1、2022 年 第 6 期黑龙江档案284他山之石References公共图书馆数字阅读推广创新路径分析曹芳（辽宁省图书馆，沈阳 110167）摘要：本文结合“互联网+”背景下公共图书馆数字阅读推广基本情况，阐述其中的价值与实践探索，分析宏观背景下的公共图书馆数字阅读推广多样化的创新思路，以推动公共图书馆的可持续发展。关键词：公共图书馆；数字阅读推广；创新路径在数字阅读持续普及的背景下，民众的阅读方式出现颠覆性转变。公共图书馆的数字阅读推广机制应持续转型，以满足民众个性化生活阅读需求。数字阅读是与传统阅读方式的更新迭代相辅相成的成果，公共图书馆推陈出新的数字阅读推广服务是民众高质量生活水平的彰显
2、。因此，在“互联网+”的背景下，公共图书馆要具备实效性、高效性、及时性，洞察数字阅读发展的趋势与优化方向，强化推广便民服务体系，拓展公共服务的范畴。一、公共图书馆数字阅读推广的基本情况现阶段我国信息化发展趋势十分迅猛，社会各行业高频率结合信息化技术手段增强自身综合实力，以此打造社会核心竞争力。据国家信息化发展评价报告显示，我国国民阅读发展形势随着公共图书馆数字推广服务体制的不断完善而逐步优化升级，我国信息化发展指数呈现高质量发展趋势。据全国国民阅读调查报告分析得知，数字化阅读方式已成为全面阅读的主要渠道，从受众人群年龄分布情况分析得知，青年人群以及中年人群居多，其中青年人占比最高，高达 36%
3、，充分说明了在接触数字化阅读的诸多读者中多为年轻群体。公共图书馆应将此纳入推广服务体系多元化优化升级的重要依据，将中青年群体作为数字阅读推广的主要服务对象。在“互联网+”背景下，无论是信息资源更新迭代的速度、搜寻查找的方式，还是信息的储存量，传统图书馆已相对滞后，无法满足民众高质量的生活需求。因此，公共图书馆与“互联网+”的良好契合是现代阅读推广体系持续优化升级的必然趋势。从公共图书馆的定位而言，与“互联网+”的结合能形成强大的资源服务体系，给予民众海量的在线数字阅读资源，使公共图书馆阅读推广的定位与角色更加明确科学。在信息化的众多融合模式中，“互联网+数字阅读”是图书馆升级助力全民阅读形成的
4、最佳模式，实现资源一体化的阅读模式。公共图书馆结合互联网技术构建阅读信息交流平台，通过传输、接受与反馈阅读信息资源形成循环系统。民众可根据自我的兴趣导向选择读物进行阅读与互动，进而切实表达读者的真情实感。二、公共图书馆数字阅读推广服务的价值（一）顺应时代发展趋势在大数据时代，数字阅读已成民众获取阅读资源的主要方式。数字阅读是以网络电子设备为主要载体的全新阅读方式。数字阅读打破传统桎梏，突破传统的时空局限性，最大限度地提升了民众阅读效率。特别是在智能化技术手段遍及日常生活时，数字阅读的高效性、便捷性、便民性、实效性得到最大化的彰显。我国现阶段的数字阅读推广体系有待健全完善，并且行业的市场监管体系
5、尚未成熟，导致目前的数字阅读资源薄弱、稀缺。因此，公共图书馆应彰显自身公共服务的功能，引导民众多维度进行阅读学习，增强自身综合实力，并为读者提供海量的阅读资源，结合“互联网+”升级优化阅读服务，多层面吸引阅读受众群体，顺应社会革新发展。（二）改善民众阅读体验在数字化持续深入的环境下，公共图书馆应利用网络信息化技术手段多元化开展推广工作，达到实效、快捷、便民的要求，以满足差异群体的个性化需求，彰显数字阅读的优势。数字阅读可呈现可视化、互动化、高效化等多种阅读形态，为读者提供多样的阅读途径，打破时间与空间限制，以读者的阅读情感为优化导向，增强读者阅读的感官体验，营造良好的阅读氛围。（三）实现资源科
6、学利用图书馆发挥自身服务职能，增强与读者之间的2022 年 第 6 期HEI LONG JIANGA R C H I V E S285他山之石References交流互动，高效及时地了解读者的阅读需求，确保阅读资源质量，增强信息资源供给质量，达到科学性、精准性、严密性的资源供给目标。与此同时，公共图书馆高效推进阅读资源共享性，增强公共图书馆与读者之间的黏性，实现资源科学利用，实现公共图书馆阅读资源利用价值最大化。（四）全面提升服务能力公共图书馆应整合自身资源，提升服务能力。科学合理地结合数字技术了解读者阅读个性化需求，因地制宜优化推广方案，结合现代化推广服务路径，全面提升公共图书馆服务能力，充
7、分彰显自身公共服务职能。在新形势阅读推广环境下，图书馆应加大对服务体系优化的投入力度，具备高适配度的符合读者预期阅读需求，发挥数字化推广优势，具备精准性、客观性、高效性、针对性地解决阅读问题，多层面满足读者数字阅读需求，使其充分感受到数字阅读带来的优势，进而促进阅读推广体系的升级与创新。三、公共图书馆数字阅读推广服务的实践探索（一）重塑理念，推进公共数字文化机制建设在推广服务不断推陈出新的宏观背景下，公共图书馆应结合社会发展趋势，达到最佳的阅读感官体验为塑造核心，发散思维，对传统推广体制进行查缺补漏，最大程度地实现数字阅读推广效益，构建科学和谐的文化机制。以辽宁图书馆开展的实践探索工作为例，辽
8、宁省图书馆结合现阶段的数字阅读推广发展形势，进行资源整合，重塑理念，积极创新，深挖推广活动的内涵，以此发挥公共图书馆的引导与指挥作用，为全国各省的公共图书馆转型升级提供参考策略。与此同时，辽宁省图书馆结合馆藏资源创新模式，推出“线上读书”的便民模式，并且跨省进行文化合作，开展多样推广活动，制造热点话题，达到图书馆引流目的，以此吸引诸多在线参与互动，民众扫描辽宁省图书馆的二维码即可在线获取馆内图书资源。（二）技术赋能，搭建数字阅读推广新平台公共图书馆应最大限度结合网络信息技术进行阅读推广，具备针对性、系统性地发挥网络信息技术的优势，积极推动阅读推广向数字虚拟空间全面延伸，升华数字阅读应用价值。公
9、共图书馆可突破传统思维模式，搭建多元化数字阅读推广平台，为读者的情感发挥“留白”，向民众推出线上“移动图书馆”的服务软件，实现高效地获取阅读信息资源。在移动网络的支持下，公共图书馆应进行阅读资源数字化整合，提供多样化阅读服务，使读者结合线上网络软件服务下载自己感兴趣的阅读资源，提高民众个人阅读学习效率，提升民众对公共图书馆的依赖度与满意度。（三）读者思维，塑造数字阅读服务新形态公共图书馆要以满足读者阅读需求作为公共图书馆效益彰显的核心。数字阅读的提出与运用拉近了彼此之间的纽带，为读者提供“零距离”接触阅读资源的优质的解决方法，实现了公共图书馆阅读资源一体化，多维度满足了读者的阅读需求，解决了传
10、统阅读中形式单一、覆盖面不足、局限空间较大、阅读效率较低的问题。公共图书馆以读者的角度看待阅读新形态，完善服务新形态的建设，积极推动图书阅读资源的共享，实现了全面创新。（四）整合资源，形成共建共享的数字阅读推广资源新体系在发挥公共文化服务职责中，公共图书馆积极推进体系创新，整合数字阅读资源，全面升级优化。借助网络信息电子设备直观、生动的特点，全面地将海量数字资源呈现至读者眼帘之上，使读者感受数字阅读的魅力与优势所在。为读者提供高效的数字图书借阅服务，构建数字阅读推广资源新体系，以服务读者为深化创新的导向，提升了公共图书馆的服务能力与水平。四、公共图书馆数字阅读推广多样化的创新思路（一）依靠新媒
11、介工具，指引读者采取数字阅读在当前发展形势中，手机已成为民众在碎片时间内使用频率最高的通讯交流的电子设备，并且人和手机的黏性也较高，依靠手机为载体引导数字化转变，实现移动阅读，能够提高民众的学习与阅读的效率。为了促进公共图书馆对数字阅读推广的多样化创新，公共图书馆应加强与各网络信息平台之间的合作交流，创设馆内独有的交流账号或平台，向读者实时高效地推送馆内资源更新信息，增强读者的使用黏性。公共图书馆可科学研发具有独立标识的馆属阅读软件，并建立读者阅读体验的反馈平台，加强彼此之间的纽带，增加读者黏性。公共图书馆的阅读软件开发人员应客观地听取读者建议，切实落实为人民服务的宗旨，多元化满足读者差异化阅
12、读要求，提高数字阅读推广服务体制的满意度，以读者为推广升级优化的指导目标，保障公共图书馆的供给质量。（二）增加对数字信息的投资，鼓励读者认同数字阅读推行数字阅读仅靠一支队伍的力量是不够的，全面读书是增强国家软实力的坚强后盾，政府要加2022 年 第 6 期黑龙江档案286他山之石References大对数字阅读推广的投入力度，重视数字阅读的效益，打破传统桎梏，科学引导公共图书馆的转型升级。政府应给予公共图书馆足够的财政支持，促进转型升级的进程顺利实施，为公共图书馆的变革升级提供驱动力。公共图书馆需强化内部数字资源信息建设，结合先进技术，引进新兴科技，为读者提供最佳的阅读感官体验，并且还应重视馆
13、内的人才培养。随着数字阅读的不断深入，对公共图书馆的要求也日渐上升，因此，公共图书馆应重视职工人才的技能培训，培养新时代应用人才，为数字阅读的升级浇筑坚实的基地，保障人才输出率。公共图书馆唯有培养充足的信息技术管理人才，才能在推广工作升级中提供优质的服务，保障读者的阅读感观与体验，进而提高公共图书馆的工作效率。公共图书馆应健全完善内部人员的薪资待遇结构，构建激励体系，调动职工的工作热情与提高归属感，调动数字化资源倾斜，使馆内的优秀阅读资源下沉，顺应时代发展形势，深挖数字阅读内涵。（三）以读者为核心，以科技为导向，提高数字阅读体验数字阅读有序开展的关键要素是读者，科技是推行数字阅读的媒介基础，二
14、者相辅相成，互相成就。首先，公共图书馆应结合自身发展形式，采用多元化的数字阅读工具满足读者差异化的阅读需求，结合新兴科技打造核心竞争力，塑造个性化阅读体验。当前，阅读的发展并不应止步于在线读物、数字阅读等，而是根据自身特性构建一支资历雄厚的科研团队，研发馆属服务工具，使读者切身体会阅读的魅力与益处。其次，公共图书馆可打破行业壁垒，将实体图书馆与网络虚拟图书馆相结合，发散思维创新管理模式，感受数字阅读的便捷与高效，实现资源应用价值的最大化。再次，公共图书馆应大力投入网络管理建设，组织多样化推广活动，实时了解把控读者阅读状态与需求。例如，可根据读者的年龄层次、兴趣导向、阅读性质等进行分类和资源整合
15、，因地制宜地组织多元化推广活动。最后，公共图书馆应针对性地进行差别满足，提供个性化阅读服务，建立精准服务方式，多维度解决读者需求。公共图书馆应高频率使用媒体推广手段，打造公共图书馆的文化名片，提升知名度，革新推广方式，提高读者数字阅读体验，逐步引导读者思维“转型”。（四）根据时代特征革新推广形式，提高数字阅读信息竞争力时代在发展，技术在革新，民众生活在改变。因此，数字阅读的推广应进行革新。例如，在城市的地铁属于人员流动性极大的地段，公共图书馆可将地铁站作为引流的指标，在地铁的休息区或者是乘车区粘贴馆属二维码，潜在的读者只要通过手机扫码便可获取阅读资源，将数字阅读逐步推进民众日常生活，使二者联系
16、密切，提高阅读效率。把数字阅读与民众日常出行相结合，既高效地实现了资源的利用，丰富了读者碎片生活，也达到了数字阅读推广的目的，一举两得，共生共长。（五）融入智慧智能环境，构建智能化数字阅读推广体系公共图书馆应树立正确的阅读推广理念，科学合理地解决馆内的资源应用、共享与塑造阅读环境的问题，为读者打造智能化阅读环境。例如，公共图书馆可将大数据管理系统融入图书资源管理中，进行资源整合，形成动态管理体系，并利用人脸、语音识别系统提供语音阅读管理服务，实现个性化推荐服务，顺应时代智能化发展趋势，打造公共图书馆独有的文化名片（见图 1、图 2）。图 1 图 2在“互联网+”的背景下，公共图书馆馆资源的数字化转变，将突破时间与空间的局限，充实民众的碎片时间，提高时间利用率，促进数字推广的高效升级与发展。与此同时，公共图书馆可发挥自身公共文化服务工作职能，有效开展数字阅读推广工作，多维度实现现代化阅读模式多元化升级的趋势，增强与读者的黏性，拉近彼此纽带，有效激发读者阅读兴趣，这些对实现全面阅读的意义非凡。参考文献 1 秦宗和.“互联网+”背景下公共图书馆数字阅读推广创新路径研究 J.卷宗,2021(0
