1、工商分局执法办案先进单位事迹材料 工商分局现有干部职工_人，其中女性_人，女性_人，中共党员_人，大专以上文化_人，领导职数_人，是连续三届的省级文明单位，连年的业务工作通过综合考核都被评为全县的第一名。按经济区域划分管理镇和太平乡的_户企业和_户个体户，最遥远的地方要绕道才能到达。 _年，我们分局以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实科学开展观，坚持以人为本，践行“五政并举执法理念，开展以落实“五项效劳制度（效劳承诺制、便捷效劳制、联系效劳制、司法效劳制、监督效劳制）为主的“两提高、两满意活动，对照相关法律法规和政策，全面查找在执法理念、执法作风、执法行为等方面存在的缺乏，制定有效措施进行整改
2、，不断提升行政执法水平，为县域经济社会又好又快开展营造良好的开展环境。 在去年的各项政治活动中，我们经过学习发动、自我分析、整改落实、检查验收几个阶段，认真开展了“查执法理念，比执法作风，看执法行为的讨论与交流活动，采取了自己查和群众评的方法，还聘请义务监督员参与评议，分析单位和个人存在的问题；组织行政执法案件评查，查找执法过程中存在的问题；组织行政相对人座谈和问卷调查方式，广泛收集社会各类界对工商行政执法的意见和建议。针对查出的问题认真加以整改，落实具体的整改措施，确保文明执法活动到达预期的目的。镇委、镇政府，县局，县政府和州工商局都给予了很高的评价。并且通过开展政风行风评议过程中，进行大走
3、访和大回访，通过向管理相对人发走访表和回访表的统计结果看，企业和个体户对工商部门办理营业执照和企业登记审批行为，发出走访表 _份，收回_份，满意的有_份，比较满意_份，不满意_份，不了解_份，满意率达_._，为个体户和企业帮扶认为到位的达_。 为有效推进工商依法行政，强化行政执法责任和行政执法监督，加大执法评议考核和执法责任追究工作力度，促进全面履职，标准行政执法行为，充分运用工商行政管理职能为县域经济又好又快开展效劳。县工商局分局根据职能重大变革和转移的实际，把上级要求的 “行政执法岗位责任制、行政执法评议考核制、行政执法责任追究制当作工作的新起点、新思路，做到以全新的姿态和手段，全力投入到
4、监管工作中去。 严格遵照上级要求，结合本单位实际情况，制订了实施行政执法三制的具体方案和措施，标准统一了行政执法程序，将法定职责分解到人，做到职责明确，有据可查。同时还建立了多层次的行政执法评议考核制度，对评议考核的对象和范围、内容、方式都作出了详尽的规定。采取每月评查、季度抽查、半年检查、年度考评的方法，利用抽查、剖析个案资料，问卷调查，走访被管理对象等形式，广泛征求意见，做到给每个执法人员有一个公正、合理的评价，以加大追究行政执法责任的力度，对执法人员的行政行为，如果执法评议考核不符合要求，行政复议案件被撤销，有不作为或乱作为的行为存在等现象，将依照规定追究相关执法机构和执法人员的责任。工
5、商取消“两费后，我们分局很快将工作重心转到了监督管理上来，充分发挥“_网络覆盖面宽的优势，倾心为老百姓多办事、办好事、办实事。无论是白天上班还是晚上休息时间，只要哪里有求就以最快的速度在第一时间赶到，而且多数时间都是领导亲自带队。近两天来，距分局办公地点_公里的乡，有人先后两次投诉，称流动到该乡境内兜售的家用电器产品存在质量问题，分局“_接诉人员从接到 到发动车辆不到半个小时就奔赴现了现场，依法进行了妥善处理。广阔消费者对“_车辆伸出了大拇指。 我们分局在开展“执法三制和文明执法活动中，严格对照上级的统一要求，行政行为进一步标准，案件质量有了提升，办事效率有所提高。分局首先要求执法人员必须学法
6、懂法，只有懂法才能正确执法。除以前的成文工商法律法规外，重点掌握现行的新法新规，以适应经济社会开展的需要。其次是要求文明执法，使用标准用语，不粗暴执法，对违法当事人以理服人，反复讲清违法事实，并以证据支撑违法事实的成立，处理决定也是以说理方式向当事人说明，使管理与被管理之间没有矛盾。三是加强回访制度，对处理过的事例和问题进行定期回访，以了解行政相对人的动态情况。最近通过县、州两级的检查验收，都获得获得了较好的评价。 我们的职能既要维护好良好的市场经营秩序，又要切实保护好广阔消费者的合法权益不受侵犯。_月_日，县镇居委会居民洪涛，给工商分局送来一面“为民效劳执法如山的锦旗，感谢分局为他挽回了很大
7、的经济损失。是因为_月_日，有二十几个老年人在县宾馆九楼，听等几个市县的商贩宣传其推销“产品的“神奇成效，是治疗心血管病、高血压、降血糖的理想药品，局部老年人还接受了“身体检查。_多岁的母亲花了_元买了_盒，由于老年人一大早出来散步随身没带充足的钞票，他们就跟随老年人到家中取钱。当他们拿着钱数都不点就匆匆离去后，老年人觉得不对劲，在县医院上班的儿子媳妇看到母亲买下的“药品后惊讶的说：“妈，您上当了，接着便陪同母亲找到工商分局，碰巧，分局的工作人员正在受理其他人的同一事由投诉。 经过调查，“是卫生部批准，由市生物工程生产，国际工贸出品的保健食品。等人将保健食品当作药品宣传和高价销售骗取钱财，触犯
8、了国家相关法律法规，执法单位依法扣留了其推销的全部产品，追缴受骗者的损失共计_元，并依法给当事人处以罚款的行政处分。 _年，工商分局转变观念，解放思想，进一步加大日常监管和行政执法力度，通过强抓监管来推动职能到位，努力实现监管与效劳、监管与开展、监管与执法、监管与维权的“四个统一。尤其是在_月_日停止征收“两费之后，分局创新了监管和效劳模式，提升了效劳水平，取得了良好的成绩，收到了明显的效果，赢得了社会的好评。全年共办理案件_件，其中无照经营案件_件，超范围案件_件，违法广告案_件，销售不合格商品案件_件，欺诈消费者案件_件，罚没款_万元，罚没收入比去年增长_%，实现了执法办案新突破。主要做法
9、是： 一是领导重视。在监管上分局长亲自挂帅，但凡涉及农民利益和消费平安的领域，现场、前沿、矛盾最剧烈的地方都留下分局长的身影、声音和笔迹；分管领导更是认真负责，主管案件的从现场检查笔录到处分决定都是亲自参与到底，既是领导又是案件主办人员。 二是证据说理。为了既要保护消费平安，又要做到有理有节，依法办事，分局从外省聘请有检验资格的单位在辖区内抽检了_大类_个商品品种，共抽出不合格商品_个，对涉及公共平安和食品平安的行业和品种立案_起，对每一个案件当事人都做到了以教育为主，以事实和证据说服违法行为，做到了以理服人，人性化管理，不激化矛盾。 三是罚不责众。突出重点、打击尖子，以到达教育大多数的目的，
10、如在案件办理中经营润滑油的朱某和毛某违法行为不是出于成心，虽然行为违法但明显轻微的就只给以告诫，下不为例，使管理相对人分清了自己的行为什么违法。为什么免予行政处分。感到震慑的同时也受到了教育。 四是文明管理。行政执法人员在面临当事人时，从着装纪律、言行举止、说明身份、工作程序和纪律都严格遵守了法定程序规定，做到不越权、不错位、不贪赃枉法、不以权谋私，始终坚持“效劳开展为第一要务，执法为民为第一标准，效劳对象需求为第一信号，群众满意为第一追求的效劳理念，推行“一句话语看文明，一条纪律看公平，一项业务看水平，一个案件看本领的行政执法竞赛活动，分局上下一心，既有工作中的剧烈争论，也有生活中的相互照顾，从点点滴滴都表达出是一个文明、团结的执法单位。 第6页 共6页
