1、北京吉利大学学 院： 专业班级： 题目名称：学生姓名： 学 号： 指导教师： 年 月 日目 录2前言3一、中小企业人力资源开展趋势3一人力资源管理的作用日趋要3二选题的意义及目的3三本课题主要研究内容与研究方法3二、我国中小企业人力资源管理管理现状与存在问题3一人力资源管理理念落后3二不能正确认识人才，人力资源管理体系不完善4三对培训重视不够4四缺少有效的薪酬和鼓励机制4三、我国中小企业人力资源管理对策4一转变人力资源管理观念，尊重企业员工4二建立完善的人力资源管理体系5三建立科学合理的培训机制5四建立完善的鼓励机制5结论6参考文献6我国中小企业不仅在国民经济开展中起着至关重要的作用，而且为全
2、国60%的人提供就业岗位，是推动我国经济开展的中流砥柱，是保障社会就业和稳定关键词：中小企业 人力资源管理 管理现状 问题及对策前言 随着全球经济的不断深入开展，不但扩大了各企业的活动范围，而且还增加了其竞争环境的复杂性。自从我国参加世界贸易组织后，政府对国内各个企业的保护已经不再存在，很多领域与行业采取对外开放的政策，对于中国中小企业来说，新形势带来的既是机遇又是挑战。中小企业当今面对的主要任务就是学习国外的先进的管理经验与管理技术，在“适者生存、“优胜劣汰的自然法那么下生存与开展。“以人为本是社会开展的宗旨，因此人力资源管理已关系到企业开展的成败。中小企业应向国外企业学习，首先正视自己在人
3、力资源管理方面的缺乏，其次改善制约企业开展的人才机制，不断完善自己以适应时代开展的需求。一、中小企业人力资源开展趋势一人力资源管理的作用日趋重要有效的人力资源管理可以促进员工积极参与到企业的竞争之中，到达企业经营目标和战略的要求。现在越来越多的企业的认识到，如果一个企业要想在竞争中获得胜利的话，必须将战略规划和人力资源管理两者紧密结合起来，其中战略规划的各个要素都包含人力资源要素，都必须获得人力资源的大力支持才能实现，因此，人力资源管理是企业获得巨大效益的根底，在企业开展中具有重大意义。二选题的意义及目的随着我国市场经济的快速开展，中小企业也不断开展壮大，但与此同时也会出现各种待以解决的问题，
4、尤为重要的是制约我国中小企业开展的人力资源管理问题。中小企业在我国经济社会开展中占有重要的地位，发挥了大企业难以替代的作用，是目前经济开展的主力军。人力资源是企业的核心，人力资源的管理是企业竞争的关键，在市场竞争的过程中发挥着越来越重要的作用。企业的竞争归根到底是人才的竞争，企业竞争最根本的保障是吸纳和管理好人才，不断发现和解决好企业人力资源管理。但由于人才管理的不合理，经常会给企业带来了巨大损失，如何管理人才是企业在竞争中致胜的关键。现今人力资源管理是中小企业面对的一个棘手问题，本文就是研究中小企人力资源管理的现状、问题与对策，从而可以有效的解决中小企业存在的棘手问题。三本课题主要研究内容与
5、研究方法，分析本公司人力资源管理的现状，从中找出人力资源管理的缺乏，全面剖析我国中小企业人力资源管理上存在的具体问题，针对具体问题找出制约人力资源管理的根本原因，提出我国中小企业人力资源管理的相关政策，从根本上改变我国中小企业人力资源管理现状，以此提高市场竞争力。二、我国中小企业人力资源管理管理现状与存在问题随着改革开放政策的开展，中小企业在我国国民经济中地位越来越重要，这些企业已经作为现阶段最有活力与生机的一局部，但是它本身还不够完善，存在着一些潜在的和现实的危机，从本质上说是人力资源管理的问题，我们就以，简单说明下目前中小企业人力资源管理的现状及存在的问题1。一人力资源管理理念落后对调查，
6、企业领导往往认为人力资源管理的投资容易造成企业本钱费用的增加，未将人力资源管理作为根本投资，同时很多公司领导人人力资源管理观念比拟落后，未能树立以人为本的观念，还是强调以事为中心，不重视对员工的培训与开发，对员工欠缺鼓励措施，这种落后的观念难以适应市场开展的需求，其结果必然会造成人才流失2。因此随着市场经济的不断深入开展，给我国中小企业带来了机遇，同时也面临着严峻的挑战，进而促使我国企业的人力资源管理的观念不断更新。二不能正确认识人才，人力资源管理体系不完善人力资源管理包括人力资源规划、员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面内容，是企业开展的关键因素之一。但是领导他们对于人才是企业竞争的核心
7、要素意识不够强，在选人、用人、留人等几个方面做得还不够好，仅仅停留在事务的外表，或者是重视其中某一局部，还未建立起系统、全面的人力资源管理体系，主要表现在两个方面：第一，人才概念狭窄领导对“人才认识有偏见，认为所谓的人才就是有高学历、受过良好的教育的人群或者是从外面引进的高级技术人员，并没有把企业内部现有的表现优秀的员工归属于“人才的行列，这样容易使得企业内部员工丧失工作积极性，产生自暴自弃的心理，不利于企业的开展3。第二，不能满足员工多方面需求现代企业的竞争是人才的竞争，人又是一个心理复杂的高级动物。许多领导忽略了员工生活等其它方面的需要，没有让员工切实感受到公司领导对员工的嘘寒问暖，只是一
8、味的认为只要公司给员工更高的薪酬和奖金，员工就会努力为企业工作，而有的领导甚至要求员工对企业命令绝对的服从和忠诚4。其实企业这种以薪酬来获得员工付出的想法是幼稚的，这样只会形成一种“一切向钱看的不良风气，在工作一切以经济利益为根底，企业人际关系、同事关系冷淡，最终使得企业员工自动离职。三对培训重视不够由于我国中小企业的规模不是很大，资金相比照拟薄弱，许多企业担忧对员工进行培训是为他人做嫁衣，使得中小企业的培训工作一直未受到足够的重视，一直局限于师徒之间的传、帮、带，使得中小企业在培训方面欠缺太多，主要表现在三个方面：一是对培训的重要性认识缺乏，把培训作为一种本钱，而根本得不到什么实质性回报；二
9、是在培训方面资金严重缺乏，据调查员工人均培训费用在10-30元之间；三是员工缺少一定的培训场所、培训时间，也没有培训目标和严格的培训制度5。综合以上三个方面导致员工技能水平低下，企业总体素质不高，企业开展速度缓慢。四缺少有效的薪酬和鼓励机制随着企业的开展，对于有些员工来说，报酬不仅仅局限于谋生的一种手段，更多是对自我的肯定或者自我满足、自尊的需要。大多数中小企业采取薪酬制度，只能满足一些普通，对于一些上进行的员工远远不能满足他们多样化的需求。在对调查中发现，由于公司管理根底比拟薄弱，在制定员工福利和鼓励政策上，难以做到细致与全面，不能完全符合员工的具体需要。公司领导人对鼓励的理解十分简单，片面
10、的认为“奖励与惩罚，缺少较为完善的绩效考核标准和操作规程，多以晋升、加薪和奖金作为鼓励员工的手段，容易对员工充分发挥积极性和创造性产生不利6。同时企业在鼓励时，更多是凭借领导人的个人判断，容易导致缺乏依据分配不合理，使员工缺少积极性，使得鼓励行为往往达不到预期的效果。三、我国中小企业人力资源管理对策我国中小企业要想立足长远开展，就要从战略角度出发，树立人才贮备意识，以满足企业不同开展阶段对人才的需要。其实企业之间的竞争实质上是人才的竞争，这就要求企业高度重视人力资源管理，从根底做起，根据企业自身实际情况定制合理的人力资源管理措施，发挥人力资源管理最大作用，把企业开展壮大。一转变人力资源管理观念
11、，尊重企业员工目前我国中小企业的首要任务就是正确树立“以人为本的观念，抛掉传统的人力资源管理观念7。企业要始终把员工放在核心位置，把员工当做创造企业市场价值的根本资源，从员工实际利益考虑，并且充分尊重员工的劳动价值及各项权利。我国中小企业面临的一个重要问题就是人才流动比拟快，然而过高的人才流动率会影响企业人才队伍的建设，从而降低企业生产效率。尤其是现在很多中小企业面临前所未有的剧烈竞争，企业为了开展的需要，开始部门合并、公司裁员、缩减开支等在经营战术和运营模式上作了一些重大调整，这些调整使得企业与员工原有的稳定的雇佣关系变得紧张，员工容易对企业失去信任，产生强烈的工作不平安感，进而引发人才流动
12、。中小企业只有拥有一流的人才，才会有一流的领导与组织，才能充分创造一流的价值。所以在对待“人才的问题上，应该变以往的观点，不要把管理人员、专业技术人员、引进的人才称为人才，实际上只要给企业带来经济效益，无论出于什么岗位都是人才。二建立完善的人力资源管理体系人力资源管理是一项体统的工程，必须全方位的开展工作，主要包括选人、育人、用人、留人等方面的工作。人力资源管理体系是一套完整而相互紧密的体系，其中包括建立科学的管理制度、合理的培训机制和科学的鼓励机制，以满足员工多样化的需求，人力资源管理体系的实行有利于加强员工对企业的信任与奉献精神，促进企业更好、更快的开展8。三建立科学合理的培训机制提高企业
13、员工的专业技能和综合素质最有效的途径就是企业在培训员工方面给予足够的重视，建立科学合理的职业培训机构， 完善培训机制。建立人才培训体系，就是不断加大培训力度，定期或不定期聘请高级技术讲师等一些专家到企业对员工进行实地培训。要注意人才培训应当因材施教，对于不同的员工进行不同的培训工作。此外，中小企业还应该考虑将员工的培训成绩反响到员工以后的晋升、薪酬等方面，激发学工培训的积极性。四建立完善的鼓励机制建立完善的鼓励机制就是要求企业以人为中心，尊重人格，充分发挥员工的积极性与创造性，以满足实现自我价值的需求。中小企业人力资源在强调鼓励时要注意保持物质保障与精神刺激相结合，例如提高员工收入，改善劳动条件、增加福利等一些措施。同时中小企业还应该建立员工全面的民主制度，例如召开职工代表大会，鼓励员工为企业开展献计献策9。通过物质鼓励与精神鼓励的双重作用，使员工
