1、公路收费站创立巾帼建功示范岗事迹材料 公路文明、巾帼先行 xxx国道流泽桥收费站,于1996年12月9日批准设立。现有职工72人,其中女职工47人。女职工占全体职工的65,文化程度均在高中以上,党团员二十六人。建站以来,连年被省交通厅公路局评为“文明收费站,1997年,被团县委授予县级“青年文明号,1999年,被团市委授予市级“青年文明号;2022年,被xx市 总工会授予“先进职工小家;2022年,被团省委授予省级“青年文明号。并受到省、市、县妇联的表彰,1997年被县妇联授予“巾帼建功示范岗;2022年,荣获市级“三八红旗集体荣誉称号。2022年,被省妇联授予“巾帼文明示范岗。近年以来,根据
2、省妇联创立“巾帼建功示范岗活动的要求,全体女职工积极响应上级号召,以“建文明岗位,树巾帼形象为目标,全面推行“五化管理,喊响了“公路文明、巾帼先行的口号,深入扎实地开展了“巾帼建功示范岗活动。具体做法如下: 一、与时俱进,开拓进取,不断夯实创立“巾帼文明示范岗根底工作 收费站刚成立时,收费环境特别差,很多车户对收费不理解,经常刁难女收费员。我站女收费员多数是刚上班的年轻人,有的孩子不满周岁,有的孩子上学。在那段时间里,不少同志工作不安心、闹情绪,甚至同车户发生冲突。站领导就找每位同志谈心,了解她们的思想动态。同时,组织建立了女工委员会。经过选举设置了主任一名,副主任三名,积极发挥政治思想工作的
3、优势,说服她们战胜自己,让社会证实我们妇女的价值。通过女工委同志的言传身教,以身作那么,慢慢的女同志的思想通了,立足基层干好工作的信心足了。 为使创立活动制度化,按照“巾帼文明示范岗评选条件和要求,我们首先从健全完善领导组织机构入手,成立了“巾帼文明示范岗创立活动领导小组,并明确创立责任,使每位同志都参与到创立活动中,充分调动了大家的积极性和创造性。制定了创立“巾帼文明示范岗实施方案、创立“巾帼文明示范岗实施细那么,确立了创立活动方案、目标和措施,使整个活动有方案、有步骤的进行,并且选派了一名站领导参加了省妇联举办的创立“巾帼文明示范岗学习班,从而极大的促进了“巾帼文明示范岗活动的开展。 收费
4、站是交通公路部门文明执收的“窗口,处于我县精神文明建设的前沿。能否文明执法,直接影响着交通公路部门在社会上的形象。我们从工作实际出发,深入开展文明执法、执收和文明效劳活动。制定、完善了各项规章制度,开展各种形式的会计、票据、统计、监控、微机等岗位练兵、竞赛、比武活动,鼓励大家自觉学习业务知识,争创一流水平,提高收费人员的业务素质和技能,使收费员识别车型吨位做到准确无误,售票迅速准确。全体女职工自觉严格地执行上级的廉政规定,认真履行县局制定的八项效劳承诺制度。以向过往车主发放“文明效劳承诺卡的方式,标准收费行为。 二、以创立“巾帼文明示范岗为动力,全面促进了通行费征收这一中心工作 我站是开放式收
5、费站,地处县城边缘,社会、地理环境复杂,我们女收费员以创立“巾帼文明示范岗为动力,坚持文明收费,应征不漏。她们立足“三尺岗亭,爱岗敬业、默默奉献,以站为“家,形成了强烈的集体主义感。一中队xx同志平时苦练根本功,经常加班加点学习,业务素质有很大提高,岗上售票做到一口清。有的车型不好辩认吨位,她就要求看车主的养路票,按标准把应收的费收上来,有的司机谎报吨位,她也坚持原那么,秉公执法,堵塞了漏费,成为我站小有名气的技术能手。有的司机对收费政策不理解,有抵触情绪。我们耐心给予解释,一遍不行,两遍、三遍,甚至十几遍。有极少数的司乘人员态度极其野蛮,出口伤人,漫骂收费员。更有甚者,举手就打,给我们女收费
6、员造成极大的心理伤害。可是我们为了工作的顺利进行,为了收费站的整体形象,为了把国家规费收上来,打不还手,骂不还口,忍辱负重。女职工舍小家顾大“家,只要站上布置了任务,组织了活动,一声令下,立即行动起来,高标准、高质量地去完成,即使耽误了自己的事也毫无怨言。三中队xxx同志就是这方面的模范,她的女儿患有先天性心脏病,需要精心照顾,可是她把工作想到了前面,产假一满即报到上班了。在工作中,她扎扎实实,任劳任怨,自觉严格地遵守站上的规章制度,从没有给站上提出一句额外的要求。二中队xxx同志几年如一日,爱岗敬业,脚踏实地,从未因个人私事影响过工作,在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,也是我站女职工的典范。全体女共青团员,自觉积极开展各种形式的青年志愿者活动。她们自觉担当起收费区的值勤工作,成立“礼仪中队,威严的仪表,飒爽的英姿已成为我站一道亮丽的风景线。 三、以创立“巾帼文明示范岗为目标,全面加强队伍建设,促进全体干部职工思想政治素质明显提高 在开展巾帼文明示范岗创立活动中,我们把提高女职工整体素质作为创立活动重点。一是加 第4页 共4页