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2023年酒店经营管理工作计划.docx

上传人:la****1 文档编号:2128616 上传时间:2023-04-25 格式:DOCX 页数:2 大小:9.22KB
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1、酒店经营管理工作参考方案现今阶段,酒店业竞争日益剧烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店运营提出了更高的要求。在2023年降临之际,我方案对我们卧龙山庄运营治理作出一系列的调整,吸引消费者到我们店消费,提高我店运营效益。一、市场环境分析我店运营中存在的征询题:1、目的顾客群定位不太准确,过于狭窄。主要特征是等顾客上门,依托政府部门为主顾客群,缺乏开展民间消费群体。没有充分表达出本店的特色,另外局部酒店效劳质量还存在一定征询题,阻碍了消费者到酒店消费的决心。去年的运营情况不佳,我们应当反思,目的市场定位。应当充分挖掘本身的优越性,拓宽市场,建立完善的治理体制,人员配置要严格选择。建立运营销售

2、中心。合理稳定已现有企业单位消费体,进展改关拉笼。完善其消费者档案。而我店是以运营山货及本地菜系为主,我们店的硬件设备本地区最好,因此要分档接收各层次的消费2、宣传力度不够,没能让神木消费群体理解我山庄,也没能在神木地区充分宣传。建议用投入较少的资金进展企业文化宣传或企业人脉的宣传,其次要求对外围主干道设立广告牌。3、山庄优势分析:仿古建筑,硬件齐全,宴会面积扩展,可接多等次宴会,以陕北风味为主,老总关系网密集。二、市场扩展定位1,以群体消费为主张,以多种宴会为开展2,以餐饮主场带动棋牌,以棋牌做饵诱至餐饮3,以人际口碑为开展主题,以软体硬件力求特别优质化三,内部整顿六大块1,建立完善治理体制,2,设立运营销售部,3,塑造有阻碍力企业文化,4,对员工进展正规化治理与培训,5,改进后勤(如宿舍,水电,维修等)6,本钱降低的力度(如,盘库,清库,设备设备日常维护,等)四、市场营销总策略“百姓的高档消费对象,扩大百姓市场的收容争取。我们在文化上进展定位,力争婚宴、寿宴、谢师宴及节日宣传上炒作,以引起“轰动。关于每年节日待全面拓展。编辑推荐:小编推荐:工作方案如何样写?2023年下半年工作方案汇总教学工作方案汇总

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