中也是一样,领导就是“老师和父母,员工就是那一个个的“学生,同样的一件事情,员工在领导的鼓励与赞赏下工作,员工处于一个开心、快乐的环境下,事情会快速、正确的完成;在领导的批评与指责
14、中,员工在这种紧张的环境下,害怕办错事,战战兢兢的,办事效率就低。并且这种现象会在以后的工作中越来越明显。 我们从上面的论述中不难看出批评和鼓励对人的不同作用。当然,任何事物都要适度。适度的赞赏和鼓励可以使人进步,而一旦过度了,就会像加多了搪的水一样,产生事与愿违的结果。所以,就像在水里加糖一样,批评与鼓励的作用不是绝对的,想要到达预期效果,必须合理利用这两种手段,使之相得益彰,这样才能有益于工作。 第四篇。怎样对待淘气的孩子首先,要把孩子当作孩子,正确看待孩子的缺乏或缺点。 淘气、好动是幼儿的生理特点,而且,男孩子表现得尤为突出。幼儿刚入园是比较难管理,经过了三个多月的习惯培养,班上已经有那
15、么的孩子能够按照我们的要求去做了,我们难道不应该感到庆幸,难道不应该怀着更大的期待、更多的耐心去关注那两个特别淘气、特别好动的孩子吗。 但淘气好动往往是遵守纪律、专心听讲的对立面,我们必须争取用最快的时间解决这个问题。接下来谈谈如何解决。 一、让孩子生活在希望当中,学会自尊自爱。 要让孩子听我们的话,我们得先去感化孩子,得先让孩子“亲其师,要让孩子从内心深处觉得,如果自己不遵守纪律,不好好表现,会对不起老师的关心保护。要让孩子觉得自己破坏了班级荣誉会有一种羞耻感,要让孩子在爱的教育中逐步懂得自尊、自爱。因此,遇到淘气的孩子惹我们生气时,我们偏不能生气,偏要对着他微笑,偏要想方设法亲近他,同时让他亲近我们。我们看电视时经常可以看到这样的镜头,老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退,为什么撤退呢。是为了更好的向前进攻。有些家长教育方法粗暴,一见到孩子淘气,也不管人前人后,一味地责备,长期以往,孩子的脸皮就变“厚了,不仅轻描淡写的话不起作用了,甚至批评、责骂也无所谓了,主观上再也不愿去努力了。那才是教育的失败,也是最可怕的。我们作为幼儿教师,一定不能犯这个忌,一定要让孩子生活在希望之中,让孩子爱的期待中学会自尊自爱。不管是多么淘气、多么好动的孩子,他都希望得到别人的夸奖,尤其是老师在班集体中的表扬。老师的表扬、鼓励能使他们得到愉快和满足,在班集体或同伴中的地位得以提高。这种自