1、市容局工作总结和打算 2023年，在区委、区政府的正确领导下，在区直有关部门和各街镇的紧密配合下，在全系统干部职工的共同努力下，区市容（城管）局认真贯彻落实市委八届九次全会和区委二届七次、八次全会精神，坚持以科学开展观为指导，紧紧围绕打造“浦东、建设XX县区的开展大势，创新观念，转换机制，跟进效劳，主动作为，不断提高管理水平、执法水平，不断提升城市形象，市容城管工作取得了长足开展。 一、2023年工作情况 （一）狠抓队伍建设，不断提高行业队伍整体素质 1、党建工作常抓不懈。一是抓思想作风建设。扎实开展学习实践科学开展观活动，学习实践活动期间，党委中心组共集中学习9次，全体党员共计集中学习30余
2、学时，参学人员3000多人次；继续推进“讲党性、重品行、做表率活动，把活动引向深入，覆盖到系统每位干部职工。二是抓组织制度建设。建立健全了周例会和月例会制度，实行了城管执法例会和市容环卫例会制度；局各基层党支部坚持在局党委的统一部署和要求下，不断完善“三会一课学习制度，将“党员活动室、“文明学校等阵地建设完善，支部活动逐步走上制度化、标准化；全局系统党员集中培训3次，各支部每周至少举行1次集中学习；选派2名年轻干部参加区委组织部组织的集中学习活动；全年开展党员4名、预备党员4名，确定开展对象9名，入党积极分子12名。三是抓党风廉政建设。组织干部职工学习“十佳人民调解员贾贤海和局系统先进人物的先
3、进事迹；举办7.1表彰大会，表彰先进基层党组织2个，优秀党务工作者6个，优秀共产党员20个；组织党员干部观看反腐警示教育片5次。四是积极开展结对帮扶和支部共建活动，把淝河镇敬老院作为结对帮扶对象，与义城街道前杨村党支部、骆岗街道陆集村党支部、望江宾馆党支部结对共建，通过座谈会、联谊会、互访等形式，开展了丰富多彩的共建活动。 2、城管队伍标准化建设稳步推进。投入500多万元购置了四层1600多平米的办公场所，执法大队、城管指挥中心的办公环境明显改善。在全市率先完成城管执法队伍标准化建设，2023月29日全市城管执法标准化队伍建设现场会在我区召开。建立健全内部规章制度50多项，成立风纪纠察小组，严
4、抓队容队貌和执法标准，注重塑造新形象、提升“软实力。今年7月大圩镇执法中队成立，义城街道、烟墩街道执法中队年底也即将成立，届时全区城管执法将实现全覆盖。 3、务实求真，推进效能建设。始终把效能建设摆在突出位置，真抓狠抓、坚持不懈，强化制度建设和规章制度的“废、改、立、创工作，对考勤制度、请销假制度以及局机关各科室工作职责进行了修订完善。设立指纹打卡机4台，外出留言板5块，严格考勤管理和工作期间外出管理，严肃工作纪律，对3名迟到人员进行了诫勉谈话，3名无故离岗人员进行了通报批评。 4、强化培训，交流共进。完善教育培训机制，加强对局系统干部职工的教育培训。对城管执法队员和全区300多名城管协管员开
5、办经常性业务培训班；举办“特种车辆驾驶员技能培训班、“环卫平安作业主题教育、“平安作业专题讲座，努力提高平安防范意识，参加技能和平安作业培训的驾驶员及环卫工人达500多人次；开展市市容和环境卫生管理条例新条例培训；举办专题精神文明讲座2场；组织2023名中层以上领导干部赴清华大学、复旦大学参加城市管理、经济金融管理研修班学习。 5、以人为本，激发工作热情。一是继续开展人员轮岗交流。为进一步优化人力资源配置，激发工作积极性、多方发现、锻炼人才，今年先后进行了3次大规模的轮岗交流，交流中层干部22名、工作人员56名。至此，近三年来，我局共进行轮岗交流8次，交流面达80%以上。通过轮岗交流，市容城管
6、人员的干事创业激情和潜能得到了有效激发，市容城管队伍朝气蓬勃、精神焕发。二是评选环卫之星。 2023年，共评选出12名市级环卫之星，48名区级环卫之星，给予适当的表彰和奖励。三是保障环卫工人权益。新劳动法实施后，我局分别与260名聘用环卫工人签订了劳动合同，与164名聘用环卫工人签订了劳务合同，签订率达20230%。，并及时为所有聘用环卫工人办理了相关保险。四是关爱干部职工身体，从11月起，组织全局200多名干部职工和440名环卫工人进行了含血常规、心电图、彩超等共计25项免费体检。四是开展丰富多彩的业余活动。参加区直机关“迎五一拔河比赛，取得第一名的好成绩；举办“好歌献给党、好歌大家唱歌咏比
7、赛，陶冶干部职工爱党爱国爱岗的情操；参加区直机关“建设新、奉献在岗位主题演讲比赛，我局选手不仅囊括了一、二名，同时获得惟一一个优秀组织奖；在功能区管理效劳中心组织的“我与迎国庆60周年演讲比赛中，我局选派的两名选手分获第二、第三名；在全区防空防灾知识竞赛中，获得第二名的好成绩；另外，还举办环卫工人机械化技能作业大比武、钓鱼比赛等丰富多彩的业余活动。通过一系列活动的开展，有效激发了干部职工爱岗敬业、乐于奉献的精神。 7、加强宣传工作，树立城管崭新形象。2023年，我局发放各类宣传单、宣传册共计17种，5000多份；制作展板550块；国家级媒体宣传稿8篇，省级媒体宣传稿12023篇，市级媒体宣传稿
8、305篇，区级媒体宣传稿298篇；与电视台共同开办了小瑞侃城管和走向文明黄玫瑰在行动等专栏，反响强烈。一系列扎实有序的宣传工作受到了上级领导和社会各界的广泛好评，不仅树立起城管的崭新形象，也对市民的文明意识起到了潜移默化的推动作用。 （二）强化创新意识，不断改革管理体制机制 坚持在改革中求突破，在创新中谋开展，针对一些阻碍进步和开展的体制机制问题，积极探索，勇于创新。 1、建立健全市容城管长效考核机制。为促进市容城管工作长效化，在借鉴XX市管理经验和模式的根底上，结合市长效考核标准和区情，制定出台并由区政府在全区下发了区市容（城管）工作长效管理考核实施意见和区市容（城管）工作长效管理考核方法（
9、试行），成立了全市第一个专门考核机构，配备专业考核设备，建立起量化成绩、绩效考核、奖惩挂钩的长效管理新机制，对全区市容市貌、环境卫生和依法行政情况进行天天考核，周周通报，月月点评。4月11日至12月底，全区长效管理考核约出动车辆820台次，出动人员1920人次，考核发现问题约6300例（其中日常考核约5420例，各类主要热线880例），合计考核扣分约970分（其中日常考核扣分820分，各类主要热线扣分150分），共编发通报、简报83期（其中在报上通报31期，长效考核简报45期，其它简报7期）。通过长效考核的实施，全区市容创立水平进一步提质上档。 2、推进生活垃圾一级收运方式改革试点工作。在区局
10、直管道路中选定金寨路、黄山路、芜湖路、屯溪路、大道5条道路作为试点，配备359个果皮箱、4台机械化收集车，实行道路清扫保洁与垃圾收运分开作业，沿街门点生活垃圾上门收集；在XX县区投资300多万元购置了200多个可移动滚轮式垃圾筒、2台新型电动垃圾桶运输车和1台新型垃圾压缩运输车等相关设备，并购置了2023台新型保洁车，实施居民小区“垃圾不落地工程，逐步淘汰人力收集、清运垃圾的作业方式。 3、推行市场化运作。积极探索环卫市场化，今年3月1日起，在全省率先完成大道20230多万平米的绿化养护与道路清扫保洁一体化对外承包；对外承包生活固废物转运站2个，对外承包生活固废物运输车2台；积极推进户外广告设
11、置市场化运作，在全区设置大型公益性电子屏2022多平米。 4、推进“网格化管理。进一步完善网格化管理机制，在原有市容环卫和城管执法网格的根底上，新增4050人员专业“除癣队网格和市容秩序劝导员队伍网格，进一步优化整合网格责任制，实行“五定（定人、定岗、定责、定路段、定标准）方针，落实责任制和责任追究制，实行信息公开，将“网格化管理信息在局网站公布，接受社会监督。 5、推进标准设置摊群点试点工作。逐步探索标准摊群点设置的新方法，经过多方了解和实地调研，在省立儿童医院东侧巷内设置一处摊群点，约60个摊位、450平米。标准设置后的摊群点外观统一、美观，实行摊群自治，按照“相互监督、服从管理的原那么，
12、实行“三定三有一统一：定地点、定时段、定经营类型，有清扫工具、有垃圾桶、有污水桶，统一遮挡牌，按城市管理有关规定严格管理、跟踪保洁，做到了“人在地净、不脏不乱，在12月初市城管局组织的全市观摩活动中得到了充分认可。 （三）稳中求进，不断提升城管工作水平 坚持依法行政、效劳市民，拉高标杆、从严要求、强化措施，全力做好城市管理的各项工作。 1、狠抓市容市貌管理。投入700多万元，完成了对全区19条主次干道的店招标牌整治活动，改造后的店招标牌路段协调统一、生动别致，金寨路高架沿线、大道、芜湖路等主干道市容市貌焕然一新。严把店招牌审批关，全面提升亮化率，对一店多招、残缺霓虹灯字体和品位低下的发光字牌实
13、行严格管理、限期整改，主次干道霓虹灯完好率达90%。提高广告设置档次，加大公益性广告设置比例，确保公益性广告设置率达30%以上。成立市容秩序集中管理小组，对辖区店外店、占道作业、占道经营和车辆乱停放现象等影响市容市貌和城市秩序现象实行集中管理。做好季节性瓜果销售管理，界定季节性瓜果销售点20233处，统一配置遮阳伞以及果皮箱。推进城市管理责任区建设，明确责任区责任人、责任范围和责任要求，主次干道、重要场所“责任区责任状签订率达85%。 2、狠抓环境卫生管理。一是加大环卫根底设施建设，不断稳固“清洁家园、绿化乡村活动成果，由我局结对帮扶的烟墩街道新街村被评为市级文明村。全年新建、改建封闭式垃圾收
14、集房40座（不含街镇自建的垃圾收集房），桐城路转运站和公厕已竣工验收交付使用，大圩和淝河路转运站完成设备和土建招标，相关资料已上报土委会，即将开工；由市重点局投资新建的转运站也已破土开工。市市容局配套购置了2023台小型垃圾收集车、配套30万元购置了2台后装式垃圾压缩车。二是进一步扩大机械化作业清扫面积，XX县区道路机械化清扫率到达20230%，XX县区主次干道机械化清扫率达80%，与去年同期相比增长7.8%；全区主次干道冲洗降尘率达85%以上。三是接管新建拓宽道路的清扫保洁任务。2023年共接管新建拓宽道路26条，新增道路清扫保洁面积150万平方米（其中XX县区21条，清扫保洁面积136万平
15、方米；XX县区5条，清扫保洁面积14万平方米），争取道路移交配套经费150.7万元；为提高道路清扫保洁质量、减轻街镇负担，接管了直线路、大道、马鞍山路、花园大道等4条道路约74万平米的的清扫保洁权。四是加强生活固废物运输管理，制定生活固体废弃物运输车辆管理制度，对垃圾运输实行准入制，对从事垃圾运输的车辆进行严格审核把关，对不符合规定、从事垃圾运输的车辆实施严管重罚。 3、严格施工工地和“三车管理。源头管控，建设绿色工地，倡导文明施工，要求场区必须设置冲洗台、出入口道路硬化到位、配有专职清扫保洁人员、按标准设置“一图五牌、保持施工实体围墙无残缺脏破；严格工地外环境管理，大力查处出入口脏乱差、车轮
16、带泥和在工地周边乱堆放、乱张贴、乱涂乱划等现象。加大处分力度，严格渣土运输车、运料车和混凝土搅拌车的管理；标准渣土运输，落实7项管理制度，即运输申报、一车一证、限量装载、定路线、定点倾倒、跟班清扫保洁和跟班督查制。大力推进渣土车密闭工作，截至目前全区近200多辆渣土运输车已经改装密闭60多台，确保2023年2月1日之前全部改装完毕。经区政府同意，制定出台工业区渣土运输管理的相关规定，把工业区渣土运输管理纳入全区统一管理、考核之中，进一步提升工业区内部道路和周边道路的环境卫生水平。重点加强对重点工程、重点工程施工现场的全天候监管，确保环境卫生管理标准不降、水平不减。 4、全力以赴做好各大保障。“中博会期间市容保障24小时管理无缝隙，“非常5+2、关键白+黑
