1、开展投递员之家建设活动的实践与思考 开展投递员之家建设活动的实践与思考 XX县区邮政局工会苏中 2023年7月 （2023年9月该文已获2023年度安徽邮政工会皖中片工运理论研讨会三等奖） 开展投递员之家建设活动是邮政工会工作史无前例的一项新内容，意义深远。这是加强邮政基层工会自身建设，履行维护职工合法权益的根本职责，也是提高邮政基层工会工作水平的有效载体。在邮政企业快速开展时期，开展“投递员之家建设活动，对于不断增强工会组织的吸引力和凝聚力，调发开工的积极性和创造性，构建和谐稳定的企业劳动关系，具有十分重要的意义。 邮政投递工作，是邮政企业最艰苦的岗位，是邮政面向社会效劳的直接窗口。投递质量
2、的好坏直接影响客户的切身利益，并关乎邮政的社会信誉和企业形象。所以，投递队伍的稳定与否直接关系到投递网络的正常运行和投递效劳质量的保证，拥有一支稳定的投递员队伍显得尤为重要。 邮政独立运营的十余年间，投递队伍人员流动较为频繁。主要原因有：一是投递员收入低，对投递工作产生动摇情绪；二是投递员劳动强度大，与内勤人员相比，产生不平衡心理；三是投递作业环境差、投递方式落后。因此，普遍出现了投递队伍不稳定，投递质量、效劳水平下降的现象。稳定投递队伍，提高邮政效劳质量成为邮政企业开展的当务之急。所以，邮政企业要让投递员政治上有地位、工作上有尊严、生活上有保障，才是建设适应时代需求的投递队伍的根本。企业必须
3、要把从生活上、工作上关心投递员，重视投递员的感受，解决他们的实际困难，从细微之处表达邮政大家庭的温暖；把加快投递网建设，优化投递段道，改善投递作业环境，将“投递员之家建设活 -1- 动作为企业为投递员工办实事的具体工程，列入重要议事日程。 2023年9月，安徽邮政在取得普遍建设农村邮政支局所“和谐职工小家的经验根底上，迅速开展城市“投递员之家建设活动。明确建家工作的总体目标，即通过“投递员之家建设活动，使投递站点成为队伍稳定、管理标准、制度健全、效劳优良、环境整洁，深受广阔投递员工喜爱的温馨之家、民主之家、进取之家、和谐之家。并将投递员之家建设与投递网优化建设、工作环境改善、投递效劳根底管理同
4、步规划、同步实施、同步推进。坚持以人为本的理念，创造条件解决城市投递员最迫切、最直接、最现实的生产生活问题，确保建家质量有保障、投递员工得实惠。全省各级邮政企业、工会结合本单位实际，明确责任，认真组织，统筹协调，齐抓共管。通过共同努力，城市投递站点的生产生活环境得到了明显的改进，有效的解决了城市投递员的就餐、洗浴、休息等问题。稳定了投递队伍，凝聚了员工的向心力，提升了投递效劳水平，促进了企业的和谐开展。 安徽邮政组织开展建设城市“投递员之家活动实践，着实让城市投递员们闻之冲动，感受深刻。用他们的话来说，“从来就不敢想的事情发生了。随着社会经济的开展，社会文明的不断进步和邮政企业的快速开展，企业
5、不忘为其付出艰辛的最基层的一线员工，着力改善企业最基层、最艰苦岗位员工的生产生活条件，是企业为员工办好事办实事的一大举措。 就以XX县区邮政局为例，在开展城市“投递员之家建设活动中，局党组高度重视，亲自抓，行政部门、工会组织合力。在较短的几个月时间里，在没有房屋的情况下，因地制宜，利用院内的一块空地，投资21万元，为“投递员之家建设了四间房屋和“投递员专用停车棚。“投递员之家有了设备齐全的厨房、餐厅，舒适的休息活动 -2- 室内配备了书籍、棋牌桌、会议桌椅、空调、彩电，男女浴室设置人性化；投递员们还从自己家里搬来了喜爱的花卉，注上标签承包养护，美化小家。从此，投递员有了自己专属生活区域，有了环
6、境优美、生活舒适的“家。现在，投递员归班不愁没吃饭、冲洗汗水有浴室、学习娱乐有场所，比在自己家里还舒服。 城市“投递员之家建成后，员工们深刻感受到企业对他们的关爱和重视，感受到了自己在企业的地位、待遇都提高了，看到了自己的人身价值，心情舒畅，工作热情高涨。他们后顾无忧，全身心的投入到工作之中，成效显著。桐城局城市投递效劳面积约163平方公里，效劳人口近38万人，XX县区机关单位约156个，企业厂矿200个；投递员工24人，女性员工12人；设有段道15个，市区11个，郊班3个和一个大户段；2023年完成报刊流转额278.4万元，2023年完成321.5万元，增长率超过15%。 邮政企业“投递员之
7、家建设活动实践，充分表达了企业“以人为本管理理念和文明建设内涵。这项活动的有效开展，对邮政企业的健康、稳定、和谐开展有着深远的实际意义。是安徽邮政“社会认同，员工满意，企业可持续开展美好愿景的一次有益实践，也让我们在城市“投递员之家建设活动过程中产生了一些思考。 一、准确把握开展“投递员之家建设活动的内涵 1.“投递员之家建设活动必须突出“维权主题。依法维护职工合法权益，是工会的根本职责，是工会存在和开展的土壤和根基。在社会主义市场经济的新形势下，只有强化集体合同的签约和履约、民主管理、送温暖机制和完善职代会制度等建设，切实维护职工合法权益和主人翁地位，努力为员工办好事办实事，更加紧密地联系员
8、工，员工才能真正把工会当作自己的家。因此，必须把依法维护员工的经 -3- 济利益、政治权利和文化需求作为开展建家活动的根本内容，把依法履行维护职责贯穿到建家活动的全过程。 2.“投递员之家建设活动应着眼提升员工精神文化素质。建家不仅要完善“家的硬件，更要注重“家的软件建设。员工文化作为一种企业文化群体环境，具有潜移默化的能量，富含影响人、教育人、塑造人和改造人的作用。建“家应与“创立学习型组织，争做知识型员工活动结合，组织丰富多彩的文体活动，能够有效的陶冶员工情操、营造先进企业文化气氛、激发员工的劳动热情和创造活力，提升员工精神文化素质。把他们的智慧凝聚到为单位改革开展建功立业上来。 3.“投
9、递员之家建设活动应立足提高员工职业技能素质。加强员工队伍建设，提高员工队伍职业技能素质，关系到提高企业经营管理效劳水平，是邮政企业又好又快开展的重要保障。通过员工职业培训、劳动竞赛、业务技能竞赛、自学成才等活动，加快培养知识技能型、技术技能型、复合技能型人才，引导员工干在岗位、学在岗位、练在岗位、奉献在岗位、成才在岗位，推发开工队伍知识化、技能化进程。 4.“投递员之家建设活动要实现普及与提高的有机结合。建家活动必须突出单位员工的广泛参与，不断扩大参与面，不断提高参与率，不断探索新领域，吸引更多的员工参与到丰富多彩的建家活动中来，促进建家活动更加广泛化。同时，必须不断提高建家的水平和质量，形成
10、特色，创造“品牌。只有将普及与提高有机结合起来，才能使建家的根底更为扎实、活力更为强大、开展更具后劲。 5.“投递员之家建设活动应形成党政工共推合力。实践证明，建家活动只有得到本单位党政重视，在人、财、物上给予积极帮助支 -4- 持，才能保证建家活动顺利良好地开展，建家活动的有效开展对本单位改革、开展、稳定、和谐起到重要的推动作用。要建立健全“党委领导、行政支持、工会主抓、职工热情参与、与文明建设挂钩的长效工作机制，把建家活动与企业的文明建设及各类创立活动有机结合起来。 二、坚持注重开展“投递员之家建设活动的实效 1.以落实科学开展观的要求开展建家活动。学习实践科学开展观，为深入开展建家活动指
11、明了方向，提出了新的更高要求。为此，在建家活动中，必须以科学的态度，坚持“以人为本的理念，进一步推开工会组织把维权工作落到实处，充分发挥工人阶级作为先进生产力代表的重要作用，积极开展企业劳动竞赛、树立模范典型、表彰先进和技术创新活动，激发员工在改革、开展、稳定的大局中建功立业；通过深入开展建家活动，进一步推开工会组织群众化、民主化建设，密切与员工的联系，代表和维护好集体与员工的合法权益，不断增强工会组织的吸引力、凝聚力和维权力。 2.以企业稳定开展紧密联系开展建家活动。新形势下建“家就是要把广阔员工紧密地团结起来，让员工充分享有劳动权利、民主权利和改革开放带来的经济利益。让他们切实感受到建“家
12、活动的有效开展，给企业开展带来了巨大的生机和活力，促进各项工作蓬勃开展。引导广阔员工进一步增强主人翁责任感，发动和组织广阔员工开展各种形式的群众性经济技术创新活动，为企业的开展献计献策，学赶先进，争创一流，在推动企业的改革开展稳定中，发挥出自己的聪明才智。 3.以创新和可持续开展理念开展建家活动。要在建“家的过程中学会总结经验，不断探索“建家的新思路、新方法和新途径。建 -5- 家活动要常建常新，表达时代性、把握规律性、富于创造性，不断赋予建“家新的内容，引发思维，拓展新的领域，注入新的活力。要共同努力，把企业开展建“家活动作为一项长期任务，常抓不懈，不断健全完善各项工作制度，并形成长效机制，
13、实现标准运作，在实践中不断提高建“家工作水平，推开工会工作的创新开展。 4.以立足实际和突出重点原那么开展建家活动。建“家活动的内容涉及方方面面，要紧密结合本单位实际，因地制宜，形成自己的特色；以重点工作的突破、薄弱环节的改善，推动整体工作的开展，增强工作的针对性和实效性。以建“家等创立活动为载体，深入抓好员工学习娱乐、岗位培训、技术创新、劳动竞赛等活动，把建“家活动作为提高企业员工综合素质的有效载体。 当前，“投递员之家建设活动正在邮政企业如火如荼的开展着，无论是对于企业，还是投递员，都将是早行动早受益。我认为工会组织的任何一项创立活动，都有着实际的意义，关键在于我们的认识。坚守工会职能，准确把握政策为企业员工办好事做实事是工会工作的职责。我们一定要抓住机遇，努力工作，为维护员工的合法权益，为企业的和谐、稳定开展多做奉献。 -6- 第8页 共8页
