1、品牌男装贩卖技能2023-09-1611:06:00阅读数(18)批评数(1)一、男装贩卖技能1.六点请求2.四个原那么二、男性购置行动剖析一男性购置行动的主意1.男性购置行动特点男子购置打扮非常多时分是不主意的2.单独购物的男性购置行动剖析购物进程中的主意年夜局部来自导购3.有女性陪伴购物的男性购置行动剖析购物进程中的主意年夜局部来自陪的女性二男性购置效劳对策1.用你的专业折服他单独购物的男性2.言多必掉有女性陪伴购物的男性3.暗渡陈仓促销与礼物的搭配三、男装门店贩卖流程“六步迷魂倒1.迎宾2.寻机3.开场4.试穿5.开单6.送客一、男装贩卖技能在打扮贩卖进程中,营业员除了将打扮展现给主顾,
2、并加以说明之外,还要向主顾推荐打扮,以惹起主顾的购置的兴味。因此,营业员在贩卖进程中的导购非常主要。起首,推举打扮要做到以下六点:1、推举时要有决心,向主顾推举打扮时,营业员自身要有决心,才干让主顾对打扮有信赖感。2、适宜于主顾的推举。对主顾提醒商品跟进展说明时,应依照主顾的实践客不雅前提,推举适宜的打扮。3、共同手势向主顾推举。4、共同商品的特点。每类打扮有差异的特点,如功用、方案、质量等方面的特点,向主顾推举打扮时,要侧重夸年夜打扮的差异特点。5、把话题会合在商品上。向主顾推举打扮时,要想方想法把话题引到打扮上,同时注意不雅看主顾对打扮的反响,以便合时地促进贩卖。6、精确地说出种种打扮的长
3、处。对主顾进展打扮的说明与推举时,要比较种种打扮的差异,精确地说出种种打扮的长处。其主要留心贩卖技能进程中的以下四个原那么:1、从4W上动手。从衣着时刻When、衣着场所Where、衣着工具Who、衣着目标Why方面做好购置参谋,有利于贩卖胜利。2、重点要冗长。对主顾说明打扮特点时,要做到言语精练清晰,内轻易明白。打扮商品最主要的特色要起首说出,如偶然刻再逐层开展。3、详细的表示。要依照主顾的状况,因地制宜,弗成千篇一概,只说:“这件衣服好,“这件衣服你最适宜等过于复杂跟抽象的倾销言语。依贩卖工具差异而改动谈话方式。对差异的主顾要引见差异的内容,做到因人而宜。4、营业员控制盛行的静态、理解时髦
4、的前锋,要向主顾说明打扮契合盛行的趋向。小结:在极短的时刻内能让主顾存在购置的信心,导购是非常主要非常要害的一个要素。事实上确实是指要有针对性,要针对客户的购置行动进展剖析,从打扮的方案、功用、质量、价钱等方面进展引见说明,真正使主顾的心思由“比较过渡到“信心,终极贩卖胜利。二、剖析男性购置行动下面就举例对男性购置行动剖析如下:一男性购置行动的主意在男装终端贩卖购置进程中,男子自有主意吗?明天就谁人话题剖析一下男装贩卖服务技能。走出谁人品牌专柜,我散步到另一家男装专柜,是我比较喜爱的一个品牌,此前穿过谁人牌子的洋装,几多年上去仍然笔直,因此有好感。看中一件白色条纹衬衣后,40岁阁下的导购年夜姐
5、一副干练的模样,拿出一件新包装,敏捷拆开递到我手中,鼓舞我进试衣间“尝尝看,当我穿好走出试衣间的时分,这位年夜姐跟气、仔细地收拾着我身上这件衬衣,口中说着“非常适宜你的作风,非常显小气、文雅谁人时分我内心的考虑是:她曾经赢了,由于我买定这件衬衣了。回家之后我夫人骂我:“下班时刻,在商场里巡场你怎样都能买衣?你还顾掉落臂家?500多块不打折的衬列位,你们感到在购物的进程中“男子自有主意吗?在我看来,事实上男子在购物过程中年夜局部时分是不主意的,那些单独购物“深化虎穴的男性在购物进程中的主张年夜局部来自导购。题外弥补:年夜伙儿都明白男子购物特色是直奔主题,男子购置服装的首选是品牌;确实是说男子只需
6、进店,就代表了他非常年夜水平上喜爱或许是信赖谁人品牌,关于那些他不喜爱或许不成认的品牌,男子是勤得走到外面去的。因此在男性进店后非常多时分都不成交的话,这确实是导购的咨询题了,由于那些单独购物“深化虎穴的男性在购物进程中的主意年夜局部来自导购由于在终端任务的缘故,我常常散步商场;一天我途经某鞋业品牌的专柜,看到一对30岁阁下的匹俦在选择鞋子,女人坐在试鞋的椅子上,男子不耐心地站在女人的眼前,看她一双接一双地试着导购抱来的鞋子,只听到谁人女人说:“谁人弗成、“试下谁人、“谁人太丑了、“再试下谁人、“好,就谁人拉,最初他们断定“就谁人啦。在谁人进程中,不听到导购说什么话,就顺遂开单了,我心想:真是
7、个聪明的导购。列位,谁人场景说完,你们感到在购物的进程中“男子自有主意吗?异样在我看来,男子在购物进程中年夜局部时分是不主意的,那些带着夫人购置衣饰的男子,他们的购物主意非常年夜水平下去自夫人,他夫人说好确实是好,他夫人说弗成确实是弗成。年夜伙儿都明白,年夜局部的男子根本上奇迹的植物,不闲情逸致去研讨打扮的搭配、样式、盛行这是女人的特长。也恰是由于谁人,那些平日独来独往“深化虎穴的男性上商场之后年夜多“逝世得非常惨!联合这种状况,我想起前几多天别的的一幕:在某男装品牌专柜,一对25岁阁下的男女冤家在选择外衣,男的面临着试衣间的镜子,像个乖宝宝一样的站在那儿,女冤家就象装扮乖亲孩子一样经心肠在那
8、儿收拾、打量他身上的一件新夹克此情此景,我心坎笑得弗成了。该品牌的导购抱着衣服站在旁边,我觉察导购非常仔细担任地说道:“我感到他穿兰色的非常适宜、“确实、“反恰是我团体的见解、“怎样样?、“这样也非常适宜列位,谁人场景说到这里,你们说这单成交了不?那对男女冤家在表示完“再看看后就不耐心地走到别的的一个男装专柜了。这幕购置的场景说明:第一,那些跟女朋友一同购置打扮的男子是不主意的;第二,跟这位男性的女冤家比较,生疏的导购在购置主意上是不阻碍力的,导购“非常担任地模样说什么“我以为、“我团体的见解只会把他们赶到别的的店里去。比较后面谁人卖鞋的导购,这位导购的表示是需要咱们培训一下的.回首总结下:那
9、些独来独往购物的男性、有夫人陪伴购物的男性、有女冤家结伴的男性,他们在购置男装的进程中,是不什么本人的主意的,即便有些主意非常多时分对购置行动是不什么全然的阻碍。因此,“男子自有主意这句话,能够发作是在购买男装以外的那些状况上。假设说年夜伙儿不敷服气的话,咱们再看一种状况,确实是几多个冤家共事关联的人陪伴男性购物谁人状况是怎样样的,看是不是“男子自有主意?客岁我跟共事出差到上海,闲暇的时分就结伴三团体离开南京西路的某品牌旗舰店,该品牌西班牙第一、天下第三,业内津津有味的品牌,该店地点在恒隆广场歪劈面,我不提它的名字,想必业内子士曾经明白该品牌名了。当咱们走到外面去的时分,一位女人共事开场数落我
10、往常的老土,不知时髦为何物?不穿衣的档次跟作风想乘隙表现下档次的我,来不迭阅读终了就进入上下满身的试穿了,每试上一件就走出来咨询她:这件怎样样?那件怎样样?终极她一副对我决心百倍的模样,一条裤子、一件体恤、一件外衣就进入打包开单了。差旅终了当我回到深圳家里的时分,夫人弗成防止痛骂一通,全然分歧适我的作风;穿到公司的时分,我咨询那些眼光异常的共事们,“明白这是什么牌子的吗?他们却口径分歧:“班尼路的?我差点吐血。那套天下名牌自从那当前到如今不断放在衣柜里。列位,“男子自有主意吗?我能确信的是:“男子自有主意能够发作在男子购置打扮的其余状况下;一句话:男子购置打扮非常多时分是不主意的;二、男性购置
11、效劳对策依照这种购置心思特点,在男装贩卖技能上,咱们的品牌打扮专卖的终端职员怎样应对呢?下面咱们逐个剖析,给出对策后果:1、用你的专业折服他针对那些单独“深化虎穴进店的男性购物者,下面的剖析曾经非常明晰了:非常多时分他不主意,因此你就要主意他。贩卖职员要主意他,不是一句复杂的话,“就买这件吧。要取得他们的年夜把钞票,就必需取得他们对销售职员的信赖,依照我的研讨跟感触,那种买单信赖来自终端贩卖职员对洋装面料、唱工、样式、搭配的专业,开场举例:一次,我想买套新洋装把我那套破旧的洋装镌汰掉落,我走进了某品牌专柜留心:我确信成认、喜爱或许至多我不反感谁人品牌,后面说过了,男性购物的首选是品牌,事实上这
12、代表关于他的成交曾经胜利一半,咱们看下面的状况是什么?。我直截了当走到了一套洋装那儿,“一摸二咨询摸面料手感,咨询价钱扣头,蜜斯非常快答复后,寻出一件鼓舞我试穿。我天然不会回绝,脱去外衣,拿过她手中洋装就预备穿,当我穿上左胳膊的时分,我觉察太小了。我说小了,她就表示弗成意思、不理解我穿的码数,破即又换年夜一码的,我就再穿,这时我觉察依然小了,委曲穿上拉的胳膊都舒服了。我破即说依然小了,如今的我曾经事与愿违了,我乃至感触到这款洋装面料的手感粗糙起来了,尽管样式看起来不错。一个连目测码数都无奈做到的贩卖职员,确实是如此驱逐我出门的,尽管该品牌吸引到我进店,尽管吸引的是一个不主意男性购物者,非常惋惜
13、。我走进下一家我喜爱的男装专柜,我一样像普通的男性购物者一样,直奔主题,以下是我的复杂咨询话:“蜜斯,单排扣跟双排扣有什么考究?、“洋装双开x跟后开x,你看谁人适宜我?、“谁人面料是几多织的?我选择哪个适宜她的答复是:“要紧看你喜爱哪种,都不什么考究。标价4800块一套的洋装,贩卖职员通知我不什么考究。不什么考究,买什么洋装啊,我就出门了。依照我效劳过的男装贩卖的状况,特不在男装中高级洋装的贩卖中,这种动辄几多千的货色的面料、唱工、样式等根底常识跟品牌方案的共同定位,是起首、必需、熟练控制的全然内容。那些在这些方面控制得好的导购,我觉察她们的事迹也老是数一数二。2、言多必掉针对那些有陪伴者夫人
14、、女友、冤家购物的男性。如此的购物男性咱们阐述的非常清晰:他们也一样不主意,年夜局部的主意来自陪同者所以,在你觉察陪伴者不什么阻碍力的时分,把他当成单独购物者确实是了,用你的专业阻碍他。谁人时分咱们说确实是,看他夫人女友、冤家的色彩行事、不轻下推断、未几多说空话,只是把效劳的举措周到到位确实是了,就像后面谁人匹俦买鞋的状况。乃至你效劳的核心需要转移到她们陪伴者身上:闲谈、赞誉、成认她。3、暗渡陈仓后期的告白宣扬、终真个促销、卖场的方案、员工的聘请能够都需要追随男性购物陪伴者女人的要素了。男装震动了女人的心,差未几多曾经震动了男子的钱袋。曾经福建的某男装品牌上市宣传的告白语确实是:“让女平易近气
15、动的男子而享誉全中国,随后的其告白语又改为:“男人就应当对本人狠一点,想必非常多女人看到后心花盛开:确实是如此!确实是如此!一次武汉出差,我在某男装专柜就地不犹疑就买了条领带,由于它的促销是买领带送一瓶密斯喷鼻水,如此的机遇我怎样会放过呢?回抵家里,我跟夫人说:我给你买了瓶喷鼻水。她咨询这非常贵吧?我说尽管贵,然而送条领带,依然值得的!男装的店面方案非常多是气度、豪华。就拿男装店面里的椅子来说,非常多作风方案的非常结实、古典,事实上我非常少觉察有谁人男性购物者会坐在那儿,坐在那儿的年夜多是女性,显然如此的椅子给女性坐是不舒适、作风不适宜的,她假设是站起来走掉落了,男的岂非还留得住?北京某女装品牌清一色的男生效劳年夜获胜利,想必是年夜年夜抚慰了40岁女性购物