1、712023年第02期总第243期No.02.2023Sum 243712023年第02期总第243期No.02.2023Sum 243人文社会人工智能相关知识和能力的需求调查研究以法律职业人才市场为例黄随，梁文莉（广东开放大学，广东广州510091）当前，国家政策大力支持人工智能技术的发展，大量人工智能技术产品问世，这不仅意味着新的生产要素的诞生，更是标志着“人机协作”新时代的到来1。在法律领域，“法律+AI”的法律科技产品被广泛应用于法律实务当中，包括网络平台、APP、微信小程序等依托互联网、AI 技术的各种产品正在深刻地改变整个法律职业业态，海量数据、模型算法、神经网络等人工智能技术对法
2、律职业人才市场提出了新的需求。本课题组通过网络、文献、微信访谈、实地走访等方式开展调研，全面梳理法律职业人才市场的现状、发展及需求，并进一步探讨法律职业人该如何应对人工智能所带来的机遇及挑战。一、梳理与厘清：法律职业人才市场的基本范畴以人工智能在法律服务领域的广泛应用作为分界点，本课题组将法律职业人才市场划分为传统法律职业人才市场和新兴法律职业人才市场，并从概念和特点两个角度对其基本范畴进行阐述。（一）传统法律职业人才市场传统法律职业人才市场，是指法学、法律事务专业所培养的人才进入法院、检察院、公证处、仲裁委、律师事务所以及各类企事业单位，从事法官、检察官、公证员、仲裁员、律师、公司法务等与法
3、律具有直接联系的工作，该职业群体构筑了一个以法为职业的法律人才市场。传统法律职业人才市场具有以下特点：一是职业门槛高。法学毕业生必须通过法律职业资格考试方可从事司法工作。二是择业范围相对集中。通过法律职业资格考试的毕业生基本从事法官、检察官、仲裁员、律师、公证员、公司法务等法律实务工作，未通过司法考试的毕业生大多从事与其专业无直接关系的工作，比如非公检法类的公务员、人力资源管理、行政管理等需要一定的法学背景或与法学无关的工作。三是兼容性、跨行业性不强。在现有环境下，接受过系统性法学教育的法律职业人鲜有复合型人才，其在市场营销、财税、外语、计算机等方面均存在一定的弱项。（二）新兴法律职业人才市场
4、新兴法律职业人才市场，是指在人工智能技术广泛应用、“法律+X”综合性服务模式下法律服务机构与非法律服务机构跨界竞争与融合发展所形成的法律职业人才市场。此处的非法律服务机构是指以互联网企业、会计师事务所、咨询公司、软件科技公司等为代表的群体。此类群体借助人工智能技术进军法律职业市场，为摘 要：在“法律+AI”“人机协作”的新时代，法律职业人才市场发生了重大变革，人工智能背景下新兴岗位的知识及能力需求对法律人提出了新的要求，既懂法律又懂计算机的复合型人才迎来了新的发展机遇。人工智能在改变法律职业业态，也在改变法律人的工作模式和思维。如何应对人工智能所带来的机遇及挑战，是每一个法律人需要思考和探索的
5、重要课题。关键词：法律职业；人才市场；人工智能；知识；能力中图分类号：D923.4文献标识码：A文章编号：2095-9052（2023）02-0071-05收稿日期：2022-09-05修改日期：2022-12-13基金项目：广东省哲学社会科学“十三五”规划 2020 年度学科共建项目“人工智能时代开放大学法学本科专业人才培养模式变革研究”（GD20XJY10）作者简介：黄随（1986），女，广东汕尾人，助教，硕士，主要从事部门法学与法学教育研究。通讯作者：梁文莉（1973），女，广东顺德人，讲师，硕士，主要从事部门法学与法学教育研究。72佳木斯职业学院学报2023年第02期总第243期No.
6、02.2023Sum 243J O U R N A L O F J I A M U S I V O C A T I O N A L I N S T I T U T E72佳木斯职业学院学报2023年第02期总第243期No.02.2023Sum 243J O U R N A L O F J I A M U S I V O C A T I O N A L I N S T I T U T E法律行业提供服务。相较于传统法律职业人才市场而言，新兴法律职业人才市场呈现新的发展特点：一是职业门槛相对降低。在新兴的法律职业人才市场，未通过法律职业资格考试的毕业生，可以凭借其系统性法律教育的背景进入非法律服
7、务机构从事非法律实务性的工作，例如为科技公司的软件开发提供法学知识的收集、整理、录入、思维导图架构等工作，目的是将法律知识应用到法律科技产品中。二是择业范围相对扩大。法律科技产品进军法律服务市场将衍生新的岗位和职业方向，正如理查德萨斯坎德在法律人的明天会怎样？法律职业的未来一书中所言“法律人的新工作包括：法律知识工程师、法律技术专家、跨学科法律人才、法律流程分析师、法律项目管理师、法律数据科学家、研发工作者、在线纠纷解决师、法律管理咨询师、法律风险管理师。”2三是兼容性和跨行业性强。非法律服务机构的跨界发展亟需大量的“法律+X”复合型人才的加盟，以助力其进军法律服务市场。二、考察与启示：认识和
8、使用人工智能工具的知识及能力需求（一）认识人工智能工具的知识需求“法律人了解人工智能，最大的屏障在于认知障碍，对于普遍文科背景的法律人而言，人工智能显得有些隔膜。”3认识人工智能是法律人迎接法律市场变革的认知基础。人工智能属于计算机学科的一个分支，主要通过语音识别、自然语言处理、知识图谱、机器学习等技术让机器进行学习和模拟，并智能地处理特定场景和应用问题。通过文献调研的方法，本课题组根据中国国家标准化管理委员会发布的人工智能标准化白皮书 20184对人工智能工具的相关知识做出如下表 1的梳理和归纳。（二）使用司法人工智能工具的能力需求智能机器与人类最大的区别在于是否具有主观能动性，即能否通过自
9、主意识推理、判断和解决法律问题。基于此，学界普遍认为目前处于弱人工智能时代，即法律智能机器不具备自主意识，无法依靠自主思维能力解决问题，主要功能是进行信息的高效处理。本课题组立足于“智慧法院”“智慧检务”“智能化律所”的建设现状，通过实地调查和访谈的方式对法律人使用司法人工智能工具的能力需求进行了调查研究，列举如下。1对某互联网法院的访谈时间：2022 年 3 月 14 日访谈方式：实地访谈访谈对象：A 法官、B 法官访谈内容：“智慧法院”工作人员使用人工智能工具的能力需求A 法官：互联网法院设立的目的是体现司法科技和司法创新，依托信息技术实现审理模式的创新，旨在打造数据共享平台，实现全程在线
10、审理。从审判实践来看，人工智能技术无法代替法官进行审判。人工智能暂时只能是辅助工具，着重事务性、流程性的工作，复杂的案件还需要法官来审理。例如，人工智能可以取代书记员或部分法官助理的事务性工作（包括证据比对、结论明确与流程性的工作）。因此，人工智能的发展对书记员、法官助理提出了更高的要求，要求他们既要懂法律也要懂信息技术。B 法官：基于人工智能的发展，未来在人才的选聘上会着重考虑“互联网知识+求知精神+复合型人才”等关键词，注重应聘者的综合能力，而并非仅仅关注其相关职业资格证书的获取。实践中，法院一般通过与技术公司合作共建的方式开发人工智能产品，故具备人工智能素养和持续学习的能力才是迎接未来挑
11、战的基本条序号关键技术功能使用领域1机器学习自动学习、分析和预测企业应用2知识图谱智能搜索、数据挖掘反欺诈、不一致性验证、组团欺诈等公共安全保障领域3自然语言处理文字和语言的分析、理解、写作和表达机器翻译、机器阅读理解和问答系统4人机交互人与智能系统信息交换个人助理、语音助手、智能客服、情感交互、体感交互、脑机交互5计算机视觉图像收集、分析、识别自动驾驶、机器人、智能医疗等领域，图像分析仪、视频监控系统6生物特征识别身份认证广泛应用于金融、公共安全、教育、交通等领域7虚拟现实/增强现实视听感受和体验增强PC 端 VR、一体机 VR、移动端头显表 1人工智能的关键技术及使用情况732023年第0
12、2期总第243期No.02.2023Sum 243732023年第02期总第243期No.02.2023Sum 243人文社会件。因此，在人才培养方面需关注：懂法律的努力学习计算机，懂计算机的努力通过法律职业资格考试。以法学知识的系统学习为主，兼顾综合素质的培养，例如需具备互联网和使用数据的思维，懂得用科学的方法来管理和使用数据工具，懂得利用人工智能技术进行数据查询，懂得从规律中改进工作方法并规划目的的实现路径，这些都是未来法律工作者需要学习和掌握的技能。而真正的技术难题则交由科技公司来完成。2对某检察院的访谈时间：2022 年 7 月 1 日访谈方式：微信访谈访谈对象：C 检察官访谈内容：“
13、智慧检务”的建设情况及人才需求C 检察官：在智慧检务上，我们检察院主要通过优化办案系统来落实，通过互联网和人工智能技术形成检察业务的大数据。实践中，案件是围绕人开展的，法律科技产品的引进可以优化部分辅助性工作，但这些产品主要依靠人来操作，机械的法律产品不可能完全取代人的作用。因此，对于法律科技产品的引进和使用，实质上最先面对的是使用人员的接受度和使用习惯，这个主要通过培训和时间来解决。即办案人员只要掌握相关的计算机知识和操作技能基本就能满足日常的工作需求。目前，检察院在人才引进方面主要关注专业与学历。对于法学和计算机的复合型人才有需求，但数量可能不大。据我了解，检察院的技术同志通过自己考取法律
14、职业资格证书而成为复合型人才。3对某律师事务所的访谈时间：2022 年 6 月 7 日访谈方式：微信访谈访谈对象：D 律师、E 律师访谈内容：“智能化律所”的司法人工智能工具使用情况及使用能力需求D 律师：目前律所使用的人工智能计算机软件主要为 Alpha、金助理、纷享销客 CRM 等。法律人工智能的作用主要在于协助律师完成收案流程、案件推进、结案管理等工作，主要用途是工作流程提醒、案件信息查询、相关知识检索等，目标是提高律师工作效率。因此，人工智能产品对律师的基本要求就是了解并熟悉使用最新的人工智能软件。未来成为一名复合型法律人才，提升办理复杂案件的专业能力，才能具备不可替代性，更好地应对人
15、工智能时代的机遇与挑战。E 律师：人工智能作为辅助工具，目前一些流程方面的业务完全可以由 AI 代替。人工智能就是一个工具，没有自主思维的能力，通过数据库的反复修正和无数次累计，以提高运行的正确率。因此，人工智能工具需要懂法律的人不断充实和更新数据库，增加数据储备，丰富 AI 的学习成果和提高其输出的正确率。作为律师，应该不断提高自主学习能力，扎实法律知识的同时，积累办案经验，并努力提高信息技术水平，起码能够做到正确使用 AI 法律工具辅助办案。三、现实与困境：人工智能背景下法律职业人才市场需求现状与存在的不足（一）人工智能背景下法律职业人才市场需求现状本课题组以法律服务机构和非法律服务机构为
16、切入点，采用随机抽样和网络调研方法，选定法检单位、单位类型招聘单位 岗位种类主要任职要求法律科技公司北京法意科技有限公司法律编辑1学历及专业背景：大学本科以上，法学专业2岗位技能知识：（1）扎实的法律基础知识；（2）良好的中文素养和文字撰写功底；（3）一定的计算机基础3工作能力：（1）沟通能力；（2）团队协作能力；（3）文字编辑能力4工作经验：具有法律行业工作经验法信团队法律知识数字编辑成都斯沃茨科技公司法蝉新媒体运营1学历及专业背景：大学本科以上，市场营销、广告学、中文、新闻、法律等专业，且法学教育背景优先2岗位技能知识：可以熟练使用并持续学习新媒体运营各类工具软件，熟练 PS、PR、AE 等优先考虑3工作能力：（1）沟通能力；（2）团队协作能力；（3）执行力；（4）适应力；（5）抗压能力；（6）宣传能力；（7）独立的思考能力和创新能力法天使（北京）科技公司活动运营杭州法源软件开发有限公司法学产品助理1学历及专业背景：大学本科以上，法学、汉语言文学等文科类专业背景，拥有法学和计算机双科背景的优先2岗位技能知识：能快速掌握、使用计算机软件技术的相关功能3工作能力：具有较强的文字撰写能力
