1、工作总结-工商所年工作总结及工作参考方案工商所2023年上半年工作总结及下半年工作打算今年上半年，双生市场分局紧紧围绕全市工商行政治理工作目的，群策群力、上下一心、团结拼搏、开辟进取、抓实事、攻难事、创新事，主动深化商事制度改革，加强市场监管，效劳非公党建，强化消费维权，各项工作获得良好成效。截止至6月18日，分局新登记市场主体xxx户，与去年同比增长43%，其中：企业49户，同比增长81%;个体工商户xxx户，同比增长xx%。新登记企业的注册资本总额达xxxx万元，同比增长224%。新登记的内资企业中，私营企业49户，占xxx%。查处各类经济违法违章案件11件，收缴罚没款76000元。受理处
2、理各类消费者投诉举报xx件，已办结28件，挽回经济损失xxxx多元。一、全面推进工商体制改革，双生市场工商行政治理各项工作获得良好成效(一)全力效劳市场提升双生市场主体年报率全市占先。截止至XX年6月18日，XX年度企业年报率xx.2023%，XX年度个体工商户年报率76.6%，XX年度企业年报率xx.23%，XX年度个体工商户年报率xx.06%，XX年度农民专业合作社年报率100%，居全市市场主体年报率前列。一是强化年报工作责任。按照行业、市场监管职责，细化年报推进工作目的责任，建立片区监管责任制，订目的，抓落实。在建材、摩托车、房地产、汽车、成品油、宏进市场辖区，组织工商人员分片分组迈入企
3、业大门，开展一对一、面对面的年报宣传、指导活动。二是强化年报窗口效劳。印制了企业年度报告信息公示指南等材料提供应辖区各注册登记效劳窗口，供前来征询的群众免费取阅。专门设立年报公示自助区，免费提供上网设备，并指定工作人员现场指导申报人走完年报公示流程。同时，通过专线专人值班的方式，接听征询或当面答复窗口征询。打来征询或到场征询的量到达日平均983个。三是强化年报指导到位。针对城区建材、摩托车等行业集中区域和专业市场，工商人员通过预定的方式，主动上门，手把手指导企业主网上申报年度报告，为企业节约时间及精力。四是强化年报宣传到位。搭建挪动网络信息推送平台，将年报通知发送到运营户上。辖区非常多运营户通
4、过短信知晓年报工作的重要性，纷纷打或前来征询。此外，在建材市场、摩托车市场、农批市场出版了年报流程指南板报，图文并茂讲解年报过程，吸引不少运营户驻足观看学习。五是强化党员年报“包联效劳。在农副产品批发市场，通过市场个私企业党支部的党员，组建一支“党员志愿效劳队，建立片区包联效劳制，落实党员志愿者对应多个片区，进店面开展“点对点年报指导效劳。(二)“三联三亮四促进推进农副产品批发市场非公党建。“三联，一是联商会，把支部建在商会上，支部筹建与民众商会、供应商商会“捆绑筹建。二是联支部，把支部联合在市场治理方上，批发市场支部与市场工商所支部结对子。三是联商户，把党员分配到市场监管网格上，构成“一网九
5、格的“党员联商户互动格局。“三亮，一是找党员，亮身份，开展“共产党员运营户亮牌活动，主动亮明党员运营户身份。二是亮承诺，优效劳。开展党员“一句话明示承诺活动。三是亮监视，树公信。组织开展党员“三个一活动，即建立党员“一人一卡、开展“一年一征询候和“一年一评优活动。“四促，一是落实“四有目的，促进支部党建制度标准。二是大力建立诚信市场，促进市场诚信运营。三是开展互帮互助活动，促进市场和谐。四是施行“互联网+工程，促进市场创新开展。通过施行“三联三亮四促进措施，在市场工商所、市场党支部和市场商会的“穿针引线下，一些党员尝到了团体购销的甜头，一些党员得到了及时贷款解了燃眉之急，一些党员参加批发市场“
6、微进商城拓展了商机。(三)整顿标准市场秩序维护公平竞争秩序。一是开展利用格式合同条款损害消费者权益整治行动，重点检查房地产、汽车、物流等行业企业使用的格式合同，打击合同格式条款中免除本人的责任、加重消费者的责任、排除消费者权利的违法行为，查处合同案1件。二是开展打击商标侵权违法行动，查处假冒“牛栏山白酒，女主播、黄金时代、卡伦斯、pierkadan、非凡帝、力豹狼libaolang、appecls、appecls、泰玛斯等不合格标称商标服装，假冒“欧米茄、“天梭商标手表等案6件。三是开展春耕护农行动，从全市种子流通的源头市场着手，对市场内的十余户种子批发代理商进展了全面检查，发放宣传材料400
7、余份，催促整改2户，确保种子流通“源头清。四是开展汽车市场专项执法工作，对4s店、专营店等汽车销售企业进展检查，查处无照运营案1件、违法广告案1件。五是开展房地产行业专项整治，严峻打击各种违法、违规和虚伪房地产广告，对1件抽奖式有奖销售案进展调查。六是加大商品检测力度。对钢材、镀锌管、儿童玩具、成人服装等商品2023个批次进展检测，查处不合格商品案5件。七是全力保障农副产品批发市场“年货买卖会公平买卖秩序，对粮油、茶叶、饮料、蔬菜、水果、糖果、海产品、乳制品、酒类和各类干货、炒货等节日消费食品等品种进展检查，发出责令整改10份，办理变更登记8户。(四)深化维权宣传到位促进消费维权工作提速。一是
8、消费维权宣传力度进一步加大。3月15日当天，在农副产品批发市场设立消费者维权宣传分会场现场活动，设立了受理投诉征询台、政策法规宣传台、企业个体年报征询效劳台、假冒伪劣商品展示台，对市场运营户及市民开展内容多样化、方式多样化的宣传征询活动。同时，发动批发市场个私党支部在宏进市场设立“315为民效劳点，组织支部党员自发担当征询员、讲解员，为运营户及市民宣传消费者权益保护法律法规。当天共发放宣传材料500份，接受征询70多人次，受理消费者投诉4件。二是消费维权网络进一步延伸。新增海鲜市场“12315企业直通车维权效劳站，工商维权效劳“一会两站、“五进行动接着深化。三是处理消费纠纷进一步提速，快速处理
9、房地产、瓷砖售后效劳、摩托车售后效劳、汽车消费等投诉举报28件，处置率100%。(五)突出特色锐意创新全面铺开整治标准宏进市场环境试点工作。加强对农副产品批发市场试点工作的组织领导，强化全局联动，合力推进。一是设立“严进门槛，推行契约治理明确责任义务。市场工商所与市场创办方签订协同共管责任书，市场创办方与市场内运营者签订文明经商、标准治理、诚信运营承诺书，通过“契约方式明确三方责任，共同推进市场向“整洁、标准、有序、平安目的迈进。二是创立“诚信市场，加强运营户“信誉治理。制订市场运营户失信惩戒治理暂行方法、市场运营户信誉等级评定标准，给每一户运营户建立诚信档案及设立“诚信保证金账户，市场创办方
10、按照信誉等级评定标准对运营户划分信誉等次，决定奖惩，将信誉及奖惩结果在市场内予以公示。每年年底按照信誉等级及奖惩情况开展“诚信运营户评选，树立守法守信运营典型。三是加强“四方监视，构成监管合力。组建一支由工商、市场创办方、行业代表、消费者组成的监视队伍，对市场内扰乱运营秩序、破坏环境卫生、产生食品平安隐患、违背治安治理条例等行为进展投诉举报。四是市场非公党建工作带动整治市场试点工作，设立“党员示范运营店，“党员行业代表等，充分发挥农批市场个体私营企业支部“口袋党员和“流淌党员的作用，带动市场内运营者共同为推进试点市场向“责任市场、放心市场、诚信市场、漂亮市场逐步提升。(六)领导干部“守纪律、讲
11、规矩改进学风政风行风。一是成立“守纪律、讲规矩主题教育活动领导小组，制订详细施行方案，明确责任分工，有效推进活动开展。二是领导班子带头学，主动上党课，下基层宣传发动，主动找干部谈心，营建了良好的学习气氛。三是开展主题宣传学习讨论活动，制造了以守纪律、讲规矩、转作风、促工作的主题板报，组织干部开展自主学习、支部讨论、观看教育警示纪录片等，干部学习认识、守法认识进一步加强。四是深化自查自纠，组织干部认真对照xx总书记提出的“七个有之查摆征询题，召开查摆征询题分析会，对“工商系统党员干部在守纪律、讲规矩方面的突出征询题有哪些、“怎么样才能做到三严三实、“如何做一名四有干部等征询题开展大讨论，找准征询
12、题，分析缘故，对症下药，实在整改。五是以教育活动带工作，在登记窗口开展了便民利民活动，通过出版板报、发放宣传手册、张贴公告、设立宣传征询台等多种方式，向群众宣传工商登记制度改革走向及市场主体年报公示制度，发放各种宣传材料到达4800多份，通过挪动平台向市场主体发放年报短信累计4000条，极大地推进了分局辖区市场主体年报公示工作。(七)丰富载体全面落实党风廉政建立责任制。党风廉政建立工作不断创新加强。制定建立健全惩治和预防腐朽体系XX-2023年工作规划的施行细那么，修订完善了党风廉政建立责任书。结合工商工作岗位特点，找出了党风廉政建立的风险点，并总结出风险点治理的措施、方法和经历。倡导纪检监察
13、干部学习纪检监察业务，学习市场监管执法业务，发挥纪检监察干部执法监管效能作用。推进工商廉政文化建立，开展廉政警言、廉政心得、廉政论文、廉政摄影、廉政书画征集活动，精心营建“以廉为荣、以贪为耻的气氛。推进全员绩效治理，按照市工商系统年度绩效考评工作标准及要求，实行“每月一查、每月一报，定期组织办公秩序、文明礼仪、在岗情况、工作纪律及工作作风抽查，促进督查考评工作的常态化、制度化、标准化。全年共组织专项督查6次，对督查中觉察的共性征询题及典型案例及时通报，开展诫勉谈话6次。推进廉政教育常态化，依托党员活动中心、报、飞信、党员等平台，组织干部观看电教片，制造廉政宣传版面，发送廉政警示短信，组织倾听先
14、进人物事迹演讲报告会，使党员干部在潜移默化中接受廉政教育。在充分确信成绩的同时，我们要清醒地认识到工商工作距党和人民的要求还有差距，与其他兄弟单位相比也有差距，还存在一些征询题和缺乏：工商登记注册制度改革创新力度需要进一步加大，市场执法监管需要进一步加强，消费维权水平需要进一步提高，廉政教育、作风教育需要进一步深化，基层根底建立需要进一步完善，工商行政治理干部队伍建立任何时候都要放在更加突出的地位。这些征询题需要在今后的工作中认真加以处理。二、强化市场执法监管，效劳经济平稳较快开展大局，全面完成XX年各项工作任务作为政府主管市场监管的行政执法部门，工商行政治理工作的根本任务确实是，通过市场监管
15、，营建和维护公平竞争、标准有序、诚信和谐的市场环境和平安放心的消费环境，来促进保增长、扩内需、调构造各项政策措施的贯彻落实。我们要进一步树立大局认识和效劳认识，加强忧患认识和责任认识，把促进经济平稳较快开展作为今年工作的中心任务，采取一切有效措施，实在提高市场监管效劳效能，全力效劳开展大局。为了实现这一目的，下半年，我们要突出以下重点：(一)稳固“守纪律、讲规矩活动成果，深化开展“三严三实一要深化党课学习、政治理论学习。把深化学习作为当前一项重要政治任务抓紧抓好，专门安排时间进展学习讨论，深化领会“三严三实的严重意义，深化认识从严治党重要性紧迫性和各项要求。二要接着抓好整改落实。对前期排查出的
16、征询题做一次认真对照梳理，制订整改方案，对尚需进一步整改落实的任务抓紧推进。三要深化抓好作风教育。进一步健全党员干部组织生活制度，教育引导党员领导干部经常拿起批判和自我批判的武器，对照本人、警醒本人、提高本人，自觉做到讲党性、明白规矩、守纪律。四要强化责任与监视。把作风建立监视融入到党员干部的日常治理之中，接着抓好作风督查“每月一查工作。进一步强化中层领导干部履行作风建立“责任田责任，深化落实中央八项规定精神不放松，将“四风突出征询题作为“每月一查工作重要内容，保证监视检查经常化。(二)充分发挥工商行政治理职能作用，努力营建良好市场环境，促进我市经济平稳较快开展加大推进工商登记制度改革力度。坚持社会主义市场经济改革方向，按照加快政府职能转变、建立效劳型政府的要求和便捷高效、标准统一、宽进严管的原那么，推进公司注册资本及其他登记事项
