1、A VIEW OF LABOUR UNIONS作为职工的知心人、贴心人，李丽以女性特有的细腻和温暖，在岗位上展现出“服务好每位员工，当好后勤大管家”的优秀素质。她注重对职工的思想教育，激励引导广大职工自尊自立、自信自强，以饱满的热情对待工作和生活。李丽创新打造“党建+工会”的人才培育模式：以党建引领工会工作，科学实施EAP（员工帮助计划），保障职工福利，形成“党建+工会”的模式，持续为企业培育业务能力突出、作风硬、素质高的人才。她坚持将“支部建在工地上”，构建齐抓共管的“大党建”工作格局，秉承双提升、双培养的育才理念，注重青年突击队和党员应急先锋队的品牌化建设，走出了一条党建引领职工攻坚克难的
2、发展之路。为保障职工切身利益，李丽在工资集体协商工作中推动成立工资协商领导小组，多次深入基层、调研职工的关注点，提出工资集体协商议题，监督议题落实情况。对有困难的职工，李丽本着“不抛弃不放弃任何一名职工”的初心，积极组织开展精准帮扶，慰问关心职工，并积极向行政领导争取在保证不辞退、不减薪前提下为困难职工发放补助金，切实减轻职工经济负担，帮助职工重拾生活信心。她始终以安全为核心，引导职工快乐工作、认真生活，最大程度降低“职业病”风险隐患，从源头上保障职工的身心健康。北京天恒建设集团有限公司工会主席 李丽“把顾客当亲人，把员工当家人”，这是刘鑫遵循的工作原则。刘鑫任职的超市发学院路店周边多为北京高
3、校，为了给广大师生和周边居民提供更好的购物体验，她经常主动与顾客沟通，了解需求，解决困难。城区创文创卫工作中拆除了不少违建的临街小店，顾客购买蔬菜水果不方便，刘鑫便主动带领大家增加新鲜蔬菜和水果的销售面积及品种，同时根据市场的变化，不断改变果蔬的销售模式；社区有老人腿脚不方便，刘鑫组织青年员工成立志愿服务团队和老人结对帮助，提供上门服务；店里有不少外地职工，刘鑫积极帮助他们解决租房等生活上的困难；有的职工家有病人，她及时调整工作安排。为了加强团队文化建设，刘鑫每年组织职工参观学习和开展进社区售卖活动。在经营管理方面，刘鑫经验丰富，特别是在连锁店商品陈列方面，多次代表公司参加行业比赛并取得优异成绩。为了提升职工的业务水平，作为第五党支部党委书记，刘鑫组织开展以支部为单位的7家连锁店的收银员、果菜加工人员打包技能大赛活动，强化练兵，通过练兵选拔人才，制定出指定打包蔬菜的包装标准和时限标准，大大提高了职工的工效。通过对团队的建设，刘鑫所管理的店整齐明亮、商品新鲜，成为社区居民休闲购物的首选超市，得到社区百姓的认可。用真心做好服务 以行动温暖顾客北京超市发连锁股份有限公司一线工作人员 刘鑫当好为员工服务的后勤大管家21
