医院办公室的公开承诺书 医院办公室是医院的综合办事机构，是联系全院工作、对外沟通的枢纽。为进一步贯彻落实医院转变干部作风加强机关行政效能建设实施方案，切实履行好医院办公室的职责，更好地效劳临床一线、效劳全院干部职工、效劳患者及家属，现做出如下公开承诺： 1、牢固树立全心全意为院领导、为科室、为全院职工效劳的工作宗旨，认真组织、协调、处理医院各类事件和办公室日常工作，充分发挥医院办公室承上启下、协调左右的作用，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。 2、认真贯彻落实医院首问负责制、限时办结制和责任追究制的实施细那么，理顺、明确人员的岗位职责与责任，改进工作方法，制定和优化工作流程，标准工作步骤，遇事不拖拉，不推诿、不扯皮，每项工作做到有布置、有落实、有汇报、有反响。 3、热情接待每一位来电、来访者，做到仪表整洁、语气平缓、用语文明、耐心倾听、细致解释，杜绝生、冷、硬、挺、推等不良现象，为每一位来电、来访者提供热情、周到、及时的效劳。 4、加强对科室人员的业务培训和职业道德教育，全面加强科室整体素质建设，加强与其他科室的沟通协作，提高办事效率。 医院办公室 二xx年八月八日 第2页 共2页
