1、县地税局机关效能建设工作汇报 各位领导、 同志们： 根据县委、县政府关于开展机关效能建设的意见精神，我局按照廉洁、勤政、务实、高效的要求，以“三个满意（党政部门满意、社会各界满意、纳税人满意）为衡量标准，以改革、创新的精神实践“三个代表重要思想，加强制度、作风建设，坚持依法行政，强化监督制约，机关效能建设稳步推进。现将我局前期的机关效能建设工作汇报如下： 一、加强领导，提高认识，确保工作落到实处。 在县委县政府召开效能建设发动大会后，我局党组高度重视，立即召开会议进行研究部署，召开了局机关全体干部及各分局局长参加的效能建设专题会议，对我局的效能建设工作进行了全面部署。为了保证我局机关效能建设工
2、作顺利进行，我局制定和印发了县地方税务局机关效能建设工作实施意见。成立了以局党组书记局长刘克贵为组长、局班子成员为副组长、有关股室负责人为成员的机关效能建设领导小组，并设立了效能建设办公室，下设秘书组、宣传组、督导组。形成了主要领导亲自抓、分管领导分工负责，领导干部对分管股室和下属单位联系挂钩，上下协调、齐抓共管的有效工作机制。全局干部统一了思想认识，领会了开展机关效能建设的指导思想、意义和方法步骤，确保了效能建设有组织、有方案，按步骤实施。做到思想认识到位，组织领导到位，推进措施到位。 二、着力于抓制度建设，确保效能建设取得实效 我们在机关效能建设中选准切入点和突破口，认真落实、稳步推进。首
3、先是加强机关考勤工作，实行机关工作人员上下班签到制度，不断强化考勤制度。我局对考勤工作确定了专人负责，做到上下班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤情况随时进行检查并通报，局考核领导小组每周对考勤情况进行统计考核。其次是抓好机关各项制度建设。以完善和修订机关和系统两个工作目标管理方法为切入点，对税收业务执行、会议会务、经费开支、接待行为、效劳方式、行政用语、卫生保卫等方方面面的行政事务管理制定统一、科学、严谨、可行的制度，重点完善关于机关效能建设的十项制度，推进内部行政管理的制度化和标准化。 三、突出“窗口建设，开展优质效劳。 进一步建立健全办税效劳厅效劳制度，拓展窗口效劳功能，推行首
4、问责任效劳、限时效劳、延时效劳、预约效劳等一系列优质效劳措施，为纳税人提供周到、细致、便捷、高效、优质的效劳。进一步增强税务人员的公仆意识，摆正位置，把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，全面提升效劳水平。实现税收征管由监督打击型向管理效劳型的转变，纳税效劳由职业道德要求向具体行政行为的转变，由被动效劳向主动效劳的转变，由形象型效劳向实效型效劳的转变。在XX县区分局实行“一窗式效劳，在农村分局推行“一站式效劳。及时、准确地贯彻落实再就业税收优惠政策和涉农税收政策促进社会的稳定。努力提高“窗口效劳的效能。以优质、快捷的纳税效劳，树立地税机关的良好形象。 四、以政务公开为重点不断深入
5、开展效能建设工作。 一是抓公示类载体建设。主要是公开栏、办事程序图、投诉箱、胸卡、桌牌等公开设施。我局机关及下属各单位，通过开展效能建设活动，共建立公开栏6个，监督岗8个，程序图5个，设立投诉箱6个，设立投诉 9台。公开税收定额、税收政策、税务处分。二是开通群众意见反响渠道，广泛征求社会群众的意见。通过召开党风行风监督员座谈会、征求意见会，收集对地方税收征管的意见和建议。各项重点工作，做到经局党组会议、局长办公会议研究，在全局干部职工中征求意见后形成。在财务方面我局定期公布财务收支情况以便群众监督。 五、严格监督检查，实施责任追究 目前我局的机关效能建设已经顺利进入查找问题阶段，我们组织了5个征求意见小组，向纳税人、党政领导及社会各界征求意见和建议。在今后一段时间里，我局将继续认真做好征求意见和自查工作，对征求到的意见和建议进行归纳梳理，剖析原因，为整改落实阶段工作奠定坚实的根底。 机关效能建设是一项牵涉面广、影响深远的系统工程。我们将不断加强思想教育，加强业务培训，依法行政，标准行为，形成长效的工作机制，稳固效能建设成果，进一步转变机关作风，提高效劳水平，端正效劳态度，优化效劳质量，共同为我县经济的开展提供良好的软环境。 第4页 共4页
