1、银行清算员个人年度工作总结在忙碌中xxxx年已经过去，在联社领导和部室经理的帮助和指导 下,清算中心本着立足岗位、服务基层的理念，认真做好各项工作.现将 一年来工作情况做一总结。一、加强财务核算，严把审核关。清算中心对全辖费用集中管 理，因此，从凭证要素审核到用途合规性，从报销限额管理到费用列 支科目，从费用列支方式到费用合规性，全部进行认真审核，从记帐 员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部进行事中监督，会计负责 对全天业务再审核，目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证 联社经营工作的顺利进行。到目前为止，清算中心的业务核算没有出 现纟比漏。经过省社稽核等部门检查，未发现不合规之处。二、
2、加强报表管理，为领导提供准确财务信息。清算中心担任联 社财务大部分报表，固定报表达份，这些报表大部分需全辖xx家汇总 及逐家审核报表的准确性，工作量之大可以想象。从xxxx报表到日常 数据的提取，准确、及时是最基本要求，既使清算中心负责全辖费用 报销和综合业务，仍然做到合理分工做好所有工作。对各项限额费用 的管理严格按标准要求，准确登记xx家信用社x家分社的费用明细 帐。为领导统筹按排提供准确依据。报表质量也在不断努力下，保证 报表质量的x差错。三、实行例制度，刻苦钻研业务，提高知识理论水平。自实行会 计例会开始，将例会时间做为总结经验，学习业务的平台，利用例会 学习制度法规，加强风险意识教育
3、，提高知识理论水平。篇二伴随 着新年的钟声，我们又迎来了新的一年。回顾过去一年中的工作，在 各级领导的关怀下，我在工作上有成功有失败，有进步也有不足，从 中也学到了许多知识。主要表现在以下几个方面：一、与时俱进，不断增强个人修养过去的二零零一七年是不平凡 的一年，全国人民众志成城击退非典。我们国家将越来越富强，越来 越强大。我们支行结合自身的发展现状，在行长的带领下进行了认真 的讨论，从中使我认识到，作为银行基层一线的一名普通员工在工作 中要充分发挥“主人翁”精神，发扬共青团员带头作用，在日常工作 中从一点一滴做起，争取早日成为一名光荣的*党员。二、工作积极主动，团结同志，互相帮助作为*支行的
4、一名普通 员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就是“今天工作不努 力，明天就要努力找工作”。所以在工作中，我是时刻严格要求自己，认真完成领导交给的各项工作，例如：对企业的开户档案交换票子能够及时送达人民银行，每日汽车银 行业务等。做到了年年如一日，完全无差错。每天除了完成自己的本 职工作外，看到行里有困难时能积极主动帮助。例如：行里人手少营业厅没有专职外勤人员，营业厅有外出任务需要车 辆时，我能够主动让出自己的车辆供工作所用。加入农行这个大家庭 已有七个年头了，所以在同志遇到困难需要帮助时，我作为一名老员 工能够主动伸出援助之手，帮助他们出谋划策，及时解决问题。三、立足本岗位，不断提高服务
5、质量由于我是一名前台员工，所 以在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前 台工作，使我逐渐积累出了 一套怎样提高日常服务质量的经验一一坚 持原则，严格按照人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行，做 到不违规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的 业务;遇到客户着急的业务，从不拖延;当客户前来询问业务时，能够 认真细致不厌其烦的耐心讲解，作到“急客户之所急，想客户之所 想”，真正做到以客户为上帝。客户对于我热情、周到的服务也都表 示了认可。同时，通过他们的宣传，越来越多的企业与我行建立的良 好的银企关系。四、发扬优点，改进不足 通过过去一年的工作，使我看到了自己
6、 的进步，同时也看到了不足之处。在今后的工作中，要把业务知识更 充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平。由于我 行地处于*地区、城市的窗口，国内外的流动人口比较多，有时经常 能遇到一些外国友人来咨询问题，但是由于语言障碍，往往不能很好 的为其服务。所以我还要利用业余时间，多学习一些语言知识，一来 可以丰富自己的生活，二来可以更好的向外国友人宣传我行的业务品 种和特色服务项目，不断增强我行的知名度和影响力。总之，新的一年意味着一个新的开始，我要在新的一年里，在做 好本职工作的同时，要为支行的利益出发，吸纳更多的存款，为*支 行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。篇三对我个
7、 人而言，有两件事我特别在意，也因此有丰厚的成长，并且认识到自 己的不足与下一年要拼杀的方向。xxxx年XX大街支行发生了很多事 情很多会加强我的认识，提高我的素质的事情。XX商业广场商铺开户事件。这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲，最大的 一个单。xxx+的企业户，基本户占xx%以上。与XX的商户和他们的管 理人员沟通的时候，我发现了几个问题。XX的公关人员以及他们的领 导，一开始没有积极配合我们支行的工作，我先后给与我接洽的工作 人员发过三分完整的“开户所需资料”，他们都没有有效的传达给商 铺，以至于一度因信息不对称导致个别火爆的商铺对我的埋怨。一开 始的时候，协助我的人有市场二部
8、的A大哥以及XX派出来的工作人 员。之后A哥可能因为ZZ的问题抽不开身而离开，第二天XX的协助 人员也离开，只剩我和一台小型打印机，第三天小型打印机也不在， 当我向XX寻求复印帮助的时候，他们的员工告诉我，没有纸。一直 拖了一个半月，XX的工作人员可能迫于上级的压力，开始重新重视这 一块，并派出了丰富的资源对我进行协助。那时他们的工作人员，包 括财务部的C经理深深以此为患，焦头烂额。对此我得到的收获之一 就是明白了，当遇到可预测性大批量工作的时候，要向前赶进度，不 要拖，因为拖到最后，当工作大量堆积的时候，工作者会拿出xxx%以 上的工作效率，而超负荷的工作效率往往也就是导致风险高发、频发 的直接原因。尤其是在银行这种经营风险的企业，更要以此为戒。第二个收获就是业务上的收获。我发现之前我的学习模式通常都是关注 在业务流程的表面。比如开户要收什么资料，怎么玩核心系统，怎么 可以不被下差错等等，而根本都没有关注为什么要收这些资料，为什么系统会这样设置新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准 备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
