1、企业中老板文化启示 在企业文化建设中,往往有这样的现象:“老板的喜好就是企业文化,老板喜爱确实定是企业提倡的,老板厌恶确实定是企业禁止的。然而,培育健康的企业文化并不是老板随心所欲就能造就的,依据儒家“人君犹盂的说法,那并非是依据老板之“盂去打造企业文化之“水,而是反过来要求管理者依据以人为本的精神检点自己。我们可以从历史上的几个小故事受到这样的启示。 “无心插柳 据西京杂记记载,汉武帝有一次到他宠爱的李夫人那里,顺便把李夫人的玉簪拿过来,盘住了自己的发髻。李夫人身边细心的宫女们觉察后就开头仿照。别人问起来,她们就讲起了武帝与李夫人的故事,颇引以为荣。于是宫女们口口相传,大家都用玉簪绾定发髻,
2、使得“玉价倍贵焉。玉簪搔头,玉价倍贵,可以说是汉武帝“无心插柳形成的。 由此我们也可以看出企业文化形成的隐秘,它就是管理者的偏好不经意间的流露所形成的惯性。管理者偏好的流露是不经意的,但是经旁观者解读,将它被认定为成功的相关环节时,这种行为便被赐予了文化的意义。在员工眼里,管理者往往就是成功者;员工也渴望成功,取得像管理者那样的地位,于是当管理者的行为被认定为成功的相关环节时,那就是他取得成功可以做到的第一步。即使自己临时没有获得成功,但是“玉簪搔头总可以成为被管理者确定的一种表示。管理者拥有重要资源,掌控着资源的支配,别人要想获得这种资源,取得管理者的中意是特殊重要的,至少不能违反管理者中意
3、的行为模式,于是这种行为模式的流行便形成了一种文化现象。 一般说来,一种行为成为时尚,是人们在可能状况下的自觉选择。簪作为古人用来绾定发髻的长针,有金属、骨头、玉石等不同的材料,人们可以依据自己的意愿做出随机选择。既然玉簪被赐予了特殊的文化意义,人们就不能不加以特殊的考虑。但是当这种选择成为一种刻意的追求时,那就会成为一种负担。比犹如是汉武帝,在他使用了以“玛瑙石为勒。白光琉璃为鞍的豪华马鞍后,京都长安便兴起了豪华马鞍的装饰攀比之风。有钱人对自己的坐骑“皆以南海白蜃为珂(马笼头上的装饰),紫金为萼,以饰其上。犹以不鸣为患。或加以铃镊。饰以流苏。走那么如撞钟磬。假设飞幡葆。稍有些条件的家庭对马匹
4、的饰品也是“竞加雕镂,使得“一马之饰直百金。汉武帝不甘落后,又“以玟石为鞍,镂以金银石。以绿地五色锦为蔽泥。自己被自己造成的铺张之风束缚住了。 应当成认,管理者的“无心插柳往往是一种非职务行为,假设产生了一种文化现象,那不是他在有意提倡。相反,他有意提倡的文化理念有时可能很难奏效,甚至上升为一种制度也难以“落地,“有心栽花花不成。这是由于,当两者有冲突的状况下,人们更重视管理者实际提倡和践行的东西。员工往往认为老板的言行背后所隐含着的价值指向更实在和更牢靠,把它称之为潜规章。如此说来,管理者要想在企业中形成一种健康的企业文化,就需要在自己的非职务行为中为自己的职务责任负责。比方南京市江宁区房产
5、局局长周久耕在公众面前曝光“天价烟,在遭到媒体的质疑后被开除。基层局长抽“天价烟当然与公仆形象不符,更重要的是抽“天价烟远远超出了他合理收入的支付力量,背后隐含着某种潜规章。作为负责任的组织假设对此熟视无睹,腐败文化的沉淀就成了“无心插柳。 受之泰然? 知道了企业文化形成的“隐秘之后,也就不难从反面找到不健康文化的源头,那也与管理者的个人偏好有关。 刘邦当上皇帝之后,就把自己的老爹尊为太上皇,将其从老家接到京都长安皇宫。太上皇本可以从今养尊处优,不料日子长了,竟成天凄怆不乐起来。刘邦很纳闷,问老爹身边的人这是怎么回事。原来,这位太上皇的出身并不贵重,始终和屠贩少年、酤酒卖饼的人物厮混,一起“斗
6、鸡蹴踘。皇宫里没有这些,他就感到很失落。刘邦为了让老爹兴奋,就依据其爱好,依据老家的样子打造了一个小城,叫新丰,将老爹的那些狐朋狗友都迁了过来。有这么多故人陪着玩,太上皇是兴奋了,却弄得新丰城里多是些无赖之徒,“斗鸡蹴踘成风。 刘邦投太上皇所好,太上皇受之泰然,结果搞乱了一方民风。更严峻的是,别人也会对刘邦投其所好,上行下效。刘邦小时候常在乡间的社日活动中参与社祭,乐此不疲。大臣们知道了这一点,就把他乡间的旧社整体搬迁到新丰城。经过一番经营,不仅社树下祭祀社神的供台像模像样,而且连周遭的街道、楼房、宅院都保持了原貌。据说那些被搬迁过来的人们“士女老幼相携路首,各知其室;放犬羊鸡鸭于通涂,亦竞识
7、其家。为了能让刘邦重温旧梦,大臣们下足了功夫,劳民伤财。 应当成认,管理者无论如何位高权重,也需要正常的生活空间,包括对自己偏好的满足。问题在于,管理者对“太上皇投其所好,别人也会对自己曲意逢迎,受之泰然,都有可能导致不健康文化的形成。在左右逢源中,我们很难分得清这是个人交往还是想对自己的职位行为施加影响,自己感性的当期满足很简洁放松应有的警惕。由于受到时空的限制,假设自己的偏好很简洁就能够得到满足,那确定有潜在的因素在起作用,很简洁导致副作用的产生,给另有所图者留下作弊的空间,对以后的进展造成隐患。假设说以后的进展是一种“潜绩,投其所好造成的是一种“显绩,那么,“显绩的消逝往往会以失去“潜绩
8、为代价。于私,留下的隐患将证明得不偿失;于公,那留有隐患的“显绩就是一种“虚绩。 其实,“虚绩不虚,有人会在其中“务实。比方在刘邦作新丰,移旧社的时候,就有一个叫吴宽的匠人大发其财,他在整体搬迁的时候为了使“衢巷栋宇物色惟旧而索贿受贿,一个月就“致累百金。管理者自己以“虚绩代替业绩,当然可以证明自己的某种诚意或者力量,在营造“虚绩时付出的代价或许是有限的;但是由此造成的弄虚作假、长官意志等不健康文化的影响却是不行低估的,不健康文化的滋生将严峻侵蚀企业可持续进展的根底。因此,管理者对个人偏好不能不有所节制,既不能借此迎合上级,也不能对别人的迎合受之泰然。 修元正本! 管理者的言行在文化建设中的作用,孔子有一个形象的比方:“为人君者,犹盂也;民,犹水也。盂方水方,盂圆水圆。然而历史进展到今日,需要我们反过来加以解读,所谓企业文化就是老板文化,