1、收稿日期:2023-02-08作者简介:段珊珊(1992),郑州图书馆助理馆员。公共图书馆书目推荐品牌建设探析 以郑州图书馆书目推荐品牌建设为例段珊珊(郑州图书馆,河南 郑州 450000)摘 要:书目推荐是目录学知识在阅读推广活动中的有效应用,是一项重要的公共图书馆服务内容。文章以郑州图书馆书目推荐品牌建设为案例,从开展背景、主要内容、活动策略、经验启示等方面入手,阐述了郑州图书馆书目推荐工作的具体做法,提出了书目推荐实践的建议,以期为图书馆界书目推荐服务创新提供参考与借鉴。关键词:目录学;阅读推广;书目推荐品牌;公共图书馆中图分类号:G258.2 文献标识码:A 文章编号:1003-158
2、8(2023)03-0081-041 背景 目录学与阅读推广有着密切联系,书目、索引、文摘等为阅读提供了参考或检索依据,书评和提要在阅读中起着导读作用,古典目录学对于经典阅读推广、传统文化传承具有重要的指导作用,目录学具有指导读书治学的功能,能有效缓解数字资源爆炸式增长与有限阅读之间的矛盾。其中,书目推荐和阅读推广是最佳组合,二者都有特定的读者对象、明确的选题意义和导读倾向。公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,应在阅读推广方面发挥积极作用,引导读者在有限的时间内获取价值较高的阅读资源及掌握正确的阅读方法,以取得良好的阅读效果。公共图书馆可把目录学知识应用到阅读推广活动中,以增强文化凝
3、聚力,扩大阅读推广的辐射效应。目录学与阅读推广的结合主要体现在推荐书目领域,书目推荐是指针对一定的读者对象,围绕某一专门问题,对某些文献进行推荐的服务1。书目推荐是公共图书馆推动全民阅读的有效途径,对于提高阅读质量、优化馆藏结构具有重要意义。郑州图书馆经过不断探索实践,以目录学为切入点,积极打造书目推荐品牌,推荐新书好书、编制荐读书目,进一步丰富了阅读推广活动内容。2 公共图书馆书目推荐品牌建设实践2.1 我国公共图书馆书目推荐品牌建设情况 近年来,公共图书馆开展了丰富多彩的书目推荐活动。例如,河南省图书馆的“豫荐好书”每月以视频形式推出;广西图书馆的“走读广西遇见好书”与电视栏目相融合,通过
4、内容分享、情景演绎、多方访谈等方式,深度解读和推荐一本好书;浙江图书馆的“两浙缥缃”通过实体展示、播放专题片等方式推介浙江地方文献,每周更新,形成“良渚申遗”“浙江民间故事”“浙江非物质文化遗产”“浙江茶文化”“浙江古村落”等主题;济南市图书馆的“交享阅”领读人活动通过“馆员分享+读者互动”等方式2,搭建阅读共享平台,为读者推荐经典或热门藏书,这些活动实践为公共图书馆打造书目推荐品牌提供了参考。目前,我国公共图书馆在书目推荐品牌建设方面还有很大的发展空间。2.2 郑州图书馆书目推荐品牌建设实践 郑州图书馆根据馆藏情况、读者群体及其阅读情况,围绕新媒体平台书目推荐、未成年人书目推荐、主题书目推荐
5、三个方面,打造了“书海拾慧”馆员荐书、少儿绘本展播、“且听刊语”刊物推荐等品牌,通过线上与线下相结合的方式,拓宽了宣传推广渠道,扩大了书目推荐品牌影响力。具体内容如下页表 1 所示。18第 43 卷第 3 期河南图书馆学刊2023 年 3 月表 1 郑州图书馆书目推荐品牌建设概况序号名称服务对象宣传平台更新频率1“新书推荐”所有读者微信、网站每月2“且听刊语”所有读者微信节假日3“这书不错”好书推荐所有读者微信每月4“馆员讲故事”少儿读者及其家长微信不定期5“一书一世界”趣味童书展少儿读者阅读空间、微信、网站不定期6“一书一时光”连环画展少儿读者及其家长阅读空间、微信、网站不定期7“绘本展播”
6、少儿读者及其家长微信不定期8“码上同行”党建电子书推荐所有读者微信不定期9“书海拾慧”馆员荐书所有读者微信不定期10“好书知时节”所有读者微信定期11“郑在阅读”所有读者微信不定期2.2.1新媒体平台书目推荐。随着移动阅读、网络阅读的兴起,郑州图书馆充分利用网站、微信、微博、直播平台等平台,为读者提供了多样化的书目推荐服务。“新书推荐”在网站、微信公众平台设有相应栏目,每月更新新入藏图书,方便读者及时借阅。“这书不错”好书推荐以每月图书借阅排行榜为依据,定期在微信公众平台发布借阅量和点击浏览量多的图书排名,包括书名、索书号、内容及作者简介、出版社等信息,为读者阅读提供了参考,为馆员准确分析读者
7、阅读倾向提供了数据支撑。“书海拾慧”馆员荐书的形式较新颖,录制特定主题短视频,并上传到微信公众平台,有声、有景、有情、有书的推荐方式获得了读者的广泛好评。郑州图书馆精选成语故事小课堂三国故事小课堂水浒故事小课堂等有声绘本在学习强国平台进行展播,现已推出 32 期,累计播放量超过 26 万次。郑州图书馆在微信公众平台设有“郑在阅读”专门栏目,内容包括各类图书榜单、博看有声、热门图书期刊等,读者可在线阅览,畅享数字资源。新媒体平台打破了时间和空间的局限,提高了书目推荐品牌的辐射力。2.2.2 未成年人书目推荐。关注未成年人的阅读需求,是公共图书馆的重要职责。针对未成年人的阅读需求,郑州图书馆推出了
8、形式多样的童书书单,以期提升他们的综合阅读素养。例如,郑州图书馆举办的“一书一世界”趣味童书展,根据不同节日整合推荐主题,集中展览 3D 立体书、翻翻书、AR 互动书,形成了“我们的节日”系列、红色经典系列、中国正在说系列、气味图书系列等品牌栏目,为小读者营造了良好的阅读氛围。“一书一时光”连环画展集中展示了四大名著、经典电影、成语故事等系列连环画,丰富了亲子阅读形式。“馆员讲故事”由馆员录制童话故事、寓言故事等音频,每期加入相关图书推荐、知识科普等内容,目前已陆续推出 26 期。2.2.3 主题书目推荐。选准主题是公共图书馆开展主题书目推荐的关键要素。郑州图书馆基于党建、二十四节气等主题,打
9、造了“码上同行”党建电子书推荐、“好书知时节”“且听刊语”等品牌。近年来,郑州图书馆敏锐捕捉社会热点话题,结合馆藏特点,开展了内容丰富的主题推选活动。例如,2020年金鸡百花电影节暨第 35 届大众电影百花奖在郑州举行,郑州图书馆以此为契机,展出了大众电影自 1950 年创刊以来的完整文献资料,该活动被央视电影频道等媒体报道,受到了社会各界的广泛关注。3 郑州图书馆书目推荐品牌建设特点3.1 精选推荐内容 书目推荐内容包括书目信息、索书号、作者简介、内容简介、出版社、推荐理由、推荐人、相关作品推荐等要素,郑州图书馆对不同读者群体进行细分,利用大数据技术分析阅读数据,为读者提供了针对性强、重点突
10、出的书目推荐内容。详细的书目荐读信息能让读者在短时间内对图书有更加全面的了28段珊珊:公共图书馆书目推荐品牌建设探析解,减少读者在海量信息中斟酌选书的时间成本。郑州图书馆书目推荐品牌内容及形式如表 2 所示。表 2 郑州图书馆书目推荐品牌内容及形式序号名称推荐内容推荐形式书目信息索书号作者简介内容简介出版社推荐理由1“新书推荐”中外文新书线上图文、线下专题书架有有有有有有2“且听刊语”中文期刊线上图文、线下专题刊架有有有有3“这书不错”好书推荐结合图书借阅排行榜进行推荐图文有有有有有有4“馆员讲故事”有声少儿图书图文、音频有有5“一书一世界”趣味童书展3D 图书、立体绘本线上图文、线下展览有有
11、有有有有6“一书一时光”连环画展连环画线上图文、线下展览有有有有有有7“绘本展播”有声绘本音频有有有8“码上同行”党建电子书推荐党建类电子图书图文有有有有有9“书海拾慧”馆员荐书分主题进行推荐短视频有有有有有有10“好书知时节”二十四节气主题图文有有有有有有11“郑在阅读”结合各类图书榜单、社会热点进行推荐图文有有有有3.2 创新推荐方式 书目推荐的传统形式往往是以静态的方式呈现,如实体展示、海报宣传、微信书单等。郑州图书馆积极创新推荐方式,以提高书目推荐的效果,具体体现在以下三个方面:一是图文结合的方式,精心为推荐图书选配插图,使所推书目更形象直观。二是音视频展示方式,通过声音、画面传递信息
12、,立体展现推荐书目,如“绘本展播”“馆员讲故事”及“书海拾慧”馆员荐书等视频导读方式。三是与活动相结合的方式,通过开展活动,向读者推荐相关书籍。郑州图书馆通过文字、图像、音频、视频等方式向读者推荐书籍,为读者带来全方位的阅读体验,激发了读者的阅读热情,扩大了图书馆的社会影响力。3.3 打造专题空间 郑州图书馆积极打造主题空间,设置专题书架,以提高书目推荐效果。例如,该馆根据不同的节日,设计了不同的推荐主题,在西一楼少儿活动空间举办了“一书一世界”趣味童书展、“一书一时光”连环画展等,吸引了众多小读者及其家长踊跃参与;在东三楼图书借阅区设置了专题借阅书架,集中展示了“这书不错”借阅榜图书、“文津
13、奖”获奖图书、“茅盾文学奖”获奖图书、“中国阅读”年度上榜图书等,为读者借阅提供了便利。4 公共图书馆书目推荐品牌建设启示 经过长期的实践探索,郑州图书馆书目推荐品牌建设取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,具体体现在以下两个方面:一是个性化推荐缺乏。二是评价反馈机制有待完善。公共图书馆书目推荐品牌建设是一项长期工程,笔者结合郑州图书馆的实践,提出了以下四点建议。4.1 建立科学的评价反馈机制 为了进一步做好书目推荐工作,公共图书馆应建立科学的评价反馈机制,以科学、客观、合理地评估推荐效果。书目推荐活动的评价指标包括活动口号是否鲜明突出、读者对推荐的书目是否满意、读者是否有收获、服务态度的
14、好坏等。公共图书馆可利用表单、网站、微博、微信等渠道,主(下转第 89 页)38段珊珊:公共图书馆书目推荐品牌建设探析保网站结构合理,通过规范化的栏目命名与级别设置,使用户可以便捷地查询和获取各类信息;栏目的设置应具备层次性,如:在一级栏目下设二级栏目,再通过三级栏目拓展二级栏目的内容等。图书馆要以满足用户需求为根本服务原则,积极听取用户的反馈与建议,及时更新与充实栏目内容。图书馆也可利用网站开展定制服务,变被动为主动,通过获取用户的特定需求,为其提供针对性的参考咨询服务,满足其个性化需求。例如,参考咨询馆员可以发挥自身优势,主动对网上的信息资源进行整理、加工,或通过大数据分析技术掌握用户的个
15、性化需求,主动为其提供信息推送服务。4 结语 参考咨询服务是现代图书馆建设的一个重要组成部分,其内容是随着社会及图书馆的发展而不断变化的6。随着互联网技术的深入发展和广泛应用,图书馆很多业务如采编、期刊装订等纷纷转为外包,这使图书馆的工作效率明显提高,图书馆也将更多的精力放在了参考咨询服务上。智慧化背景下,图书馆只有加强自身的功能建设,完善基础设施和技术条件,提高全馆人员的综合素质,才能实现可持续发展。参考文献:1 吴凤君,顾鸿鹄.数据驱动下高校图书馆专利信息精准服务模式与对策研究J.情报科学,2022(4):49-55.2 程秀峰,周玮珽,张小龙,等.基于用户画像的图书馆智慧参考咨询服务模式
16、研究J.图书馆学研究,2021(2):86-93,101.3 刘月学,吴凡,高音.图书馆服务与服务体系研究M.咸阳:西北农林科技大学出版社,2018:223.46 杨杰清.现代图书馆管理实务M.北京:现代出版社,2019:151.5 谌爱容.网络环境下图书馆的用户研究与信息服务M.芜湖:安徽师范大学出版社,2017:134.(编校:周雪芹)(上接第 83 页)动收集读者的反馈意见,并及时调整优化书目推荐的内容和形式,以期最大限度地满足读者的多元化阅读需求。4.2 加大个性化推荐力度 公共图书馆除要满足读者的显性阅读需求外,还要高度重视个性化推荐服务,积极挖掘读者的隐性需求,提高书目推荐服务的质量。针对普通市民,公共图书馆可编制新书通报、借阅排行榜等书单;针对研究人员,公共图书馆可编制学习指导类书单;针对少儿读者,公共图书馆可编制亲子共读书单、绘本书单;针对在校学生,公共图书馆可编制经典阅读书单。此外,公共图书馆还可利用大数据、人工智能等技术,抓取读者的阅读行为,根据读者的阅读偏好进行有针对性的推介,推出定制书单,并链接馆藏信息。4.3 深入挖掘馆藏资源 公共图书馆应深入挖掘馆藏地方文献
